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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 23:43:07
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昨年GWに続き、2回目の宿泊です。4泊しましたが、もっと滞在したかったほどすべてにおいて良かったです。温泉は言わずもがなですが、食事も特別豪華だったり華がある品はありませんが、秋田やその近辺の旬の地のものを取り入れて工夫されたヘルシーな料理が色々並び、毎度飽きることがありません。野菜好きとしては、毎食とても楽しみでした。部屋は和室で、とても広くてのんびりと過ごせましたが、欲を言えば扇風機があるとうれしいですね。岩盤浴やお風呂上がり、とても暑いので・・・。それと貸切風呂はドアの使用中・空室表示を変更しないままの人が散見されて困惑することが多かったので、扉に鍵をかけて使用中の場合は、トイレのドアのように赤・青が出て外から一目で分かるようにしていただけると助かります。来年もまた連泊でお世話になるつもりです。スタッフの皆様、お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月19日 16:17:11
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年はウィンドウエアコンを全室に設置してみましたが、やはりお風呂上りは扇風機の前で涼みたかったのでしょうか。貸切浴場につきましては、今後わかりやすい表記を検討したいと思います。また来年お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 20:19:16
-
車でないとなかなか行けない場所ですが、車でも行く価値のある温泉です。浴槽は源泉100%の酸性の強いものから源泉50%のいろいろな浴槽（歩行浴槽や箱湯等）があり、いろいろと楽しめました。又、岩盤浴も利用でき、宿泊者は希望すれば玉川温泉の入浴券ももらえるので近くの八幡平を散策後、玉川温泉にも行くことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月19日 14:21:07
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。色々な浴槽をご堪能いただき、また八幡平散策、玉川温泉入浴とご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございます。
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すー8995さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- すー8995さん [30代/男性] 2020年08月14日 18:45:30
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8月8日に宿泊しました。鹿角方面から山道を通って宿まで行きました。結構カーブがキツくて、冬場は行くのは困難だと思いました。宿に着いて感じたのは、車が一杯だったということと建物が綺麗でした。中に入るとまずは消毒、そして検温と感染対策をしてチェックイン。部屋も綺麗でした。夕食はバイキングでしたが、人数制限と手袋着用と徹底していて安心でしたし、料理も和洋ともにあり味も最高でした。温泉は強酸性は初めての経験でしたが、源泉100％は刺激が強かったので弱酸性に浸かってました。お風呂場も清潔感がありよかったです。やはり、人気のある温泉だと感じました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月14日 23:36:55
-
すー8995さん様、この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。冬12月1日～は鹿角市方面からは通行止めになり、田沢湖側からの路線バスだけとなってしまいます。1月2月頃になりますと、バスからの冬景色も最高ですよ。感染症対策は、気を付けて対応しており、お客様にもマスクの着用にご協力いただいておりますので、安心してお泊りいただけたと思います。今度は連泊でゆっくり湯治していただければ、もっと温泉の効能をお楽しみいただけると思います。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 21:12:36
-
とてもよい湯です。湯治として１日ではとても足りませんが、温泉を満喫できました。コロナ感染対策で、食事の時もスタッフさんがあらゆるところに気を配り、対応してくださるので安心できました。シングルの部屋は、施設の端のほうにあるのか、自分の部屋は温泉から遠くて、忘れ物をすると結構歩かなければならず少し難儀しました。岩盤浴等の準備もすべて整えてから部屋を出たほうがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月14日 23:29:42
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。湯治としては一泊では足りないですよね。3泊していただければ、ゆっくりお過ごしいただくことができ、更に温泉の効能をご堪能いただけたかと思います。感染症対策は、気を付けて対応しておりますが、『お客様の安心できました』のお言葉は本当に嬉しく思います。今後も頑張って参りますので、是非またお越しください。
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さけ110番さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- さけ110番さん [40代/男性] 2020年08月12日 17:34:41
-
館内はキレイで食事のバイキングもコロナ対策されておりました。
温泉も種類が多く飽きない。妻も肌の調子がいいと言っており、また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月14日 23:24:18
-
さけ110番様、この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の種類が多いのは自慢の所です。2泊～3泊していただき、じっくり全部のお風呂を体験していただければ、もっとご満足いただけるかと思いますので、是非またお越しください。
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富山 ざとしさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 富山 ざとしさん [50代/男性] 2020年08月11日 21:13:31
-
家族旅行で夏休み・お盆休みの１日目に寄りました。
全てにおいて良かったです！ぜひまた行きたいと思っております。
コロナ対策も十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月14日 23:22:02
-
ざとし様、この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『全てにおいて良かったです！』のお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
コロナ対策は大変ですが、頑張って参ります。
是非、ざとし様のまたのお越しをお待ちしております。
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チョウ目さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- チョウ目さん [70代/男性] 2020年08月04日 11:25:58
-
楽天トラベルを利用して申し込みましたが、料金の計算が納得できませんでした。
基本料金10,500円の宿泊プランで申し込み、県民限定‐2,000円も利用できると思いましたが
反映されていませんでした。政府のＧＯＴＯトラベルの手続きは温泉側で作成していただきましたが
県民限定の2,000円引きはどうなっているのか、請求額は、11,700円税込みでした。
もしかして、８月１日以降からだったのかな?
