坂出グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当該客室は通常禁煙にてご提供しておりますがご希望で喫煙にさせて頂いた履歴がございました。脱臭処理などは実施しておりましたが、ご案内撤去漏れがございました事深くお詫び申し上げます。今後起こらないように徹底して参ります。
またソファについても破損部分の交換を行いました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミ拝見致しました。スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
禁煙室には限りがある為、楽天サイト上での表記を変更させて頂きました。
よりお客様のご要望にお応えできる様に今後改善を行って参ります。
貴重なクチコミを頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミへのへの投稿に心より感謝申し上げます。次回滞在の折には朝食を是非お楽しみ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

坂出グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂いたお得に訳アリプランは、喫煙室のみのプランとなっております。
禁煙希望の方がこのプランをご利用される場合も考慮し、お部屋に空気清浄機を常設しておりますが、お客様にさらに快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また坂出へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
別館の温浴施設「癒しの里　さらい」はジェットバス・壷湯など10種類程の湯巡りを楽しみ頂け、サウナもございます。また、内湯の大浴槽に使われた石は、讃岐特産のサヌカイトでございます。サヌカイトから放出される遠赤外線波動効果により体を芯から温め、「冷え」を解消すると言われています。またの機会ございましたら違った湯舟をお楽しみくださいませ。
また機会がございましたらお立ち寄り頂けること心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一部のプランを除き、近隣施設『癒しの里　さらい』の無料入浴券をお渡ししておりますので、旅の疲れを癒してくださいませ。休館日もございますのでご利用予定の方はご注意くださいませ。
この度は、併設の『海鮮茶屋磯の匠』もご利用いただきましてありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたらお越し頂けますことをお待ちしております。　

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます、今後もお客様に少しでも選んで頂ける魅力のあるホテル作りして参ります。
またのお越しお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り徒歩圏内には飲食店は少なく、敷地内にございます『磯の匠』をご案内させて頂いております。フロントに申し付けて頂けましたらご宿泊者様には10％割引券をお渡ししておりますのでぜひご利用くださいませ。
また近くにはコンビニもございますので合わせてご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました、またのご宿泊お待ちしております。

坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、当館は全室統一の空調設備でございます。風量の調節は可能でございますが温度の微調整は備えておりません。
微力ではございますがご希望のお客様には、扇風機のお貸出しいたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お客様のご要望として今後の改善に取り入れさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当館をご利用いただき誠に有難うございます
ご投稿の通り、当館の空調機はセントラルヒーティング方式のため、風量調節は各部屋で行えますが、個別に温度調整をすることはできません。
この点ではご迷惑をおかけしておりますが、現状ではどうすることもできず申し訳ございません。
お食事に関しましてはご堪能いただけたようで幸いでございます。
また、機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

娘様の試合の為の大切なご宿泊の場所として坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインルームはエキストラベッドを入れることにより3名様でも対応できる広さを備えております。
また、当ホテル東館には和食レストラン「海鮮茶屋磯の匠」や、向かいにはガストさん、はす向かいにはセブンイレブンさんなどもありお食事にも不便なくご利用いただけるかと思います。
ご指摘頂きましたドライヤーに関しては、出力や台数の関係で全室にイオンドライヤーを設置することができず、希望のお客様に対してのみの貸出しするという形になっており、ご不便をおかけしております。
Wi－Fiに関しては10月後半より数日、通信エラーが発生した日があり、ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
現在、専門の方に見ていただき対策を進めております。
この度はお客様の声への貴重なご意見ありがとうございます。
もし機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただいております通り、「WAKEARIサンキュープラン」は、窓を開けてもビルの壁がある為日光が入りづらいなどの理由でプランをお出しさせて頂いております。
お部屋で寝るだけの方や、日没後にチェックインされるお客様には大変お得にご利用いただけるかと思います。
3室限定のプランですので見つけたらラッキー！と思って頂ければと思います。
是非、坂出へお越しの際には坂出グランドホテルをお選びいただければ幸いです。

