この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
温泉施設はお客様にご覧に頂けました通り、通常会員価格1200円でございます。当館ご宿泊のお客様には入浴料無料(フェイスタオル付)でご案内させて頂いておりますので、是非ご利用頂きたく思います。ゆったり温泉に浸かって疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またお部屋につきましては今回はご指定頂いておりませんが、ご予約時に禁煙ルームのご指定が可能です。次回御利用の際は是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
大浴場の扇風機につきましては早急に清掃させて頂きました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回ご利用頂きました『サンキュープラン』は1日3室限定で販売しておるプランでございます。プラン名通り3900円の出張得々価格。楽天限定販売のプランでございます。是非ビジネスでのご利用に活用下さい。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
ご満足頂けたとのお声に大変嬉しく感じております。温泉施設につきましてご説明不足が発生しておりますので、この場をお借り致しましてご説明致します。
客室のバスタオルは外部持ち出しをお控え頂いております。理由は温泉施設にて施設貸出の専用タオルのみの使用に限られているからでございます。宿泊のお客様には入浴料とフェイスタオルをサービスしておるチケットをお配りしておりますすので、お手数ですがバスタオルをご利用の際のみ別途200円を頂戴しております。(その旨フロントにてご説明した内容ですございます。)
結論と致しまして今回お客様に対応頂いた方法で間違いございませんのでご報告させて頂きます。宿泊専用施設では無い為、その点のみご理解願います。ご説明が行き届かなかったこと心よりお詫び申し上げます。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
温泉・食事共にご満足頂けたとのこと大変嬉しく内容を拝見させて頂きました。夕食は2店舗のレストランを併設しております。
海鮮茶屋『磯の匠』と自然彩食『ふきのとう』でございます。『磯の匠』では瀬戸内の新鮮な海の幸をご用意、刺身・寿司・天麩羅など和食メインのレストランでございます。『ふきのとう』はバイキングスタイルで、旬の野菜をメインとしたレストランでございます。薬膳カレーや豆乳ソフトが特に人気でございます。キッズコーナーもありますので、ご家族連れでも安心してご利用頂けます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は2度目のご来館誠にありがとうございます。
別館温泉施設『癒しの里さらい』のご入浴サービスは宿泊のお客様にご好評頂いております。ホテルのユニットバスではなかなか疲れは癒えないものです。サヌカイト石を使用した大内湯・露天風呂・壷湯・ジェットバスなどゆったりとお過ごし頂けます。
また朝食のオムレツは日替わりで登場致します。会場内でシェフが焼きますので出来たてふわふわです。もちろん讃岐うどんお替り自由でお楽しみ頂けます。
お客様の『記憶に残るホテル』になれたこと何より我々にとって嬉しいことでございます。クチコミへの投稿に心より感謝致します。
併せましてお客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の喚起対策として新たにファンを設置して致しました。客室の点検も完了致しました。お客様のクチコミに感謝致します。
また当館朝食は、和洋のバイキングスタイルでご準備致しております。本場ということもありミニ讃岐うどんと日替わりで登場する焼きたてオムレツが特に人気でございます。
和室のお部屋はこの夏ご家族連れのお客様に特に人気でございます。和室用の宿泊プランも多数準備致しましたので、ご利用の際は内容・金額を比較検討下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
ご満足頂けたとのコメントに大変嬉しく感じております。当館は坂出北ＩＣよりお車で約2分、坂出ＩＣからも約15分でございます。近くにはプレイパークゴールドタワーやレオマワールドがあり、小さいお子様連れのお客様にもご利用頂いております。
温泉施設も併設しておりますので、ホテルで旅の疲れをゆっくり癒して頂けます。「泊まって良かった」「また泊まりたい」と言って頂ける様、これから日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてクチコミへの投稿に感謝致します。
今回ご利用頂いた『温泉満喫◆1泊2食バイキング◆プラン』、ご家族でゆったりお過ごし頂けた様で大変嬉しく感じております。
お部屋につきましてはご予約履歴を再確認させて頂いたところ、禁煙フロアーでご案内でございました。当館は5階を禁煙フロアーにさせて頂いておりますので、ご安心下さいませ。
小さいお子様向けにこども用浴衣やおもちゃの無料貸出もございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せましてお客様の貴重なご意見に感謝致します。
ご滞在中お客様にご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃・設備につきまして改めてスタッフ一同徹底して管理点検して参りたいと思います。客室に設置しておりますアンケート用紙及びインターネットにて投稿頂きましたお客様の声は各部署間で回覧させて頂いております。
お客様お一人お一人のお褒めの言葉、お叱りの言葉を真摯に受け取り今後の改善検討に向けて日々努力して参ります。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　ビアガーデンでは大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご予約の確認をより一層徹底して参りたいと存じます。ビールなどの注ぎ方も常にスタッフがご説明出来るような体制を取ってはおりますが、対応が行き届いていなかったようで大変失礼致しました。張り紙なども検討させて頂きます。ご意見誠に有難うございます。
　冷蔵庫の件も併せまして度重なる失礼にも関わらず、また利用して頂けるとのお言葉大変有難く存じます。次回ご利用の際には心よりご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
　またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　自販機の件でございますが、現在1階と3階に設置しております。各階への設置はすぐには難しいかと存じますが、これからの検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
　大浴場では虫が入っていたとの事で大変失礼致しました。不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃また点検により一層注意して参ります。

