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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」―奥道後温泉引き湯― クチコミ・感想・情報

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ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.84
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.23
  • 食事4.23

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2017-11-24 00:03:27

何度か利用させてもらってます。

・・・が、今回朝食が酷かった。

終了40分前に入りました。
入り口近くに、まかない用と思われる朝食が数人分
ラップに包んで綺麗にセットされていました。

私たちお客の分は、まるで残飯。
ほとんど残っておらず、レタスは残り数切れ。
オムレツは表面が固まった欠片。
他のおかずも大きなトレイにほとんど残りがなく、
汚く感じられとても手を付ける気になりませんでした。

従業員の方に「これらは新しいものが作られますか」と聞くと、
「今日は人が少ないのでこれで終わりです」と。

宿泊客が少ないのなら、
半分のトレイで提供する回数を増やすとか、
まかないは10:00以降にセットするとかお客に配慮すべきではないですか。

フロアにいた方は咳をしているのにマスクの着用もなし。

ホテル泰平は、繁華街からは離れてますが、
目的地に近く道後の引き湯もあり、私のお気に入りです。

気持ちよく利用できるように改善をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2017-12-25 01:01:09

この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には今回のご滞在で大変不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。厨房スタッフに申し伝え、終了時間までごゆっくりお召し上がりいただけますよう改善に努めてまいります。
今回の事に懲りませず当館をどうかご愛顧いただけましたら幸いです。この度は快適なご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン<禁煙>☆奥道後温泉大浴場完備☆】