775970様この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、リピートで玉川温泉をご利用いただき誠に
感謝申し上げます。
775970様がご利用いただいた「地酒の飲み比べ」付プランはご利用いただいたお客様方からも大変、好評を頂戴しており、おすすめの宿泊プランです。
日本酒に詳しいスタッフが季節ごとにその時に
飲んでほしい日本酒を厳選しております。
是非、次回も温泉で癒されにお越しくださいませ。
775970様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただける提供ができず
誠に失礼致しました。
今後はお客様のご入場人数を把握するとともに
混雑時は担当スタッフの増員などし、料理の品切れをおこさないよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、記念日に当館をお選びいただいたこと誠に
光栄に存じます。
「日本一の強酸性」の温泉がお体に合わなかった
こと大変残念ではございますが、弱酸性の浴槽や
露天風呂など酸性が低い浴槽もございます。
お食事会場では、スタッフの対応でお待たせして
しまい大変失礼いたしました。
今後は混雑状況を会場内で共有し、複数体制で
対応しお待ちいただく時間の軽減に努めて
参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園内に立地して
おりブナの木をはじめたくさんの自然に
囲まれた宿です。
館内も自然の雰囲気をお客様に楽しんで
いただきたくロビー全体を「木」で統一
した作りにしました。
　お部屋のトイレの件は大変ご不快なお気持ち
にさせてしまい誠に申し訳ございません。
部屋清掃の徹底と異臭が発していたらトイレ内
の修繕をして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し　
上げております。

toku0224様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、中には
体の部位に特化した浴槽もございます。
今の時期は露天風呂から八幡平の高山植物も
見られ四季折々の景観がお楽しみいただけます。
屋内岩盤浴ではヒバの香りを噴霧しており芳香浴
としてリラックス効果が期待できます。
toku0224様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、体の部位に特化した浴槽もございます。
お食事時に関しては、ご不快をおかけしたこと
大変失礼いたしました。
担当部署と共有し料理メニューも含め、改善に
向け努力して参ります。
　貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとう
ございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄に存じます。
お食事に関しては今後もお客様にご満足いただける
よう新メニューの考案や改善に取り組んで参ります。
是非、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉と屋内岩盤浴や
天然岩盤浴を合わせた「湯治」を目的に
多くのお客様にご来館いただいております。
　館内も長期の滞在中もお客様がより過ごし
やすいようリニューアルを実施、改善に
取り組んでおります。
従業員やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴
でき大変光栄に存じます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
当館は朝食・夕食ともにビュッフェスタイルです。
オープンキッチンの品や人気のある料理は回転が
速いので、お客様が食べのがしがないように
十分に気を付け追加補充をしております。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は湯治などで連泊するお客様も多く
温泉や岩盤浴以外にも人とのつながりを大事に
しております。お客様同士やスタッフなど
顔見知りになる機会が多いので今後も笑顔や
挨拶を大切にしてきたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の泉質は「日本一の強酸性」の温泉で体力の消耗が激しいのでお食事からの栄養補給を考えた提供を心がけております。
フロントでの説明不足は大変失礼いたしました。
4月中旬から玉川温泉も営業再開しますので機会が
ございましたら天然岩盤浴もご体験ください。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

チョコ9534様この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあったホームページの表示は確認し訂正
致します。又ご滞在中は部屋環境で不愉快な思い
をさせてしまい、大変失礼いたしました。
機会があればまた「日本一の強酸性」の
温泉をお楽しみいただければ幸いです。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またリピートでのご利用誠に感謝致します。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子
で大変嬉しく思います。
体力の消耗が激しい温泉ですので、無理せず
体調に合わせたご入浴をおすすめしております。
又、岩盤浴と合わせた湯治もおすすめです。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

ユズモモ3030様、この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冬季間は国道341号が冬季閉鎖になる為、路線バスが
唯一の交通手段でございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子
で大変嬉しく思います。
又、お食事に関してのお褒めのお言葉は大変嬉しく
今後のスタッフの励みになります。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
冬季間は国道341号閉鎖の為、路線バスが
唯一の交通手段となりますので、
最終到着時間に合わせてお部屋もご準備して
おります。
ご滞在中は「日本一の強酸性」の温泉を
ご堪能いただいたご様子で大変嬉しく
思います。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げます。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。せっかく温泉をお楽しみいただいておりましたのに気分の悪いものにしてしまいお詫び申し上げます。
混雑時の対応や笑顔での接遇等、再度教育して参ります。申し訳ございませんでした。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
お食事中の混雑状況は大変失礼致しました。
細かな入場時間の配分やご案内をし、お客様がゆっくり
お食事ができるように今後も取り組んでまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
是非、次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。昨年も同時期にお越しいただいておりましたね。ありがとうございます。
紅葉でしたら、あと10日くらい遅くお越しいただければ、この辺りの見頃かなと思います。
来年は、奥様のお誕生日を忘れずにお越しください。
お待ちしております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
秋田の名物きりたんぽ鍋は毎日提供させていただいております。ライブキッチンは日替わりでお楽しみいただけるようにしておりますので、今度は連泊でお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉もお部屋も喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非またお越しください。お待ちしております。