この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。立地条件や貸自転車の件でお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にして貸自転車を増台いたしました。今後も当ホテルにご愛顧を賜り、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
音漏れの件、大変申し訳ございません。そちらの点は、ホテルでも今後どう対応していくか検討中です。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このようなありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお出かけの折には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館ありがとうございました。1日の始まりは、美味しい朝食からとモットーに取組んでおります。ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またのご来館をお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のお風呂が老朽化している件ですが、大変申し訳ありませんでした。
少しずつですが、リニューアルしてお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
大浴場をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場のお時間ですが、宿泊状況に応じて毎日変更しております。大変お手数をおかけしますが、フロントやエレベーター内の掲示をみていただけると幸いです。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場には、四季折々の湯が楽しめる露天風呂もあり、どの季節でもお楽しみ頂けますので、またの機会がございましたらご入浴頂ければ幸いでございます。

現在、朝食はコロナウイルス感染拡大防止の為、おかずはお弁当形式でお出ししております。
日替わりでメニューが変わり、日々メニューの改善に努めておりますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。
バイキング再開は、今しばらくお待ちくださいませ。

次回はお客様によりご満足していただけるよう、改善に努めて参ります。

お忙しいところクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

コンビニは当ホテルから徒歩7分圏内の位置にございます。
フロントにて自転車のお貸し出しも行っておりますので、ご活用いただければと存じます。

このような状況ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
四季をお楽しみいただける露天風呂は、毎月変わり、12月は柚子、1月はみかん、2月はひのきでのご用意となります。

このような状況ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーに設置してあります豆挽きのコーヒーマシーンは、挽きたてのコーヒーが２４時間いつでも無料でご利用頂けます。

このような状況ではございますが、またつくばにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前から好評頂いていた朝食バイキングはコロナウイルスの感染対策でお弁当へと変更させて頂いております。
このような状況ではございますが、心苦しく思っておりましたので、朝食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより安心、安全にご満足頂けるように努めて参ります。

お忙しいところクチコミをご投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場をお喜び頂けたようでなによりです。
露天風呂では季節のお楽しみ湯を行っております。
次回のご宿泊もお喜び頂けると思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食や挨拶等お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めて参ります。
パジャマの件については申し訳ございませんでした。今後確認に注力して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食では、お客様のご期待に添えられず、大変申し訳ございませんでした。いつも温かい料理をご提供しておりますが、何かしらの問題があり冷めていたかも知れません。申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同注力してまいります。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はホテルルートつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルはTXつくば駅から1.5kmほど離れており、徒歩でのご来館ですと15分から20分程度かかってしまいます。

タクシーをご利用頂くとおよそ1メーター、5分程度でご来館いただけます。また、つくば駅より路線バスもございます。合わせてご利用頂ければと存じます。

また、当ホテルではお客様向けに自転車のお貸し出し、またフロントでのタクシーの手配も行っております。お気軽にお声掛け下さいませ。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食サービス、大浴場等お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。仰る通り、当ホテルは築年数がかなり経過し、施設面ではご満足いただけない点も数多く存在するかと存じます。
それを上回るべく、これからもサービスの質を向上させていきたいと思いますので、また御利用の際にはぜひご期待くださいませ。

又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、大浴場はいかがでございましたでしょうか。朝食は無料のサービスではございますが、日替わりでメニューをご用意しております。次回ご利用の際には、また違うメニューをお楽しみいただければと存じます。また大浴場には、露天風呂に季節でお楽しみ頂ける変わり湯をご提供しております。男女で交代制の入浴とはなりますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。

一方、お寛ぎの所、近隣のお部屋のシャワー音では大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋の騒音対策等、貴重なご意見として検討させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場の入替制につきましては、御周知が不行き届きで大変失礼いたしました。一つの大浴場を、男女で交互にお時間を入れ替えてご利用頂くという方式でございます。ウェブサイトのご案内等、よりわかりやすい表記に変更させて頂きたいと思います。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートつくばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客面でお客様に不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことをなくしお客様を気持ちよくお迎えできるようスタッフへ改めて指導致します。
また、コンビニエンスストアですが徒歩7分でセブンイレブンがございます。自転車も貸し出していますので是非ご利用ください。

またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートつくばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の眺め、薔薇風呂お喜び頂き嬉しく思います。
薔薇風呂は毎年5月限定で行っていて大変ご好評をいただいております。

また、お部屋の設備等でご迷惑おかけしましてすみませんでした。

またのご宿泊お待ちしております。