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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
今回、出張でお世話になりました部屋的にはいいかな・・・ちょうどトイレの工事中との事で私の部屋には、まだウオッシュレットがありませんでしたそれは仕方が無いが、夜寝る時に部屋中にコモリ音がして眠れず部屋お買えて欲しいとフロントにお願いしたところ「満室でありません」といわれ「ホテルを変えたいので探してほしい」といったところ別の部屋を案内しにきた対応がなっていない・・嘘つきホテル・・バカにしてる私もお客様と接していますがお客様を第一に考えています非常に残念でした・・二度と行きませんそちらに・・・
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。私どもスタッフが心無い対応をしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望を誠意を持って対応しなければいけないのに反省するばかりです。お客様からのお叱りの言葉を真摯に受け止め二度とこのような対応をしないよう従業員一同努めていきます。今度ともどうぞ宜しくお願いします。
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投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
今回、出張でお世話になりました
部屋的にはいいかな・・・ちょうどトイレの工事中との事で
私の部屋には、まだウオッシュレットがありませんでした
それは仕方が無いが、夜寝る時に部屋中にコモリ音がして
眠れず部屋お買えて欲しいとフロントにお願いしたところ
「満室でありません」といわれ「ホテルを変えたいので
探してほしい」といったところ別の部屋を案内しにきた
対応がなっていない・・嘘つきホテル・・バカにしてる
私もお客様と接していますがお客様を第一に考えています
非常に残念でした・・二度と行きませんそちらに・・・
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。
私どもスタッフが心無い対応をしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望を誠意を持って対応しなければいけないのに反省するばかりです。
お客様からのお叱りの言葉を真摯に受け止め二度とこのような対応をしないよう従業員一同努めていきます。
今度ともどうぞ宜しくお願いします。