S.C.アカプルコ様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。以前より当ホテルをチェックして頂いていた事嬉しく思います。そして、S.C.アカプルコ様にこの度お泊り頂けた事に更に嬉しさを感じております。温泉施設は奇数日と偶数日で男湯と女湯が入れ替わります。今回は、塩サウナや炭酸湯でございました。ミストサウナ・天照石・壷湯もございますので是非お楽しみくださいませ。また、朝食バイキングの事もお褒め頂き厨房のスタッフと共に喜びを分かち合うことができました。今後も、お客様のご滞在が快適なものとなりますように精進して参ります。
次回、四国にお立ち寄りの際にもお会い出来ます事心よりお待ち申しあげております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回ご利用のプランは楽天トラベル限定のサンキュープラン。窓からの眺望や日当たりなどが悪い点を除けば、通常のツインルームと何ら変わりございませんので、コストパフォーマンス優先のお客様には大変ご好評頂いております。
　ご朝食の件、確かにお客様のご意見、ごもっともでございます。当ホテルは、近隣ホテルが無料朝食・シンプルな安い朝食を提供しているが故に、質の高い朝食を有料でご提供したいと考えております。地域ならではの料理を季節に応じてご提供したり、お客様からのお声に柔軟に対応するためです。ぜひご理解いただきまして、次回はぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
　お越しを心よりお待ちしております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。大満足が感じ取れるお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
　琴弾公園で小高い場所まで上がられ、さらに金毘羅さんへ上られてお参り…大変密なスケジュールをこなされたとのこと、お疲れ様でございました。系列の温浴施設癒しの里さらいで、体中の疲れを癒していただけたのですね。ご宿泊のお客様にはさらいのご優待券をお渡し、ご利用頂いております。また、併設の磯の匠のドリンク無料券も大変ご好評につき、継続してお渡ししておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
　お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はWEAKEARIプランでのご宿泊とのこと、ご満足頂けたようで、スタッフ一同ほっと安堵いたしております。
　WAKEARIプランのお部屋はすべて喫煙可能な部屋ですので、禁煙ご希望のお客様からのご予約前には念入りに消臭対応させていただいております。たばこの臭いが気にならず良かったです。
　フロントスタッフの接客やお部屋の清掃をお褒め頂き、誠に有難うございます。そのお客様のお褒めの言葉が、スタッフの励みとなり、明日への元気の源となります。
　ご迷惑をおかけしたお部屋内の照明に関してですが、リラックスいただくため、明る過ぎないように考えられており、交換は少し難しそうでございます。光が足らない場合には、フロントでの電気スタンドの貸出にて対応させて頂けます。数に限りがございますが、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

　今後とも坂出グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

　この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございました！「また泊まりに行きます」の言葉がどれほどスタッフの励みになるか…！本当にありがとうございます。
　また、決め手となった3点に関して、ご満足いただけた様子が文面から見てとれ、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
　
　併設の海鮮茶屋「磯の匠」でのご夕食に関しても釜飯をご堪能いただき、ホテルでチェックイン時にお渡ししているワンドリンク無料券（もちろんビールにも使えます！）もご利用いただき、良かったです。
　
　ホテルから徒歩でのご移動にはなりますが、系列の温浴施設「癒しの里さらい」でも旅の疲れをゆっくり癒して頂けたご様子何よりでございます。ホテル館内の大浴場はいかがでしたでしょうか？ホテルの大浴場は１６時～２４時、朝の６時～９時でもご利用いただけますので、チェックイン日には「癒しの里さらい」でのんびり、翌日はホテル大浴場で広々朝風呂…というのもおすすめです。
　
　…といい点ばかりではなく、ご朝食時のオムレツが冷えてしまっていたとのこと、せっかくのお出かけ前のお食事でマイナス点があり、申し訳ございませんでした。調理スタッフに申し伝えておくととも、なぜそうなってしまったのか、もうならないためにはどうすべきか、を考えていきたいと思います。

　次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回、インターネットのジャック位置の件とお料理の提供時間につきましてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、お客様のご意見も参考にさせて頂きながら、改善・指導して参ります。
具体的なご意見ありがとうございました。
また香川にお越しの際は、ご来館頂ける事をお待ち申し上げております。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にて清掃面・サービス面に関しまして好印象とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もそのお言葉を胸により精進して参ります。
また駅からの距離でございますが、徒歩ですと20分ほどかかってしまいますが、タクシーですと7分ほどのお時間でございます。
次回ご利用の際はご検討下さいませ。
また坂出にお越しの際は、ご来館頂ける事をお待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回お手洗いの件でお客様にご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
今後の修繕課題の一つとして検討させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋・大浴場の脱衣所が寒かったとのことで、ご不便をおかけ致しまして失礼致しました。
客室内に関しましては、無料で毛布のご用意がございますので、お申し付けいただければと思います。
脱衣所に関しましては、ファンヒーター等を設置すべきかどうか今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また坂出にお越しの際は、ご来館頂ける事をお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　ゴールドタワーパックプランはファミリーに大変人気の高いプランでございます。小さいお子様でも安心して遊べるように年齢に合わせたゾーンであったり、海外のコンパン遊具（世界で雄一遊具だけを開発・製造している会社）を使用しております。
　これからも皆様に楽しんで頂けるプラン作りに励んで参りたいと存じます。
　また香川県にお越しを際はご来館お待ち申し上げております。

