名乗るほどの者じゃありません様

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
女性大浴場のご利用を楽しみにして頂いていたのに、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
急遽一部修繕が必要となり、次の日には修繕完了致しました。しかしながら、お客様の楽しみにして頂いていたお気持ちをお伺いし、非常に心苦しく思います。
今後は、不足の事態に備え日々の点検などを徹底して参ります。
もし、次回ご来館頂ける機会がございましたら、その時には是非大浴場で足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。