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坂出グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
四国への家族旅行前泊として利用。料金がリーズナブルな事と温泉施設のサービス利用があったので利用したのですが、部屋がとにかく古い。低価格もあったので期待はしていなかったが、古い和室は宴会はともかく宿泊部屋にはあまり気持ちの良いものではありません。当日は雨が降っていたので近くの温泉施設も車で行く事に…。館内にある大浴場を嫁が利用したのですが男性の酔っ払いが大声をあげてウロウロしており、怖くて利用できず。立地は期待出来ません。すぐそばは工業地帯でした。安く泊まれれば良いと思えば変に期待はできませんね。何かひとつでも良ければと残念でした。
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この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。今回、ご宿泊のお部屋に関しまして、ご満足頂けるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございません。当ホテルは瀬戸大橋が出来る１年前に建てられた施設でございまして、２７年程経っており、やはり多少の老朽化は否めません。なるべくスタッフで修繕可能な箇所は修繕を行ってはおりますが、行き届いていない部分がありお客様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。より一層清掃を隅々まで行き届かせ、修繕可能な部分はすぐに修繕して、お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに励ませて頂きます。また、他のお客様の件で、怖い思いをおかけ致しまして失礼いたしました。スタッフが逐一巡回に回っているのですが不十分だったと反省しております。安全面を考慮して大浴場に鍵を付ける等検討させていただいておりますが、すぐの対応ができかねる為、鍵設置までの間は巡回回数を増やし早急に対応できるよう努めて参ります。貴重なご指摘を有難うございました。頂いたご意見を参考に、ご満足いただける施設作りに努めてまいります。また香川にお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。
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総合3
投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
四国への家族旅行前泊として利用。料金がリーズナブルな事と温泉施設のサービス利用があったので利用したのですが、部屋がとにかく古い。低価格もあったので期待はしていなかったが、古い和室は宴会はともかく宿泊部屋にはあまり気持ちの良いものではありません。当日は雨が降っていたので近くの温泉施設も車で行く事に…。館内にある大浴場を嫁が利用したのですが男性の酔っ払いが大声をあげてウロウロしており、怖くて利用できず。立地は期待出来ません。すぐそばは工業地帯でした。安く泊まれれば良いと思えば変に期待はできませんね。何かひとつでも良ければと残念でした。
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この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回、ご宿泊のお部屋に関しまして、ご満足頂けるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございません。
当ホテルは瀬戸大橋が出来る１年前に建てられた施設でございまして、２７年程経っており、やはり多少の老朽化は否めません。
なるべくスタッフで修繕可能な箇所は修繕を行ってはおりますが、行き届いていない部分がありお客様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
より一層清掃を隅々まで行き届かせ、修繕可能な部分はすぐに修繕して、お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに励ませて頂きます。
また、他のお客様の件で、怖い思いをおかけ致しまして失礼いたしました。
スタッフが逐一巡回に回っているのですが不十分だったと反省しております。
安全面を考慮して大浴場に鍵を付ける等検討させていただいておりますが、すぐの対応ができかねる為、鍵設置までの間は巡回回数を増やし早急に対応できるよう努めて参ります。
貴重なご指摘を有難うございました。頂いたご意見を参考に、ご満足いただける施設作りに努めてまいります。
また香川にお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。