ずっと行きたいと思っていた新玉川温泉で雪見温泉できました。3月1日から2泊しました。これでもか！ってくらいの雪で圧倒されました。外は寒いが室内は暖かく、温泉あがりのビールは格別でした。食事もいろいろメニューあり美味しかったのですがついつい食べすぎてしまうのでアラカルトで食べられるようになればいいのになとも思いました。秋田の地酒も美味しかったです。温泉は浴場が総ヒバ造り（床、浴槽までも）でこちらも圧倒されました。湯気越しのランプの灯りが風情あり、露天風呂は雪を眺められ、本当に楽しめました。強酸性のお湯は初めてでしたが、少しピリピリするくらいで大丈夫でした。いろんな種類の湯舟があり、飽きません。とにかく気に入りましたので次回は新緑の季節にお邪魔しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ホームページの田沢湖から秋田の新幹線の
時間表示の間違いがあつた注意した部屋で隣の部屋にのテレビの音とトイレのおしつこと流す音ひどい
PS昼の豚丼甘すぎつゆ多すぎ他は最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今回初めて利用しましたが、なぜこんなに評価が高いのか行ってみて実感しました。働いているスタッフの方々の細かい気遣い、意識の高さが伝わり、とても心地よかったです。ここに何泊も泊まりたい、またここに戻ってきたいと思わせる素敵なおもてなしでした。
食事もボリュームがあり、何より温泉が最高でした。私は肌が弱いため他の温泉よりは長く浸かることはしませんでしたが、短時間で繰り返し入ることで十分に満喫することができました。また必ずお伺いします。本当にお世話になりました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2024年03月

2月27日に宿泊させていただきました。強酸性のお湯を一度ご体験されることをおすすめします。唯一無二です。ホテル内は山岳の宿を感じさせずリゾート感覚です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リピーターです朝食が毎回ほぼ同じなのでもう少し変化があると連泊者としては有難いです
接客、夕食は申し分ないです

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その他

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宿泊年月

2024年02月

驚くほどの山奥で、驚くほどのクオリティの温泉ホテル！

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一人

宿泊年月

2024年01月

ゆっくりと温泉につかりたいと思い初めて新玉川温泉に行きました。
湯治の温泉のため一人旅可であるところもよかったです。
またバスでしか行かれない点も混まなくていいと思います。
バスの最終は早く13時過ぎには当日も宿泊者が全員到着するようなところです。

バスが到着すると宿の方が荷物を持ってくれて乗降口にステップを置いてくれます。
フロントでは丁寧な宿の説明とお風呂の注意事項。
到着して部屋に荷物を置いてすぐに温泉に向かいました。
すいててゆっくりできました。
いかにも温泉宿というお風呂がよかったです。
お湯は強酸性でピリピリしました。
帰ってきたら湿疹だったところがすでにかさぶたになってかゆみも引いていました。

食事はバイキング形式。
山形のごはんやきりたんぽ、稲庭うどんなど名物も並んでいました。
おいしくていっぱい食べておなかいっぱいになりました。
若い人や子供連れが行かないようなところなのでゆっくりと落ち着いて過ごせました。
食事もがっつり系ではなく年寄り向けが多かったですがおいしく食べられました。

一泊しかできなかったのが惜しい。
機会があればもっとゆっくりしたかったです。

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一人

宿泊年月

2024年02月

３泊で利用させて頂きましたが、風呂、サービス、食事等大変満足しました。特に、食事は品数も多く美味しかったので少し食べ過ぎでした。満足を提供頂き感謝です。

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一人

宿泊年月

2023年12月

良かった点は、新玉川温泉（源泉pH1.13）の温泉泉質は当然ながら、食事も最高でした。来春、一般車両が通行可能となる冬季閉鎖（～4/15予定）の解除が待ち遠しいです。また、レストランの食事については、以前のような混雑している状況が緩和されているように感じました。少し気になった点は、客室・部屋から浴場までの長い廊下の空調（暖房）が効いていないように感じました（湯上り前でも寒かったです）。次回もよろしくお願いします。

