いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは無料で駐車場を完備しております。
道路を挟んではしまいますが、3ヶ所に分けて200台近くお停めできる駐車場がございます。
もし満車や駐車場の位置が分かりかねる際は、スタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が今回ご利用頂きました『WAKEARIサンキュープラン』は大変人気のプランで他のお客様にもよくご利用頂いております。
このプランは角部屋の為、景色が見えにくいお部屋ではございますが、それ以外の内容・備品類については通常のプランと同じでございます。
楽天だけの3室限定でございますのでお早めにご予約頂くことをお勧めしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝いたします。
　お部屋にて機械音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに設備担当に確認を取らせて頂きます。
　プランをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ゴールドタワーパックプランはご家族を中心に大変人気の高いプランとなっております。ゴールドタワーは全天候対応ですので、雨が降っても、今のような寒い時期や夏の炎天下でも全く関係なく、色々な施設で遊ぶことが出来るので、天候による急な予定変更がなく便利です。
　また是非ゴールドタワーに行かれる際はご利用下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今回ご利用頂きましたバイキングプランは別館温浴施設『癒しの里さらい』のご入浴招待券(フェイスタオル・バスタオル・館内着付)と、自然彩食『ふきのとう』でのバイキングがセットになったプランでございます。さらい内のリラクゼーションルームをご利用頂く為には館内着が必要となっており、館内着を着たままふきのとうでお食事も出来ますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
　お客様のおっしゃる通り、ふきのとうは地元の方にも愛されている施設となっておりますので、休日などはお時間によって込み合うことがございます。満席でしたらお風呂などで時間の調整をお願いしております。ご了承下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　別館の温浴施設『癒しの里さらい』でのスタッフの対応に失礼があったようで、誠に申し訳ございませんでした。すぐに施設責任者へと連絡を取りスタッフの再教育等させて頂きました。今後このような事の無いよう徹底致します。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　そのような中、機会があれば利用したいとのお言葉を頂き大変有り難く存じます。当ホテルは築26年程経っておりますので、外観などはどうしても古さが目立って来てはおりますが、その分清掃やサービスなどで出来る限りのおもてなしをさせて頂いております。
　朝食でのシェフ特製オムレツは注文を受けてから焼くのでアツアツふわふわをお召し上がり頂けます。また具材を選べるので好きなオムレツが食べれると大変ご好評を頂いております。
　またプランもお喜び頂けるようお客様の声を参考に季節毎に作成をしたり、お声の多かったプランなどは一年を通してご利用頂けるようにしております。もし気に入ったものやプランのご希望などございましたら、是非お声を聞かせて下さい。
　これからもゆっくりと寛ぎ、ご満足して頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　急須にお茶が残っていたとのこと大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の者にも確認を取り作業手順の確認と徹底を致しました。今後二度とこのような事が起こらぬよう努めて参ります。大変失礼致しました。
　そのような中、『さらい』とご朝食をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。ファミリーパックプランは『さらい』の二階にあるリラクゼーションルームをご利用頂く為に必要な館内着付となっております。文面からもごゆっくり御寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
　朝食は香川県ならではの讃岐うどんやしょう油豆、また大人気のシェフ特製オムレツなど和洋バイキングをご準備しております。メニューの考案も随時行っておりますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

