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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:32:43
-
リピーターです。建物の清潔感のある内装と日本一の超強酸性湯の浴室のギャップが癖になってます。居心地が良く食事も前に比べて美味しくなった気がします。連泊してもメニューが変わるので食事も飽きることは無かったです。地下に出来た無料のジムも嬉しく思いました。敢えて言うと、wi-fiが繋がりにくい部屋だったのが残念でした。また泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 15:26:33
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、リピートでご利用いただき感謝申し上げます。
当館の大浴場の内装は青森ヒバを使用し、中央には大きな源泉の
浴槽があるのが特徴です。大浴場に入ったときの広々とした
解放感も魅力の一つです。
今年から、トレーニングルームを営業しており滞在中の
健康作りに活用いただいております。
Wi-Fiに関しては、早急な改善が難しいことから今後機器の
入替を検討しております。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げす。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★安らぎの空間~ 湯ったり和室《禁煙》★】
総合4
投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:56:42
-
食事の時大変混み合って、ゆっくり食べることができませんでした
お風呂は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 15:13:05
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
お食事中の混雑状況は大変失礼致しました。
細かな入場時間の配分やご案内をし、お客様がゆっくり
お食事ができるように今後も取り組んでまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
是非、次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
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cat1212さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- cat1212さん [60代/女性] 2023年10月19日 21:06:33
-
2泊目はリニューアルしたツイン。畳なので横になれるし綺麗で大満足です。お部屋の掃除が終われば電話頂き移動できたし、レストランスタッフの動きは無駄なく私たち宿泊客を誘導、様々な役をこなしているのがわかりました。素晴らしいです。食事内容も前日とガラリと変えてあり、もう一泊しても飽きないと思えます。(長居できなくて残念です)また来年も来られるといいね、と夫と話しながらホテルをあとにしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 15:06:15
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
客室は特に和ツインが人気があり、お客様からご満足
いただいております。
今後もお客様の心に残るようなサービスを提供できるように
日々、精進してまいります。
是非、次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★リニューアルされた和室ツインルーム★(禁煙) 】
総合5
cat1212さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- cat1212さん [60代/女性] 2023年10月19日 18:41:34
-
年に1回のプチ湯治も4回目。いつも通り強酸性のお風呂と岩盤浴を楽しめました。右手の皮膚が乾燥し通院中ですが、ピリピリ刺激が効果あったかあまりわからず終わってしまいました。食事は大賑わいですが、多種多様でオープンキッチンも暖かく美味しく頂きました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 14:59:26
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、リピートでご利用いただき感謝申し上げます。
滞在中は「日本一の強酸性」の温泉や岩盤浴を
ご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
連泊でのご宿泊者が多いので、今後もお客様に
ご満足いただけるよう、食事メニューの改善に
取り組んで参ります。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】
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チカテツ5101さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- チカテツ5101さん [70代/男性] 2023年10月19日 01:23:38
-
9月28日に宿泊。
温泉の強さは日本一かと思います。温泉の色は透明ですが、酸性温泉で湯治に最適かと。
又食事は地元の食材を使った美味しいものでした。
また宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 14:53:37
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
玉川温泉はPH1.2の強酸性の温泉で日本一を誇ります。
又、源泉が一か所から湧き出る湧出量や天然岩盤浴の
発祥の地としても日本一です。
お食事も、秋田らしさを提供できるようにメニュー構成を
考えおります。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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テンちゃんサオさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- テンちゃんサオさん [60代/女性] 2023年10月16日 05:30:05
-
友人と2人で10月13日に1泊で宿泊しました。今回は2回目の玉川温泉ですが宿泊は初めてでした。温泉は最高で大満足でした。湯治の為に来られる方が多いのも納得です。食事はバイキングでしたが和食で身体に良いものばかりが豊富に提供されており、どれも美味しかったです。このような献立を考えるシェフの方に脱帽でした
。湯治が必要な家族、友人が居たら是非連れて来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月22日 14:49:18
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
お食事に関しては、連泊のお客様が多いので日替わりで
メニューを替えて提供しております。