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一人

宿泊年月

2023年11月

初めて訪れました。強酸性の温泉はピリピリして驚きましたが、いろんな種類の浴槽があり、楽しめました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

全体的に満足な旅でした。玉川温泉との無料送迎バスがあり、屋外岩盤浴も楽しめました。ただ、スタッフの対応は愛想が余りなく、混雑する朝食ね座席誘導は困りました。朝食カードを置き、手付かずのプレートを置いておいたのに、確認せずに他の客を席に着かせたので口論になりましたが、客同士のトラブル扱いされ、非常に不愉快でした。混雑時の対応は再度教育してほしいです

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

湯治宿ということで温泉以外は期待していませんでしたが、
設備、食事、サービスとも満足でした。
翌朝、宿泊客用駐車場の車に積もった雪をスタッフの方が一台ずつ落としているのを見て感激しました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

9月28日に宿泊。
温泉の強さは日本一かと思います。温泉の色は透明ですが、酸性温泉で湯治に最適かと。
又食事は地元の食材を使った美味しいものでした。
また宿泊したいです

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宿泊年月

2023年09月

5度目です、9月1週間お世話になりました。温泉のお湯とビバの木と温泉の蒸気の香り、最高です。室内の岩盤浴も最高ですが、自然研究路での岩盤浴、森と大吹の空気は、素晴らしすぎます。帰って来て日常に戻ると、すぐにまた新玉川温泉に行きたくなります。身体が元気になる温泉。残念なのは、食事の質の低下、スタッフの質の低下、お客様のマナーの悪さが、今回は非常に気になりました、残念です。

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一人

宿泊年月

2023年09月

プランの秋田牛は大変柔らかくとても美味しく頂きました。食事全般、風呂・部屋はとても良かったのですが一つ残念だったのは岩盤浴を利用した時のこと、予約時間になっていくと４～5人寝ていました。それも浴衣のままで。消毒済みの茣蓙は一枚もありませんでした。前の時間帯の人が時間を過ぎたのが判らず勝手に延長しているのかと少し待ちましたが動く気配はありません。フロントに茣蓙がない旨連絡し、新しく消毒済みの茣蓙を来た人の数だけ届けてもらいました。「予約・予約」と騒いだので先に来て寝ていた人は予約なしで入ってはいけないのだ！と初めて気づいたようで10分後に退室していきました。入口に大きく予約しないと利用できません！と張り紙をするか、交代時にはチェックをして頂きたいと思いました。また男性用も同じ時間帯で勝手に利用していた人を追い出したと夫が言っていました。また真っ裸で寝ていた若者もいたとのこと！要チェックです。

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家族

宿泊年月

2023年09月

2回目の宿泊です。
温泉最高です。
前回はピリピリ色んなとこが痛くて長い時間入れませんでしたが、今回はそこまでではありませんでした。
慣れたのか、お肌が荒れていなかったのか。
次は紅葉のシーズンにチャレンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

温泉最高!
来年、現役引退するので、長期連泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お風呂、食事がたいへんよかったです。新玉川温泉は玉川温泉と経営が同じでお風呂の種類や作りは同じですが、広さは新玉川のほうが２倍くらいあり、こちらのほうが風情があります。玉川温泉は遊歩道が近く料金が少し安いのがいいですかね。

訪れた日はとても暑く東北各地でも猛暑日を記録するような時期でしたが、到着時に部屋が暑くて困りました。部屋には簡易な冷房設備しか無く、夜はたいへん涼しいのですが部屋の内部が冷えるには夜中までかかりました。特に湯上がりで部屋に戻るとふたたび汗だくになったので扇風機などおいてもらえるとよいかと思いました。

あとWifi設備が廊下にあるのですが部屋まで電波が入らず、部屋の中ではいっさい使えませんでしたので改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に宿泊しました。
温泉は凄いです。
湯治に専門ではなく、リゾートホテルとしても綺麗で満足。
又、泊まってみたいと思います

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月