　この度はご宿泊予約を頂きまして誠に有難うございました。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　禁煙室ご希望の場合、お名前の後ろにNSとご記入頂きましたら禁煙室をご準備させて頂いております。特に記入がない場合は喫煙室をご案内させて頂いております。分かり難く申し訳ございませんが、ご協力の程よろしくお願い致します。
　大浴場が朝散らかっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。見回りを今一度徹底させて頂きます。
　送迎につきましては以前から検討させて頂いてはおりましたが、現段階では実施は難しくなっております。今後も良い方向に引き続き検討させて頂きたいと存じます。ご了承下さいませ。
　そんな中ご朝食や「さらい」ではご満足頂けたようで安心しております。お客様に気持ちよくご利用頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　当ホテルは駅からタクシーで約６～７分（およそ８００円程）となっており、ご不便をおかけしております。
　にも拘らず、お食事・お風呂ほかすべて満足とのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。今回ご利用頂きましたイコイコプランはビジネスのお客様を中心に大変人気の高いプランとなってございます。夕食は東館１階にある『磯の匠』にて会席料理をご準備しております。お酒のワンドリンクサービスも付いているので、疲れた身体に最高の１杯かと存じます☆
　ツインタイプなどもご準備してますので、ファミリーでも是非ご利用下さいませ。
　また香川県にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　垂れ幕に関しましては現在対応を検討中でございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
　その他フロントスタッフの対応、部屋、夕食とご満足頂けたようで大変安心致しました。当ホテルは約２８年前に建てられており、やはり老朽化は免れないところではございますが、その分サービスなどでご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　ごゆっくりと滞在して頂けたようで安心致しました。主要幹線道路【さぬき浜街道】から1本入った場所にあるため、車などの音は聞こえ難いかと存じます。
　朝食も通常６階にてご準備しております。晴れておりましたら遠くまで見渡せるので、ゆったりとしたご朝食時間を過ごして頂けるかと存じます。(ご宿泊人数によって会場が変更になる場合もございますのでご了承下さいませ。)
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　トイレの換気に関しましては、自動にて行っております。換気のスイッチが無かったり、換気扇が見えないようになっているため、分かりにくく申し訳ございません。
　そんな中、スタッフの対応や温浴施設『癒しの里さらい』、ご朝食などご満足頂けたようで安心致しました。
　今年は閏年ということもあり、逆打ち遍路で巡られている方もたくさんいらっしゃいます。楽しい巡礼の旅となられましたでしょうか？
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　お部屋の煙草の臭いが気になられたようで大変申し訳ございません。定期的に脱臭などをして改善には努めておりますが、無臭とはいかずご迷惑をおかけしております。もし、禁煙ルームご希望でしたらご予約時にお名前の後にNSと記入頂けましたら、なるべく禁煙ルームをご用意させて頂いております。お部屋に限りがございますので、ご希望に添えず喫煙ルームを消臭対応させて頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。
　『さらい』や『磯の匠』ではご満足頂けたようで大変安心しております。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　当ホテルは街からは少し離れている為、徒歩圏内に飲食店は少なくなっております。近隣の飲食店MAPもご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
　別館の温浴施設『さらい』、朝食ともにお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスの向上に精進して参ります。
　また香川県にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　早朝の靴音で目が覚めてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。なるべく足音をさせないように歩き方に細心の注意は払っておりますが、より一層の対策を次回の課題とさせて頂きます。
　そのようななか、トータルでは満足とのお言葉大変有難く存じます。別館の温浴施設『癒しの里さらい』の中にございます、『ふきのとう』は地元の方達にもとても愛されている施設でございます。土日などはやはり混雑することが多くご迷惑をおかけしております。
　ご宿泊のお客様で事前にご夕食のお時間などがお決まりでしたら、ご予約は出来かねますが、なるべく優先的にご準備はさせて頂いておりますので、スタッフにお申し付け下さいませ。

　また香川県にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
大浴場では大変失礼致しました。タイルの模様も少し誤解を招くこともございますが、清掃の面でも行き届いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。その後すぐに全てのタイルを清掃させて頂きました。
そのような中、別館『さらい』内のバイキングレストラン『ふきのとう』ではお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。『ふきのとう』では全て自然食を用いておりますので、ヘルシーで健康にも良いと地元の方からも愛されております。毎月、全国各地のご当地フェアを行なっておりますので、また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
温泉施設はお客様にご覧に頂けました通り、通常会員価格1200円でございます。当館ご宿泊のお客様には入浴料無料(フェイスタオル付)でご案内させて頂いておりますので、是非ご利用頂きたく思います。ゆったり温泉に浸かって疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またお部屋につきましては今回はご指定頂いておりませんが、ご予約時に禁煙ルームのご指定が可能です。次回御利用の際は是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
今回ご利用頂いた『温泉満喫◆1泊2食バイキング◆プラン』、ご家族でゆったりお過ごし頂けた様で大変嬉しく感じております。
お部屋につきましてはご予約履歴を再確認させて頂いたところ、禁煙フロアーでご案内でございました。当館は5階を禁煙フロアーにさせて頂いておりますので、ご安心下さいませ。
小さいお子様向けにこども用浴衣やおもちゃの無料貸出もございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　ビアガーデンでは大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご予約の確認をより一層徹底して参りたいと存じます。ビールなどの注ぎ方も常にスタッフがご説明出来るような体制を取ってはおりますが、対応が行き届いていなかったようで大変失礼致しました。張り紙なども検討させて頂きます。ご意見誠に有難うございます。
　冷蔵庫の件も併せまして度重なる失礼にも関わらず、また利用して頂けるとのお言葉大変有難く存じます。次回ご利用の際には心よりご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
　またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　

　いつも、『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルは、駅から徒歩でしたら30分程かかりますので、タクシーでお越し頂く事をオススメさせて頂いております。だいたい、7分程の距離で1,000円未満でご利用頂けます。

　また、お食事につきましては、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。お客様から頂いたお言葉が私共の明日への糧になります。
　今後も、お客様のご期待を裏切る事なく向上心を持ち努めて参ります。

　今後とも、『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い申し上げます。

　　　坂出グランドホテル　スタッフ一同
　
　

　この度は、『坂出グランドホテル』をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　チェックイン時は、お待たせして申し訳ございませんでした。スムーズに対応し、お客様にご満足して頂ける出来ようスタッフ教育強化してまいります。

　また、当ホテルは、坂出北ＩＣからお車で２、３分ほどのところでございます。本州からお越しのお客様はこちらをご利用くださいませ。

　今後とも『坂出グランドホテル』ご愛顧宜しくお願いいたします。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同