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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」―奥道後温泉引き湯― クチコミ・感想・情報

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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.86
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.24
  • 食事4.23

投稿者さんの ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2005-08-04 09:36:15

母の出張の為、良いホテルを探してて、こちらをみつけました。7月24日からの5連泊です。
帰ってきた母の第一声は、「ホテル、良かったよ~!」でした。朝食のバイキングは好き嫌いの多い母には丁度よかったし、駅も近い。夕食も、要る日は別料金で食べられたそうで、「今度また愛媛に出張がある時は、ここに泊まりたい!」と言ってました。
フロントの方には、出かける際など声をかけてもらったりして、いい雰囲気だったみたいです。
ただ、予約確認の電話をした時のおばちゃん(?)は・・・あんまりよくなかったかと思います。
「別館と間違ってませんか?」と言われ・・・まあそれは、たまたま予約名がみつからなかったんだと思いますが・・・すごい、そっけなく感じの悪い言い方でした。でも個人名での予約で、5連泊という客を、見落とすような情報管理は、ちょっと見直して下さいね。母を送り出す前は、すごくサービス面で心配でした。

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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2005-08-04 17:31:27

この度は、5連泊の御宿泊頂きまして有難うございました。
電話の応対につきましては大変不愉快な思いをおかけ致し申し訳ございませんでした。今一度 従業員教育の見直しをしたいと思います。