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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のトイレ、風呂の換気扇が動かないのでフロントに電話した時、調べて後から電話します、との対応。しかし、帰るまで電話はありませんでした。調べて折り返すと言った以上ちゃんとやらないとね…。と、思いました。
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この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。今回、お客様へご回答のご連絡をできておらずご不快な思いをおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。ご返答するという大切な事ができていなかったこと、スタッフ全員に周知致しまして、今後のサービスの在り方を考えさせて頂きます。大変失礼致しました。
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投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
部屋のトイレ、風呂の換気扇が動かないのでフロントに電話した時、調べて後から電話します、との対応。しかし、帰るまで電話はありませんでした。調べて折り返すと言った以上ちゃんとやらないとね…。と、思いました。
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この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様へご回答のご連絡をできておらずご不快な思いをおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
ご返答するという大切な事ができていなかったこと、スタッフ全員に周知致しまして、今後のサービスの在り方を考えさせて頂きます。
大変失礼致しました。