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坂出グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
正直2度と行きません。部屋にハンドソープもそなえつけてない。エアコンはいつの時代のってゆうぐらい古くて冷房、暖房の設定すらできない。その説明文、説明も全くなくて、冷房やと思い付けているとずっと暖房設定になってたみたいで夜中に家族全員が暑くて目が覚めた。フロントに確認したところ冷房と暖房設定はホテル側しかできなくて現在は暖房設定になっていると。あげくのはてにフロントの人間はこちらの質問に対して、うん。て答えてくる始末。楽しい旅行が台無しになるわ。これではね。もう2度と行きません。
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ハナ3728様この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ハナ3728様のお声を拝見し、私共の未熟さを痛感しております。ご満足頂けるご返答ができず、大変申し訳ございません。館内の空調設備については、当ホテルは館内統一管理となっております。毎年4月の中旬～5月の連休明けの間で、天候を見ながら暖房から冷房への切替工事を行っております。ハナ3728様をはじめ、皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと思います。全スタッフが、同じ様に現状の中での最良をご提供できるようスタッフ一同、再度学んで行く所存でございます。お部屋の備品類については、事前に楽天様の当ホテルの施設情報というページをご確認頂ければと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
正直2度と行きません。部屋にハンドソープもそなえつけてない。
エアコンはいつの時代のってゆうぐらい古くて冷房、暖房の設定すらできない。
その説明文、説明も全くなくて、冷房やと思い付けているとずっと暖房設定になってたみたいで夜中に家族全員が暑くて目が覚めた。フロントに確認したところ冷房と暖房設定はホテル側しかできなくて現在は暖房設定になっていると。
あげくのはてにフロントの人間はこちらの質問に対して、うん。て答えてくる始末。
楽しい旅行が台無しになるわ。これではね。
もう2度と行きません。
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ハナ3728様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ハナ3728様のお声を拝見し、私共の未熟さを痛感しております。ご満足頂けるご返答ができず、大変申し訳ございません。館内の空調設備については、当ホテルは館内統一管理となっております。毎年4月の中旬～5月の連休明けの間で、天候を見ながら暖房から冷房への切替工事を行っております。ハナ3728様をはじめ、皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと思います。全スタッフが、同じ様に現状の中での最良をご提供できるようスタッフ一同、再度学んで行く所存でございます。お部屋の備品類については、事前に楽天様の当ホテルの施設情報というページをご確認頂ければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。