露天風呂の湯が熱くよかった。
部屋のハンガー2本は少ない。
部屋のテレビが驚くほど小さい。　　　部屋にある懐中電灯が電池切れでつかない。　　
部屋の簡易スリッパが厚手ではなく、薄くペラペラで、それを履いて歩いてエレベーターに乗って大浴場まで行くのが
歩きにくい。
設備が古い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅から少し遠い。
露天風呂の温度が熱かった。
その他は不満なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋にクーラーがなくこの時期は辛かったです。
また、温泉を楽しみにしていたのですが、露天風呂は日替わりらしく、当日入れなかったのは残念でした。
あと、早朝に部屋から出た際に廊下の電気がついておらず真っ暗でちょっとびっくりしました。(部屋ドアに書いてある番号が読み取れないくらい)
お安く泊めていただいたので仕方ないのかなという感じです。
フロントのスタッフさんは皆様とても丁寧で感じの良い方だったのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

7月17日に家族で宿泊しました。

受付で、幼児の朝食代金をプラスして下さいと年配の男性に言うと「1300円」
「駐車場代1000円、幼児添い寝料金1200円」と言われました。

HPには普通車500円と書いていました。アルファードだったのですが、言われるまま1000円支払いました。
受付にはクレジットカードの機械があったので「クレジットカードは使えますか？」と聞くと「現金のみ」との事。

愛媛県の旅行クーポンを使って安く泊まれるのと、家族が喜ぶ雰囲気を壊したくなかったのでその時は言いませんでした。

その後、駐車料金、朝食代をじゃらん、楽天、予約プロプラスで再確認しましたが、受付男性の対応には不信感が残ります。

８階のエレベータを降りてすぐの部屋だったのですが、エレベーターの前に大きなクモの体と足がバラバラになったのが落ちていました。

次の日にチェックアウトする時もそのままでした。

部屋も清潔感があるとは言えません。

部屋に入ってすぐに冷房を入れましたが、なかなか冷えませんでした。

子ども達があまりにも暑いと言うので、部屋が冷えるまでの間外出をしました。
暑いホテルの部屋に戻りたくないと言うので、家に扇風機を取りに帰りました。

自慢の瀬戸内バイキングと書いていましたが・・・

愛媛旅行キャンペーンのクーポンで安く泊まれたり、『マチケット』がもらえたり、とお得なキャンペーンを開催していますが、２度と泊まりたくないと思いました。他の日にも予約していましたが、他の口コミがいいホテルに変更しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回は自分の仕事の打ち合わせがホテル近くであったので温泉に入りたいと闘病中の妻が言っていたので家族を温泉目的だけに利用しました。
一つ一つの点数は並以上を付けてますが総合評価が2です。
朝　掃除係の人なのか男性が家族で寝ているといきなり鍵をあけて入ってきました。その出来事で起こされて用意をしていると10分後またいきなり鍵を開けて同じ人が入ってきました。嫁さんも娘も着替え中。和室の方にいたので鉢合わせにはなりませんでしたがこれには俺も怒りましたよ。
その人もすみません一言でまた出て行ってしまいました。この出来事はかなり問題あると思います。怖いです。簡単に部屋に入れるんですね。女性はかなり怖いと思いますよ。
悪いことだけでは無く夕食はサービスでカレーや唐揚げなどを用意してくれていて無料で食べれます。これはありがたかった。近くに飲食店はラーメン屋くらいしか無いので助かりました。
辛口ですが色々なホテルや旅館を泊まりましたが部屋に入られたのは初めてでした。扉を開けてもすぐにズカズカ部屋に入らず確かめてから入った方がよいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

チェックイン時に１時間くらい待たされ最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事がダメ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

・部屋のスリッパの裏が、真っ黒！　履く気がしませんでした。
リピートなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回２回目の宿泊利用です。今回は風呂の満足度を評価不能、サービスを１点不満とさせていただきました。
前回も同じことを感じたのであえて書かせてください。
宿泊者は温泉へリラックスしに来ています。
２３時５０分に、嫌そうに酷い声を荒げ、お風呂へ「終了ですと」声をかけてくる従業員男性に非常に不愉快な思いをさせられます。
一度だったら許していましたが、約１年後の今回もまた同じでした。
マッサージ器にあと５分はゆっくりできると思っているところへ、なぜ？あなような対応をされるのでしょうか？
それなら温泉の終了時間を２３時５０分と明記して下さい。
是非、どちらかの改善を早急にしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

温泉が引かれているとのことで利用しました。
食事もおいしくて良かったのですが、私の止まった部屋の窓からお風呂場の中が見えていました。
私は外から見えているのを知っていたので、窓を閉めて入りましたが、知らない人は・・・
ブラインドなど取り付けていただければ、また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

最初に通された部屋が空調に不備があり 部屋を変更してもらったのだが 変更前と変更後の部屋の綺麗さの違いに愕然とした。
そこそこ綺麗でエアコンのちゃんと効いた部屋に泊まれたことは良かったがあのままレースのカーテンもない部屋で宿泊させられていたらと思うと 今もモヤモヤした気持ちになる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

エントランス、部屋ともに臭かったです。
部屋は喫煙ルームかと思いフロントに確認したほどです。

食事は美味しくなくて、食べるものもあまりなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

フロントのおやっさんが上から目線で閉口しました。個人経営なのでしょうか？屋上？の露天風呂の近くにオーナー？らしき住居があり、従業員がそこに食事を運んだりしているのと度々出くわし落ち着いて入浴できなかったです。館内や部屋も老朽化しており、ネットの写真だけでは実態はわからないものだと改めて思い知らされました。予約時に楽天のページで「築何年」とか「いつ改修」「いつリニューアル」とかの情報があると、期待外れが減るかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

車は早めに止めてくれて良かったですが、トイレのウォシュレットは壊れていて、買い物から帰って来た時もお帰りなさいも無し、チエックアウトの時もありがとうございますが無くいままで色々泊まったが初めてです。朝ごはんもバイキングですが、年配の人がずっと近かにいて物を取るとすぐにキレイな形に戻してウザかった。まだ食べているのに近くの掃除をして椅子をガタガタ言わせていました。今しないといけない？と思いました。最悪です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

客室の時計やアラームが壊れているのかボタンを押しても反応しなかった。
客室内が暗い。
アメニティもシャンプーとリンスは分けて欲しい。
高校野球やテニスの生徒達の団体で朝食を食べる席が無かった。
エレベーターも一基しか無いので朝は中々来ません。
施設の老朽化も含めてのこの値段だと思いますが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月