宿泊プラン10,500円＋入湯料150円＝10,650円－2,000＝8,650＋10％865円＝9,515円
宿泊プラン10,500円＋入湯料150円＝10,650円＋10％1,065円＝11,715円－2,000円＝9,715円
宿泊施設の連絡通路がちょっと複雑でわかりにくいのと、エレベーターの乗り換えががあったり
と、ちょっと不便なところがありました。お風呂は、玉川温泉と同等で強酸性湯もあり最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月04日 15:44:31
-
先日は、新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。秋田県民プランでございますが、表示されている金額は通常金額からすでに2000円引きになっております。わかりづらく大変申し訳ございませんでした。今後のプラン作りの課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 16:41:53
-
初めて玉川温泉付近を訪ねました。すばらしいお風呂ですね。木の香り、お湯の柔らかさ、静かな環境。すべてが調和している感じがしました。室内岩盤浴も経験することができて、本当にゆっくりできました。
食事もおいしくいただきました。ふんだんな野菜と、バリエーションに富んだメニューは、うちの家族にとっては大満足でした。それほど混んでいなかったのに、それでもバイキングを行っていただけること、ありがたかったです。手袋の着用がいささか面倒ではありましたが…。
間違いなくリピートします。今から楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月04日 15:51:03
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お風呂やお食事等ご満足いただけたご様子で大変嬉しくおもいます。是非リピートしてください。お待ちしております。
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やまちゃん3208さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- やまちゃん3208さん [50代/男性] 2020年08月02日 06:34:51
-
温泉最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月04日 15:30:40
-
やまちゃん3208さん様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。最高のお言葉もありがとうございます。
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JB23W2187さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- JB23W2187さん [40代/男性] 2020年07月28日 14:16:32
-
夫婦の旅行でお世話になりました。目的は温泉でしたがスタッフの方全員が素晴らしいサービスと夜間の警備員の方もきちんとご挨拶頂けるなどリピート確定です。ただ、ひとつお願いすると、食事の時のビニール手袋が小さ過ぎて入りませんでした。引っ張って伸ばしてやっと手に入ったと思ったらどっかしら破ける… 大きめのサイズ宜しくお願いします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月28日 17:08:34
-
JB23W2187さん様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。レストランでの手袋は、早急に大きいサイズをご準備させていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 23:06:12
-
岩盤浴、最高に効きます。
強酸性の温泉も長湯は禁物ですが、すぐに効き目が分かるすばらしい泉質です。
湯治旅館としては言うことなしだと思います。
機会があれば長期滞在したい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月20日 09:24:48
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。岩盤、温泉ともお褒めいただき大変嬉しく思います。是非次回は長期でお越しいただき、ごゆっくりお過ごしください。お待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 20:22:05
-
7月11日に宿泊しました。2週間前にも宿泊しました。建物も新しいく清潔感があり、コロナ対策もとられていたので、温泉が気に入り大満足でした。今回はとても残念ことがありました。B棟2階の廊下。何故かタバコ臭い。部屋に向かっていると、ドアを開けている部屋があり、その部屋からのタバコの臭いが。通るたびに不快なのでフロントに禁煙室でのタバコ。部屋番号を教えドアを閉めてもらうように連絡しましたが、朝になってもドアを開けて廊下がタバコ臭かったです。でも温泉がいいのでまた行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月20日 09:21:50
-
6月に続き新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。タバコの件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフもドアを開けているお部屋の方々にお話しさせていただいたようでございますが、お話しただけで確認をしておりませんでした。私どもの対応が不十分なため、大変申し訳ございませんでした。今後注意して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 07:32:58
-
お風呂は最高に良かったです。部屋はリホームされ?きれいでしたが、夜に窓につけられたエアコンの立て付けが悪くエアコンと窓のかなり大きめの隙間から小さな羽虫が100匹以上(大変沢山)もいたでしようか、室内灯周りに飛んだり張り付いたりしました。フロントに電話をしたところキンチョールを持ってこられ噴霧し羽虫は落ちましたが、ベッド回りテレビ回り茶碗とかコップにも入りました。山なので仕方がないと思いますが、エアコン回りに目張りがされていればこんな不愉快な思いはしなかったと思います。コロナ禍の中宿泊受付時の女性の対応もよくて気持ちよく、お風呂もよかったのに残念。さらにチェックアウト時の男性に、キンチョールを返却する際に状況と今後の対応をお願いいたしましたが、まるで他人事のような対応で重ねて残念な気持ちになりました。その後同じ部屋に泊まられた方が嫌な気持ちになられなかったかと心配です。せっかく受付時の女性の対応、リホーム後のきれいな部屋、素晴らしいお風呂なのに、散々な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月14日 14:51:00
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
