この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
初めてご来館くださるお客様向けに客室には「入浴のしおり」を準備しており、入浴方法や浴槽の
紹介をしています。又、強酸性の温泉でも安心してご入浴できるように週末限定ですが「入浴説明会」も実施しています。
次回は温泉と岩盤浴を組み合わせたプチ湯治も
ご体験ください。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園内に立地しおり
山の中の温泉宿です。当館の他にも八幡平温泉郷や乳頭温泉郷など温泉が多くございます。
熊に関しては昨年は秋田県全域で目撃や被害が
多かったこともあり、当館の近くで熊の目撃情報があった場合はすぐお客様に案内表示や館内放送で周知しています。

是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。　

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「食事が以前より良くなった」のお言葉を頂戴でき誠に光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善や新メニューの考案に努めて参ります。
　お部屋の備品に関して大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に失礼致しました。
クリーニング後また清掃後のチェックを徹底して
参ります。
　有料化については物価高に合わせメンテナンス費用
の増加等でこの度決断させていただきました。
今後も尚一層のサービス向上に努めて参りますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は「強酸性」の泉質で体力の消耗が通常の
温泉に比べ非常に激しいので、失った栄養を
お食事から摂取していただく為、メニュー
内容も野菜を中心に、バランスの取れた品数で
提供しております。品数は決して多くはござ
いませんが、お身体の調子を整え、健康的に
ご滞在いただけるようなメニューを今後も
考案して参ります。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待
ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館の泉質は身体へ刺激が伝わり、温泉効果が
実感できる温泉です。
刺激が強い反面、体力の消耗も激しいので、初めてのお客様向けに、「入浴のしおり」を準備しており入浴の順番や方法、特徴的な浴槽のご案内をしておりどなたでも安心してご入浴いただけます。
是非、次回は温泉と岩盤浴を組み合わせたプチ湯治もご体験ください。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜の星空は、建物の明かりが消えるととてもきれいで、星座のアプリを活用しながら見るともっと楽しめますのでおすすめです。
また、お部屋の空調の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。入室前の器具の確認を徹底させたいと思います。
スタッフ一同お待ちしておりますので、是非またお越しください。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
図書コーナーに関しては長期でのご滞在のお客様
も多いので新刊など定期的な入替も検討して参ります。又、当館は近くの町までお車で1時間弱かかる立地にありますので売店商品も滞在に備えた商品や秋田県内のお土産品を多数取り揃えています。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉をご堪能
されたご様子で大変嬉しく思います。
ご宿泊期間中は台風が接近しおり安全確保
の為、天然岩盤浴は閉鎖していましたのでご利用いただけず大変残念でございます。
温泉効果には個人差はございますが、屋内岩盤浴で体調に変化が現れたことは大変喜ばしいことです。
是非、次回は温泉と天然岩盤浴と合わせた
プチ湯治もご体験ください。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
又、リピートでのご利用誠に感謝申し上げます。
ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉をご堪能
されたご様子で大変嬉しく思います。
ご自宅に帰れてからも当館を思い出してくださる
ことは誠に光栄に存じます。
今後もお客様の心に残る温泉宿であり続けれる
ように尚一層のサービス向上と癒しの追求に
努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

a-kurohyo様この度は新玉川温泉にご宿泊いただ
き誠にありがとうございます。
又、リピートでご利用いただき誠に感謝申し
上げます。ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉
をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
　お食事に関してもお褒めのお言葉を頂戴できた
こと誠に光栄に存じます。
　これからもお客様にお選びいただける温泉宿
であり続けれるよう尚一層のサービス向上に
努めて参ります。
a-kurohyo様の次回のご宿泊をスタッフ一同心
よりお待ち申し上げております。

775970様この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、リピートで玉川温泉をご利用いただき誠に
感謝申し上げます。
775970様がご利用いただいた「地酒の飲み比べ」付プランはご利用いただいたお客様方からも大変、好評を頂戴しており、おすすめの宿泊プランです。
日本酒に詳しいスタッフが季節ごとにその時に
飲んでほしい日本酒を厳選しております。
是非、次回も温泉で癒されにお越しくださいませ。
775970様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただける提供ができず
誠に失礼致しました。
今後はお客様のご入場人数を把握するとともに
混雑時は担当スタッフの増員などし、料理の品切れをおこさないよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、記念日に当館をお選びいただいたこと誠に
光栄に存じます。
「日本一の強酸性」の温泉がお体に合わなかった
こと大変残念ではございますが、弱酸性の浴槽や
露天風呂など酸性が低い浴槽もございます。
お食事会場では、スタッフの対応でお待たせして
しまい大変失礼いたしました。
今後は混雑状況を会場内で共有し、複数体制で
対応しお待ちいただく時間の軽減に努めて
参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園内に立地して
おりブナの木をはじめたくさんの自然に
囲まれた宿です。
館内も自然の雰囲気をお客様に楽しんで
いただきたくロビー全体を「木」で統一
した作りにしました。
　お部屋のトイレの件は大変ご不快なお気持ち
にさせてしまい誠に申し訳ございません。
部屋清掃の徹底と異臭が発していたらトイレ内
の修繕をして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し　
上げております。

toku0224様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、中には
体の部位に特化した浴槽もございます。
今の時期は露天風呂から八幡平の高山植物も
見られ四季折々の景観がお楽しみいただけます。
屋内岩盤浴ではヒバの香りを噴霧しており芳香浴
としてリラックス効果が期待できます。
toku0224様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、体の部位に特化した浴槽もございます。
お食事時に関しては、ご不快をおかけしたこと
大変失礼いたしました。
担当部署と共有し料理メニューも含め、改善に
向け努力して参ります。
　貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとう
ございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄に存じます。
お食事に関しては今後もお客様にご満足いただける
よう新メニューの考案や改善に取り組んで参ります。
是非、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉と屋内岩盤浴や
天然岩盤浴を合わせた「湯治」を目的に
多くのお客様にご来館いただいております。
　館内も長期の滞在中もお客様がより過ごし
やすいようリニューアルを実施、改善に
取り組んでおります。
従業員やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴
でき大変光栄に存じます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
当館は朝食・夕食ともにビュッフェスタイルです。
オープンキッチンの品や人気のある料理は回転が
速いので、お客様が食べのがしがないように
十分に気を付け追加補充をしております。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は湯治などで連泊するお客様も多く
温泉や岩盤浴以外にも人とのつながりを大事に
しております。お客様同士やスタッフなど
顔見知りになる機会が多いので今後も笑顔や
挨拶を大切にしてきたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。