　今回はシングルルームでのプランでしたが、ツインシングルユースや和室などのお得なプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　お仕事の疲れが少しでも癒せましたら幸いでございます。今回ご利用頂いたプランは一日3室限定のワケアリプランでございまして、ビジネスのお客様には大変ご好評頂いております。角部屋のため日当たりや眺望はあまり望めませんが、アメニティやお部屋の設備は他のお部屋と全く同じでさらにツインシングルユースなのでゆったりとお寛ぎ頂けます。
　3室限定のプランですので売り切れてしまった場合は申し訳ございません・・・。他にもお得なプランを様々ご用意しておりますのでそちらも是非ご覧くださいませ。
　またのご利用お待ち申し上げております。

当館坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

投稿内容拝見させて頂きました。この度は、生憎ご到着が団体様と重なり大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。私、当日お電話にてお部屋の変更を承りました者でございます。取り急ぎ対応させて頂きましたが、お客様にゆったりお過ごし頂けたこと誠に幸いでございます。今後はお客様の動きに合わせたお部屋割りをフロントスタッフ一同再度徹底致します。

併せましてポイントの件につきまして楽天トラベルを通じて確認させて頂きました。21日付けでお客様のポイント確定がされている様でございます。お手数ですが再度ご確認頂けましたら幸いでございます。尚、楽天トラベル上の処理によりポイント加算は利用日から10日後となるようでございます。併せてご案内させて頂きます。

お客様のクチコミへの投稿にスタッフ一同感謝致します。

　この度は『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　温浴施設ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。毎日男女入れ替わりますし、イベント等も開催しておりますので、様々な温泉をお楽しみ頂けるかと存じます。
　
　今後とも『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い致します。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

　この度は『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

　多数の貴重なご意見有難うございました。
　従業員の対応につきましては、周知し再度教育の見直し等行なって参ります。
　また、当ホテルのツインのお部屋は22平米ございます。ワンランク上のデラックスツインのお部屋でしたら40平米のお部屋でご用意させて頂いております。ただ、今回ご利用頂きましたプランはご適用にならないのでご了承くださいませ。
　
　別館にも温浴施設がございますが、館内にも大浴場がございます。こちらは、沸かし湯でございますが、朝営業を開始致しましたので、サッパリしてご出発して頂けたらと存じます。

　今後とも『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い致します。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

　この度は、『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

　今回ご利用頂きました、「わけありプラン」は、期間限定プランで提供させて頂いておりましたが、皆様からのご要望により、今後も提供させて頂くことになりました!!

　1日3室限定と数に限りがございますが、またの機会にご利用くださいませ。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

　この度は『坂出グランドホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

　ご宿泊お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
　別館温浴施設内にございます『自然食バイキング ふきのとう』は、夕方17:00時～22:00時半(OS21:30）で営業しております。
　その月により地域のご当地料理をご用意しております。
　時間等の制限もなくごゆっくりお召し上がり頂けるので、小さなお子様～大人の方までお楽しみ頂けるかと存じます。
　料理の件につきましては、大変ご迷惑お掛け致しました。スタッフに周知致しまして改善出来るようさせて頂きます。

　また、香川にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　お部屋のタバコの臭いにてごゆっくりお寛ぎ頂け無かったようで大変失礼致しました。ご予約の際にお名前の横にNSとご記入頂きましたら、禁煙ルームへのご案内をさせて頂いております。（但し、ご予約時にすでに満室でしたら脱臭・消臭対応をさせて頂いております。ご了承くださいませ。）次回、ご利用の際はご活用下さいませ。
　また、喫煙ルームの定期的な脱臭などもこれからより一層行って参りたいと存じます。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお客様の声へのご投稿に感謝致します。
　ご利用頂きましたプランはビジネスのお客様に、広々とした和室と大きな机にてゆったりと寛ぎながら仕事をして頂きたいというスタッフの想いから作られたプランでございます。リピーター様も多く大変ご好評頂いております。
　別館の温浴施設『さらい』もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。2階にはリラクゼーションコーナーも(別途館内着代500円必要)ございますので、次回ご来館の際お時間許されましたら是非ご利用下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、『坂出グランドホテル』にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　ご利用頂きましたプランは、１日３室限定プランということもありまして、皆様から大変ご好評頂いております。

　お部屋は、『ワケアリ』ですが、それ以外は、他のお部屋と同じです!!
　別館施設等のサービスチケットもご用意させ頂いておりますので、お寛ぎくださいませ。

　また、坂出にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

　　坂出グランドホテル　スタッフ一同