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坂出グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
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３月３０日に宿泊しました。精一杯のサービスをしていただきました。近くに小さな子供が遊べる公園有。６歳娘は大はしゃぎでした。「子ども布団あり」で予約していたのにエキストラベッドが用意されておらず、、、楽天とのシステムトラブルが原因のようですが同様の条件で泊まる予定の方は要確認。しかし、代わりにたまたま空室だった和室を用意してもらえて得しました。いつもできるサービスではないと思いますが誠意を感じました。朝食も美味しくて大満足。幼児無料も嬉しかったです。ホテル内の大浴場は広くてゆったりしています。少し古いのでリフォームすれば随分印象が良いのに、と思います。また今回利用しませんでしたが敷地内に温浴施設もあります。プランは「うどん県パスポート満喫プラン」でしたがパスポート用意されておらず。また、ティーラウンジでコーヒー１杯無料のはずが用意されていたのは半額券。この２点は何かの手違いかとは思いますが残念でした。まぁ、安いので仕方ないかなと。安さに関しては大大大満足でした。
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この度は坂出グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 お部屋のご準備、プランのパスポート、サービスのドリンクに関して、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員でインターネットサイトのシステム理解度アップ、プラン内容の知識アップに努め、同じことの無いよう十分気をつけて参ります。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして誠意を感じて頂けたこと、また、朝食にもご満足いただけたご様子、本当に安堵致しました。近隣の公園でお子様が楽しくはしゃがれているご様子、ぜひ私も近くで拝見したかったです。 系列の温浴施設はホテルから徒歩３分でございます。お子様にも気に入っていただけるはずですので、ぜひご利用下さいませ。 次回お越しの際には、不備のないようお客様をお迎えできるようスタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。ご来館をお待ちしております。 坂出グランドホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
３月３０日に宿泊しました。精一杯のサービスをしていただきました。
近くに小さな子供が遊べる公園有。６歳娘は大はしゃぎでした。
「子ども布団あり」で予約していたのにエキストラベッドが用意されておらず、、、
楽天とのシステムトラブルが原因のようですが同様の条件で泊まる予定の方は要確認。
しかし、代わりにたまたま空室だった和室を用意してもらえて得しました。
いつもできるサービスではないと思いますが誠意を感じました。
朝食も美味しくて大満足。幼児無料も嬉しかったです。
ホテル内の大浴場は広くてゆったりしています。
少し古いのでリフォームすれば随分印象が良いのに、と思います。
また今回利用しませんでしたが敷地内に温浴施設もあります。
プランは「うどん県パスポート満喫プラン」でしたがパスポート用意されておらず。
また、ティーラウンジでコーヒー１杯無料のはずが用意されていたのは半額券。
この２点は何かの手違いかとは思いますが残念でした。
まぁ、安いので仕方ないかなと。安さに関しては大大大満足でした。
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この度は坂出グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋のご準備、プランのパスポート、サービスのドリンクに関して、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員でインターネットサイトのシステム理解度アップ、プラン内容の知識アップに努め、同じことの無いよう十分気をつけて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして誠意を感じて頂けたこと、また、朝食にもご満足いただけたご様子、本当に安堵致しました。近隣の公園でお子様が楽しくはしゃがれているご様子、ぜひ私も近くで拝見したかったです。
系列の温浴施設はホテルから徒歩３分でございます。お子様にも気に入っていただけるはずですので、ぜひご利用下さいませ。
次回お越しの際には、不備のないようお客様をお迎えできるようスタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。ご来館をお待ちしております。
坂出グランドホテル スタッフ一同