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坂出グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
・フロント前に順番待ちの列ができていた。 中で対応していたのは1人だけで他の２人 は別のことをしていた。 多分待ちきれなくなったと思われる私の前の人が別のことを している職員の前まで行って指摘されたらようやく列が進んだ。 寒かったし荷物も重かったので本当にイライラした。・部屋のシャワーの水勢が弱すぎる。
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この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。まずスタッフの不手際にきまして心よりお詫び申し上げます。お客様の声を拝見してフロントミーティンにてスタッフ一同で共有致しました。そして改善について検討する機会を設けました。今回のご指摘を真摯に受け止め、同様な事が無い様にお客様へスムーズな応対を日々努めて参ります。ご指摘頂きましたことスタッフ一同感謝申し上げます。
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坂出グランドホテル（香川県）
2.0
投稿日：2010-11-17 11:41:55
松江エクセルホテル東急（島根県）
4.0
投稿日：2010-06-11 11:10:27
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総合2
hinako0114さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
・フロント前に順番待ちの列ができていた。 中で対応していたのは1人だけで他の２人 は別のことをしていた。 多分待ちきれなくなったと思われる私の前の人が別のことを している職員の前まで行って指摘されたらようやく列が進んだ。
寒かったし荷物も重かったので本当にイライラした。
・部屋のシャワーの水勢が弱すぎる。
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この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずスタッフの不手際にきまして心よりお詫び申し上げます。お客様の声を拝見してフロントミーティンにてスタッフ一同で共有致しました。そして改善について検討する機会を設けました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、同様な事が無い様にお客様へスムーズな応対を日々努めて参ります。ご指摘頂きましたことスタッフ一同感謝申し上げます。