窓の隙間、フロントスタッフの対応、誠に申し訳ございません。チェックアウト後、清掃のスタッフが、お部屋のエアコン付近に虫がたくさんいたので、お客様がご不快な思いをしたのではないかと心配しておりました。私も含め、お客様への気配りができず大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。この度のご意見真摯に受け止め、他のお部屋の状況も確認したいと思います。ご投稿ありがとうございます。
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ふーさん8440さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ふーさん8440さん [60代/女性] 2020年07月12日 22:35:31
-
迷路的なお部屋からお風呂まで遠かった
食事がメイン的な物がなかったかな
お風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月14日 13:54:11
-
ふーさん8440様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のお風呂をお褒めいただき大変嬉しく思います。
是非、またお越しください。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 20:17:01
-
館内も部屋も綺麗で、Wi-Fiが繋がるのは大変便利ですた。でも足腰の悪い年寄にはお風呂までの距離がだいぶ遠すぎました！フロントの位置が大浴場や岩盤浴だったらどの棟でも便利なのにな！と思いました。岩盤浴着の貸し出しの声がけを忘れて自前で岩盤浴してしまいました。沢山の着替えを持っていってて良かったです！食堂の受付のお兄さんが常に笑顔の対応で感じ良かったです。
気になる点は、お風呂のシャワーホースのカビ?がとっても気になりました。ホースの掃除もお願いします。それとシャワーとカランを止水するところが、ちゃんとカチッと止まらないので、カランの出しっぱなしが多かったです。何度もお風呂行きましたが毎度です。気づいた所は止めて回りましたが、注意書きしておくといいかもしれませんね！
お客さんの数も多く、コロナ対策も大変かと思いますが、スタッフの皆さん頑張って下さい！
活気のある玉川温泉また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月14日 14:26:26
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。節水にご協力いただきありがとうございます。また、ご指摘いただきましたシャワーホース、洗剤でつけ置きしてお掃除してみます。頂戴いたしました貴重なご意見を今後の改善の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 19:17:45
-
とにかく独特のお湯、すばらしいの一言に尽きます。食事はビュッフェ形式ですが、おいしかったです。コロナ禍の中での食事なので、スタッフの皆さんも気苦労が絶えないのではないでしょうか。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月08日 20:40:39
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉の効能をご堪能いただけたようでとても嬉しく思っております。また、お気遣いのお言葉ありがとうございます。これからも皆様に安心してお泊りいただけますよう、コロナ感染予防に取り組んでいきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
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まも隊長さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- まも隊長さん [50代/男性] 2020年07月02日 18:40:18
-
コロナ対策もしっかり対応して安心して利用しました。今度は秋にも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年07月04日 12:26:08
-
まも隊長様 いつも新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
秋も安心してお泊りいただけるよう、コロナ対策も色々改善していきたいと思います。
また、お待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 17:50:26
-
温泉、風呂場は最高です。
宿泊施設は今風の公営団地に泊まった感じ。食事もさみしい気持ちになりました。
でも、温泉は別格、特最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年06月27日 12:54:04
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、頂戴いたしました貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様のご期待に添えますよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
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- 投稿者さん 2020年03月04日 10:37:39
-
2月の３連休に宿泊しました。
期待していたイメージ通りの湯治場で、強酸性の温泉は初めてでしたが、しっかりと入浴法の説明をしていただいたので、快適に入浴できました。
食事も朝・夕のバイキング形式で、秋田らしさを出しつつ、さまざまな食材を利用してメニューが展開されており、楽しませていただきました。
また、玄関前のかまくらや、近くの斜面でちょっとしたそり遊びを子供ができるようにされているなど、雪国らしいおもてなしが感じられ、とても気に入りました。
卓球もできて、至れり尽くせりで家族で楽しみませていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年03月10日 18:15:43
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しくお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
今年は雪が少なく、12月に製作したのものの段々小さくなってきましたが貴重なかまくらですね。
次回お越しいただけた際には、今回以上に楽しくお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。是非またお越しください。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
コロナ下で食事はすべてバイキング！部屋は、中国人観光仕様と思われる。
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事はバイキング形式でになります。ご安心いただけるようにコロナ対策として、レストラン会場での手指の消毒、お料理取り分けの際は、マスクと手袋の着用、取り分け用の箸を渡しております。また、トングも20分～30分毎の取り換え、会場内の換気を行っております。
ご宿泊いただきましたお部屋に関しては、どちらかというとビジネスホテル仕様に思われる方が多いのかなと思います。
ご投稿ありがとうございました。