おすすめは、温泉が体に合うかお試しいただくためにも3日~1週間位の「お試し湯治」がおすすめです。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 13:27:26
-
昨年同時期に初めて伺い妻と又行きたいよね!って行ってたときに土日の現場がリスケになり急遽検索したら2部屋空いてましたので速攻で予約、事後報告で妻に言ったら喜んでくれました。(10/2の妻の誕生日を忘れてたお詫びです。)1泊しかししてませんが本当に良い湯です。もちろん岩盤浴も良かったですしスタッフの対応が何より最高です。今度は是非連泊でお邪魔したいなと思ってます。昨年も紅葉には早すぎたのでフロントの方が仰ってた燃えるような紅葉を観に来年もお邪魔出来たらなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月19日 12:10:00
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。昨年も同時期にお越しいただいておりましたね。ありがとうございます。
紅葉でしたら、あと10日くらい遅くお越しいただければ、この辺りの見頃かなと思います。
来年は、奥様のお誕生日を忘れずにお越しください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 16:27:18
-
部屋は小さめでビジネスホテルの様な感じですが、綺麗に清掃されており,浴衣も布団カバーも綺麗にアイロンがかかっていて,清潔で良かったです。ベットの寝心地も問題ありません。
大浴場も種類豊富で広いので平日だったのもあり、混み合う事はありませんでした。岩盤浴も綺麗でした。
食事もきりたんぽがあり、ライブキッチンもあり総合的に良い温泉でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月19日 12:01:18
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
秋田の名物きりたんぽ鍋は毎日提供させていただいております。ライブキッチンは日替わりでお楽しみいただけるようにしておりますので、今度は連泊でお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】
総合4
投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 18:19:17
-
温泉がとても良かったです
あがった後、肌がスベスベになった感じがしました。
友だちと別部屋で1人部屋を希望しましたが、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年10月19日 11:53:54
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉もお部屋も喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非またお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 07:35:48
-
5度目です、9月1週間お世話になりました。温泉のお湯とビバの木と温泉の蒸気の香り、最高です。室内の岩盤浴も最高ですが、自然研究路での岩盤浴、森と大吹の空気は、素晴らしすぎます。帰って来て日常に戻ると、すぐにまた新玉川温泉に行きたくなります。身体が元気になる温泉。残念なのは、食事の質の低下、スタッフの質の低下、お客様のマナーの悪さが、今回は非常に気になりました、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年09月27日 14:53:27
-
いつも新玉川温泉をご利用いただきありがとうございます。室内の岩盤浴では、現在日にち曜日限定で、ヒバの香りによる疲労・ストレス軽減の調査をさせていただいております。多くのお客様にご利用いただき元気になっていただければ幸いです。
また、お食事、スタッフの接遇など改善すべきところがたくさんございますが、皆様にお喜びいただける宿づくりに精進てまいります。
今後とも新玉川温泉をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:28:10
-
プランの秋田牛は大変柔らかくとても美味しく頂きました。食事全般、風呂・部屋はとても良かったのですが一つ残念だったのは岩盤浴を利用した時のこと、予約時間になっていくと4~5人寝ていました。それも浴衣のままで。消毒済みの茣蓙は一枚もありませんでした。前の時間帯の人が時間を過ぎたのが判らず勝手に延長しているのかと少し待ちましたが動く気配はありません。フロントに茣蓙がない旨連絡し、新しく消毒済みの茣蓙を来た人の数だけ届けてもらいました。「予約・予約」と騒いだので先に来て寝ていた人は予約なしで入ってはいけないのだ!と初めて気づいたようで10分後に退室していきました。入口に大きく予約しないと利用できません!と張り紙をするか、交代時にはチェックをして頂きたいと思いました。また男性用も同じ時間帯で勝手に利用していた人を追い出したと夫が言っていました。また真っ裸で寝ていた若者もいたとのこと!要チェックです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年09月27日 14:23:49
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。岩盤浴の件ご連絡いただきましてありがとうございます。
予約時間までに消毒済みのゴザが準備れていないこと、前の時間のお客様かわかりませんがスタッフが終了のお声がけしてなかったこと、またチェックイン時にお客様への岩盤浴のご案内が不十分だったこと再度スタッフ一同注意して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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matatabijapanさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- matatabijapanさん [50代/男性] 2023年09月12日 09:35:27
-
チェックアウトの際に食事でのアルコール代を飲んでいないのに間違って請求され訂正するのに5分以上待たされました。
原因は間違って他のお客が私の部屋番号を書いたということでした。
今後、このような案件が起こらないように業務の改善をお願いします。
お客が書くと間違えが発生することは防止できませんので、このようなケースは頻発しているのではないでしょうか、私のような経験をしている方も多いかもしれません。
折角、施設とサービスが良いのにもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年09月16日 22:35:47
-
matatabijapan様 いつも新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかも、ごゆっくりお過ごしいただいた後のチェックアウトで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフがルームーキーの確認を怠っていたのも原因かと思いますが、お客様皆様がよりよくお過ごしいただけるよう改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ふわふわ1108さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ふわふわ1108さん [60代/女性] 2023年09月05日 09:02:35
