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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
正直二度と行かないかな。まず部屋ですが、廊下とのドアが下が隙間がかなりあり、人の影が見えるぐらい空いているので、プライバシーがあまりない??声も丸聞こえ。エアコンも古いせいなのか、スイッチを入れると異音大でうるさくてつけれませんでした。(温度調節不可、部屋に加湿器もなし)子供連れにはキツイと思います。トイレも便座にヒーターがついておらず、冬場は寒くて困ります。ホテル内の大浴場は正直リフォームしたほうがいいレベル!Wi-Fiも繋がらずイライラします!
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オデッセイ1111様この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。オデッセイ1111様には、ご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。また、お気持ちに寄り添えなかったこと非常に残念に思います。お部屋の入り口の扉下の隙間は、空気循環等の目的での設計となっております。何卒ご理解頂ければと思います。エアコンをつけられなかったとのことですが、お身体を冷やされたのではございませんでしょうか。空調機の音の大きさを下げることや止めることが現状できず私共も心苦しく思っております。変わりではございますが、毛布のご準備もございますのでお声がけ頂ければと思います。施設内の防音性や空調機の音・施設内部の音の問題点は、他のお客様からもご意見を頂戴しております。しかしながら、施設内部の修繕を行うことが難しいのが現状でございます。少しでも快適にお過ごし頂ける様な環境づくりへの改善策を、スタッフ間で話合いを続けております。また、加湿器やWi-Fiが繋がらない際にお使い頂ける個別のWi-Fiルーターなど一部フロントからのお貸し出しにて対応しているものもございます。お手数ではございますが、フロントへお声掛け頂ければと思います。オデッセイ1111様のお気持ちを伺い、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
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坂出グランドホテル(香川県)
2.0
投稿日:2018-02-04 19:20:18
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立地4
オデッセイ1111さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
正直二度と行かないかな。
まず部屋ですが、廊下とのドアが下が隙間がかなりあり、人の影が見えるぐらい空いているので、プライバシーがあまりない??声も丸聞こえ。
エアコンも古いせいなのか、スイッチを入れると異音大でうるさくてつけれませんでした。(温度調節不可、部屋に加湿器もなし)子供連れにはキツイと思います。
トイレも便座にヒーターがついておらず、冬場は寒くて困ります。
ホテル内の大浴場は正直リフォームしたほうがいいレベル!Wi-Fiも繋がらずイライラします!
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オデッセイ1111様
この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
オデッセイ1111様には、ご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。また、お気持ちに寄り添えなかったこと非常に残念に思います。
お部屋の入り口の扉下の隙間は、空気循環等の目的での設計となっております。何卒ご理解頂ければと思います。
エアコンをつけられなかったとのことですが、お身体を冷やされたのではございませんでしょうか。空調機の音の大きさを下げることや止めることが現状できず私共も心苦しく思っております。変わりではございますが、毛布のご準備もございますのでお声がけ頂ければと思います。
施設内の防音性や空調機の音・施設内部の音の問題点は、他のお客様からもご意見を頂戴しております。しかしながら、施設内部の修繕を行うことが難しいのが現状でございます。少しでも快適にお過ごし頂ける様な環境づくりへの改善策を、スタッフ間で話合いを続けております。また、加湿器やWi-Fiが繋がらない際にお使い頂ける個別のWi-Fiルーターなど一部フロントからのお貸し出しにて対応しているものもございます。お手数ではございますが、フロントへお声掛け頂ければと思います。
オデッセイ1111様のお気持ちを伺い、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。