　この度はご宿泊予約を頂きまして誠に有難うございました。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　料理の写真に関しましては貴重なご意見誠に有難うございます。イコイコプランは瀬戸内の海や山の幸を使った会席料理をご準備させて頂いており、その季節や時期に獲れるものが変わって参りますので、写真は一例として掲載させて頂いております。次の季節に向けて写真の変更を課題とさせて頂きます。ご意見誠に有難うございました。
　また香川県にお越しの際は是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

　この度はご宿泊予約を頂きまして誠に有難うございました。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　駅からはお車で約６分程となっており、皆様にはご不便をおかけしております。送迎なども現段階では難しく、今後も課題として検討して参りたいと存じます。
　フロントスタッフの対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。これからもお客様のお声に恥じないサービスを心掛けて参ります。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　トイレの換気に関しましては、自動にて行っております。換気のスイッチが無かったり、換気扇が見えないようになっているため、分かりにくく申し訳ございません。
　そんな中、スタッフの対応や温浴施設『癒しの里さらい』、ご朝食などご満足頂けたようで安心致しました。
　今年は閏年ということもあり、逆打ち遍路で巡られている方もたくさんいらっしゃいます。楽しい巡礼の旅となられましたでしょうか？
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
別館『癒しの里さらい』は徒歩２分程のところにございます。毎月様々なイベント湯を行っており、壷湯や炭酸湯・塩サウナやミストサウナなど色々な種類のお風呂もご用意しております。
館内に自然食バイキングも完備しておりますので、1日ごゆっくりと御寛ぎ頂けるかと存じます。
また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
　飲食店につきましては、館内ですと1Ｆの喫茶にカレー・オムライス等の軽食ですとご用意させていただけます。その他にも、同じ敷地内にございます和食のレストラン「磯の匠」。徒歩圏内ですと、歩いて2・3分の距離にございます「癒しの里　さらい」という温浴施設の中に「自然食バイキング　ふきのとう」とございます。どちらもチェックインの際にサービスチケットをお渡ししておりますので御利用頂ければと存じます。
　また、その他飲食店等は、フロントにて周辺マップをご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。また、レンタサイクルもご用意しておりますので、もしお食事などで語必要の場合は、こちらもフロントにてお貸出しさせて頂いておりますので、御利用くださいませ。
　また、香川にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。次回のご利用を心より、お待ち申し上げております。
　　　　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
温泉施設はお客様にご覧に頂けました通り、通常会員価格1200円でございます。当館ご宿泊のお客様には入浴料無料(フェイスタオル付)でご案内させて頂いておりますので、是非ご利用頂きたく思います。ゆったり温泉に浸かって疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またお部屋につきましては今回はご指定頂いておりませんが、ご予約時に禁煙ルームのご指定が可能です。次回御利用の際は是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
ご満足頂けたとのコメントに大変嬉しく感じております。当館は坂出北ＩＣよりお車で約2分、坂出ＩＣからも約15分でございます。近くにはプレイパークゴールドタワーやレオマワールドがあり、小さいお子様連れのお客様にもご利用頂いております。
温泉施設も併設しておりますので、ホテルで旅の疲れをゆっくり癒して頂けます。「泊まって良かった」「また泊まりたい」と言って頂ける様、これから日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　大浴場の件につきましては、大変ご迷惑おかけ致しました。営業開始の前の点検が充分でなかった事が原因かと思われます。早急にスタッフに指導させて頂きました。

　また、坂出にお越しの際は、『坂出グランドホテル』にお立ち寄りくださいませ。

　　坂出グランドホテル　　スタッフ一同

　

　この度は、『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

　この度、ご利用頂きましたプランは、４名様以上のお客様限定のプランでございます。こちらのプランも皆様から大変好評頂いております。
　
　また、当ホテルの外観の色は、瀬戸内海の海をイメージして作られております。初めてご覧になる方は、驚かれること多々ございます。ですが、明るい時間ですと目立つので目印になっております。

　また、お部屋は大人５名様と添寝のお子様１名様でのご宿泊でしたので広めのお部屋でご用意させて頂きました。
　お寛ぎ頂けた様で安心致しました。

　今後とも『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い申し上げます。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

　この度は、『坂出グランドホテル』をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　チェックイン時は、お待たせして申し訳ございませんでした。スムーズに対応し、お客様にご満足して頂ける出来ようスタッフ教育強化してまいります。

　また、当ホテルは、坂出北ＩＣからお車で２、３分ほどのところでございます。本州からお越しのお客様はこちらをご利用くださいませ。

　今後とも『坂出グランドホテル』ご愛顧宜しくお願いいたします。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同