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坂出グランドホテル クチコミ・感想・情報

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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.97
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

食事2

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-03-03 22:09:45

①見た目、整理されてたアメニティーですが、T字カミソリを手に取ると
  袋が破れていた。使用済みかどうかまでは確認していない。
②夕食のバイキングは、期待外れでした。
③歩いて3分のお風呂も、ゆっくり喋りながらだと、5~6分かかり、冬場は  風も強く私でも寒っと思ったら85歳の母は、湯冷めしたようで翌朝、鼻  をくすくすしてた。帰り道、車中で暖房を強くしてるにもかかわらず、ゾ  ンゾン悪寒がする。と、言ってたら夜、帰ったころには本格的に風邪を   ひきはじめていた。
④換気が原因かどうかは?ですが、外から部屋に入るとなぜか 煙草の煙の臭  いが・・。かすかに匂うとは程遠かった。
 書いてたら、全体的に愚痴っぽくなりました。すみません。  

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
坂出グランドホテル 2015-03-09 12:24:35

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回ご利用の際にアメニティの袋が破れた状態だったとの事でお客様にご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後チェックをより一層強化し、見忘れのないよう注意して参ります。
また、ご夕食でございますが、ご希望にお添えできなかったとのことで、こちらもメニュー改善や、サービス面につきまして検討させていただきます。
この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫◆1泊2食バイキング◆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】