この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル併設の磯の匠に御満足いただけなかったとのこと、残念に思います。磯の匠にも伝え、お料理面・サービス面を見直してまいりますが、よろしければどういった点で御不満だったのか、お教えいただければ幸いです。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテル作りを目指してまいりますので、御指導よろしくお願い申し上げます。