-
温泉は100%の強酸性は刺激的で初めての経験でした。浴室は広くて最高でした。一方、岩盤浴は説明が悪かったです。自分たち以外にもフロントと岩盤浴場を何回も往復していた人がいました。手ぶらで岩盤浴に行こうとしている客に作務衣はフロントで貸し出す説明は必要だと思います。
料理は宿泊費相応でした。お酒の取り揃えは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年09月10日 08:00:00
-
ふわふわ1108様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
屋内岩盤浴のご案内が悪く申し訳ございません。チェックインの際に必ずご案内するようにご案内用紙にも記載しておりましたが申し訳ございませんでした。作務衣の貸し出しはフロントで行っている旨きちんとお伝えできるようにしていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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庭師のだいちゃんさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 庭師のだいちゃんさん [60代/男性] 2023年08月29日 17:47:53
-
風呂の雰囲気が良かった。
今回はいけなかったが玉川温泉も利用できるようでサービスが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年09月03日 18:20:15
-
庭師のだいちゃん様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお風呂をお褒めいただき大変嬉しく思います。
今度お越しの際は両館のお風呂をご堪能ください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:50:00
-
二泊三日でお世話になりました
温泉6回・岩盤浴3回の温泉三昧…
デトックスには最高です
デトックスJAPAN☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月25日 08:29:48
-
この度は新玉玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館は山の奥にある宿で温泉・岩盤による温熱効果と普段とは違う環境で過ごしていただく心理効果も期待できます。是非またお体を癒しにお越し下さい。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる32平米のツインルーム】
総合5
タラちゃん2848さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- タラちゃん2848さん [40代/男性] 2023年08月17日 18:48:40
-
2回目の宿泊です。
温泉最高です。
前回はピリピリ色んなとこが痛くて長い時間入れませんでしたが、今回はそこまでではありませんでした。
慣れたのか、お肌が荒れていなかったのか。
次は紅葉のシーズンにチャレンジしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月19日 22:59:12
-
タラちゃん2848様 2回目の新玉川温泉ご宿泊誠にありがとうございます。「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
紅葉シーズンは新玉川温泉の周り全体が紅葉で囲まれ、玉川大橋からの絶景は見ごたえがございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
- ご利用のお部屋
- 【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 14:19:47
-
温泉最高!
来年、現役引退するので、長期連泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月17日 13:31:45
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
来年は、ご自身の時間が増えるとのことですので玉川温泉の醍醐味でもある温泉と岩盤浴を組み合わせた「湯治」で是非お体を癒しにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
- ご利用のお部屋
- 【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 13:42:53
-
お風呂、食事がたいへんよかったです。新玉川温泉は玉川温泉と経営が同じでお風呂の種類や作りは同じですが、広さは新玉川のほうが2倍くらいあり、こちらのほうが風情があります。玉川温泉は遊歩道が近く料金が少し安いのがいいですかね。
訪れた日はとても暑く東北各地でも猛暑日を記録するような時期でしたが、到着時に部屋が暑くて困りました。部屋には簡易な冷房設備しか無く、夜はたいへん涼しいのですが部屋の内部が冷えるには夜中までかかりました。特に湯上がりで部屋に戻るとふたたび汗だくになったので扇風機などおいてもらえるとよいかと思いました。
あとWifi設備が廊下にあるのですが部屋まで電波が入らず、部屋の中ではいっさい使えませんでしたので改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月09日 14:06:09
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉とお食事をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の暑さに関しては、お客様がご到着される前に冷房を入れて部屋の温度を下げるようにしていきます。
Wi-Fi設備については、今後の改題でもありますので、
根本的な見直しを進めて参ります。
是非、又のお越しをお待ちしております。
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チカテツ5101さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- チカテツ5101さん [70代/男性] 2023年08月06日 18:28:34
-
7月25日に宿泊しました。
温泉は凄いです。
湯治に専門ではなく、リゾートホテルとしても綺麗で満足。
又、泊まってみたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月08日 15:28:30
-
チカテツ5101様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
湯治宿ということで温泉以外は期待していませんでしたが、
設備、食事、サービスとも満足でした。
翌朝、宿泊客用駐車場の車に積もった雪をスタッフの方が一台ずつ落としているのを見て感激しました。
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応をみていただき、ありがとうございます。見ててくれる方がいることがスタッフ励みになります。ありがとうございました。