この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
併せましてクチコミへの投稿に心より感謝申し上げます。
昨年大浴場のバリアフリー化を実施致しました。その際にリニューアルを行っておりますが、脱衣場リニューアルと転倒防止の為の手すり設置等でございます。貴重なお客様の声に感謝をすると共に一歩一歩改善して参ります。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
別館温浴施設【癒しの里さらい】はお風呂が好きなお客様よりご好評頂いております。
朝食も含め料金以上によく感じたというお一言は何よりうれしい言葉でございます。
お客様に快適に過ごして頂けるように日々精進して参ります。
またご利用お待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またフロントスタッフの応対をお褒め頂き、フロント一同何より嬉しいことでございます。
今後とも日々の安心で快適な時間をお過ごし頂ける様に日々努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミ拝見致しました。スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
禁煙室には限りがある為、楽天サイト上での表記を変更させて頂きました。
よりお客様のご要望にお応えできる様に今後改善を行って参ります。
貴重なクチコミを頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランは、当ホテルに併設の和食レストラン『磯の匠』にてお召し上がり頂けるご夕食付きでございます。
季節に合わせたお食事を提供する旬の三二会席をご用意させて頂いております。ご満足頂けたとのコメントに嬉しく拝見致しました。
今後とも、『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い申し上げます。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には各付帯施設もご利用頂けた様で各施設でのコメントも併せてありがとうございました。
ワッフルは朝食バイキングに新たに追加したメニューでございます。
焼き上がりに少し時間はかかりますが、焼き立てにはちみつやフルーツをのせたり楽しん頂けますと幸いでございます。
またご出張の折にはお立ち寄り頂けます事、心よりお待ちしております。

いつも当館坂出グランドホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
温浴施設も併せてご利用頂けているとの事で嬉しく拝見致しました。今後もお客様に選んで頂けるようなホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお風呂でお過ごし頂けたとの事で我々も大変嬉しい思いでございます。
また当館開設より多くの歳月が立ち、当初よりお客様のニーズが変わっていきました。その中でフロア・部屋数の関係上やむを得ず禁煙・喫煙の混在するフロアがございます。東西でわけてはいるものの、廊下が気になったとのことでご不便お掛け致しました。定期的に廊下の脱臭も含め実施を継続して参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり駅からは徒歩では少し遠い立地にあり、ご不便をお掛けしております。
市営バス等一応出てはおりますが、数は多くなく夕方以降はなくなるためタクシーにてご来館頂くお客様が多いかと思います。
駐車スペースは無料平面駐車場を完備しております。お車でのお越しも併せてご検討頂けますと幸いでございます。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
別館【癒しの里さらい】は徒歩２分程のところにございます。壷湯や露天風呂・ミストサウナ、テントサウナやジムも併設しております。
また館内大浴場は夜風呂(16：00～24：00)と朝風呂(6：00～9：00)の営業しております。
また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度は当館坂出グランドホテルへリピートご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミへのへの投稿に心より感謝申し上げます。温浴施設にございました自然食のバイキングレストランはコロナ禍でご利用が長期にわたり減ったことで閉店させて頂きました。跡地にはジムスペースをご準備しており、テントサウナも併設しております。
また近隣の飲食店マップやうどんマップをフロントにてご準備させて頂きております。よりお客様の滞在が良いものになる様に改善に努めて参ります。

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中には温浴施設や敷地内のレストラン【海鮮茶屋　磯の匠】を御利用頂きありがとうございます。温浴施設はサウナ・露天・ジェットバスなどを完備しておりお風呂好きなお客様にはとても喜んで頂いております。また磯の匠では地域でとれた魚料理や地酒なども取り揃えております。ぜひお近くに立ち寄られた際にはまた御利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました、またのお越しお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミへのへの投稿に心より感謝申し上げます。次回滞在の折には朝食を是非お楽しみ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
お選び頂いた訳アリプランは喫煙室のみの設定の為、各部屋に空気清浄機を常備しております。
気分良く過ごせましたというお声を頂き大変嬉しく思っております。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで私共も安堵しております。
今後もご安心してお過ごし頂けます様努めてまいります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミ拝見致しました。地域クーポンは各県に合わせて使用方法が違う為、ご不便をお掛け致しました。よりお客様のご要望にお応えできる様に今後改善を行って参ります。
またフロントスタッフにクチコミ内容は共有しております。貴重なお声に心より感謝申し上げます。

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよく泊まって頂く接客を私たちも心掛けておりますのでこのような事案は大変心苦しい思いです。今一度スタッフへこの度の件を共有して改善して参ります。改めまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
温浴施設にご満足頂けたご様子で、何より嬉しい事でございます。また電球の不備がございました事お詫び申し上げます。清掃時に点検を行っておりますが、改めて徹底させて頂きます。
貴重なお声に心より感謝申し上げます。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
家族応援プランの夕食代金をお1人様3000円に変更させて頂きました。2名様の場合は6000円でございます。もちろん追加でお食事された場合は現地でお支払い頂くことも可能でございます。
また客室において重点清掃を実施致しました。
日々の清掃の中で、点検しながら業務を行っておりますが、不備が重なり大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも含め全体で業務をまとめて行きたいと思います。
貴重なご意見に心より感謝いたします。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
禁煙室も設けておりますがご予約時に満室の場合の対応として事前に脱臭機にて消臭対応させて頂いております。また禁煙室はシングル以外にもツインルームでもたいおうさせて頂いております。ご予約の際に検討頂けますと幸いでございます。
また禁煙喫煙のご希望状況など加味して今後増設なども含め検討して参ります。
貴重なお声に心より感謝申し上げます。