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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—のクチコミ･お客さまの声
総合3
携帯から予約を入れて２０分もしないうちにチェックインしたのですが、既にフロントでは予約を把握して下さっていました。食事アレルギーの件を伝えると、食堂に待機されてる女性スタッフではなく、厨房からか別の男性が出てきてバイキングの料理一品一品を丁寧に説明して下さいました。お忙しい中を申し訳なかったですが安心して食事が出来ました。スタッフさんの対応は気持ちの良いものなのですが、お部屋が残念でした。経年劣化は仕方ないことですが、せめてところどころ剥がれた壁紙を補修等されてたら印象も違ったのですが。また、３人部屋をひとりで使わせて頂いたので本来ならゆったりと寛げるところを、洋室はセミダブルのベッドが、和室には布団がぎっしり並んで敷いてありました。ベッドの方を使用し、和室は一切使用しなかったので普通に一部屋のビジホと変わらなかったです。場所的には温泉街から少し離れた立地にありますが、大道路沿いですし、車なら問題ないと思います。コンビニも歩いて行ける距離にありました。
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この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋で不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。皆様に気持ち良くご宿泊いただけますよう細心の注意を払ってまいる所存です。そしてたくさんの温かいお声に恐縮しております。皆様にお寛ぎのご滞在をご提供できますよう、これからも従業員一同努力してまいります。ぜひ次回の機会にも当館をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ
携帯から予約を入れて２０分もしないうちにチェックインしたのですが、既にフロントでは予約を把握して下さっていました。食事アレルギーの件を伝えると、食堂に待機されてる女性スタッフではなく、厨房からか別の男性が出てきてバイキングの料理一品一品を丁寧に説明して下さいました。お忙しい中を申し訳なかったですが安心して食事が出来ました。
スタッフさんの対応は気持ちの良いものなのですが、お部屋が残念でした。経年劣化は仕方ないことですが、せめてところどころ剥がれた壁紙を補修等されてたら印象も違ったのですが。また、３人部屋をひとりで使わせて頂いたので本来ならゆったりと寛げるところを、洋室はセミダブルのベッドが、和室には布団がぎっしり並んで敷いてありました。ベッドの方を使用し、和室は一切使用しなかったので普通に一部屋のビジホと変わらなかったです。
場所的には温泉街から少し離れた立地にありますが、大道路沿いですし、車なら問題ないと思います。コンビニも歩いて行ける距離にありました。
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この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋で不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。皆様に気持ち良くご宿泊いただけますよう細心の注意を払ってまいる所存です。そしてたくさんの温かいお声に恐縮しております。皆様にお寛ぎのご滞在をご提供できますよう、これからも従業員一同努力してまいります。ぜひ次回の機会にも当館をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。