この度は、坂出グランドホテルのご利用ありがとうございます。
当館スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いです。

坂出グランドホテルをご利用下さりありがとうございます。　
Wi-Fiにつきましては宿泊人数やお部屋によっては入りが悪い場合があり、その際はご要望に応じ、フロントにて無線ルーターの貸し出しを行っております。こちらのご案内が至らずご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、朝方大声を発せられている方がおられたとの事で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
繁忙期の夜間や早朝は特に、巡回の回数を増やすなど対策を考えて参ります。
貴重なお時間を割いての投稿に感謝いたします。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアは約2分の距離にセブンイレブン・約5分の距離にローソンがございます。
ローソンの少し手前には、ご入浴サービスチケットをお付けしております「癒しの里　さらい」がございます。内湯・外湯に壺湯、サウナなど10種類ほどの湯巡りをお楽しみ頂けますので、よろしければ、足を運んでみて頂ければと思います。
次回、香川にご出張の際にもお立ち寄り頂ける事心よりお待ち申し上げております。

この度は当館坂出グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
当館の立地を便利にご活用頂けた様で大変うれしく思います。また【春爛漫癒しの天然石の湯温浴施設2人旅プラン】はこの春限定のカップルプランでございます。期間限定にはお得な特典や嬉しいい価格にてご用意しております。
ゆっくりとホテルでお過ごし頂けるように朝食orランチを選べて、天然石の湯の入浴券をお付けしております。
季節に応じて様々な企画プランを検討して参ります。また香川へお立ち寄りの際は是非お使い下さいませ。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご滞在中にご不便とお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。団体様がいらっしゃる時には館内を巡回したり、お部屋のご案内を極力配慮したりとしておりますが深くお詫び申し上げます。
全てのお客様にゆっくりとお過ごし頂きたいということがスタッフ皆の願いでございます。お客様の状況に応じてお部屋の変更なども対応させて頂いております。ご滞在中に何かお困りな事はフロントまで是非ご相談下さいませ。少しでもお客様のご滞在が充実したものになる様にサポートさせて頂きたいと思います。
また貴重なご意見をクチコミとして寄せて頂き心より感謝致します。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
通常アメニティは歯ブラシ、カミソリをセットしております。また必要に応じてシャワーキャップ、コーム、石鹸をご利用頂いております。また加えて女性限定でフロントにてアメニティバイキングを行っております。お客様の利用されたいものを現在16種類の中から3点お選び頂いております。
また朝食バイキングについて補充が追い付いておらずご不便お掛け致しました。スタッフには周知徹底させて頂きました。
改めてお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一人一人が気を配って参ります。
貴重なクチコミに心より感謝致します。

投稿者様

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
別館の温浴施設「癒しの里　さらい」については、私もできることであれば皆様にお疲れを癒し温泉を楽しんでは頂きたいと思っております。しかしながら、現状サービスチケットとしてお渡ししている為使用期間の延長等は考えておりません。
ご期待に添えず申し訳ございません。

皆様に愛し続けて頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。

たかちゃんだよ5215様

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の大浴場をご利用頂き、リラックスして頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。大浴場は、お時間帯によっては貸切状態でご利用頂けると好評を頂戴しております。たかちゃんだよ5215様が入られた時はいかがでしたでしょうか。

そしてたかちゃんだよ5215様、もし宜しければ別館ではございますが、ホテルより徒歩2.3分の場所にございます「癒しの里　さらい」もご利用くださいませ。ジェットバス・炭酸湯・竹敷寝湯やサウナがございます。また内湯の大浴槽には讃岐特産のサヌカイト石（カンカン石）を、露天には天照石やバドガシュタイン鉱石を使用した浴槽もございますので身体の芯から温まって頂ければなと思います。

次回ご出張の際にもたかちゃんだよ5215様にお立ち寄り頂けること心よりお待ち申し上げております。