クチコミ

総合評価
4.25
913
5
117
4
326
3
99
2
20
1
15
部屋
4.11
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.50
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.12
清潔さ
4.08
720
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
こう8561
40代/男性|107 件のクチコミ

出張で4泊利用しました。 初日は車を利用していたので駐車場を利用。専門スタッフがいらっしゃらないので不安でした(停車して待てば良いのか、呼びに行くのか不明)。暫くしてスタッフが来られて問題なく入庫。 近くにコインパーキングも沢山あるので、満車でも心配はいらないです。 受付のスタッフの方は、どなたも親切、丁寧な対応で満足です。 ただ部屋に入って空気清浄機が直ぐにONに。これは前泊者がOFFにしていないのを、そのまま放置されたのか、少々驚きました。また浴室入口のところが大きなカビなのか汚れが目立ちました。 空調はしっかりと効いてくれたので過ごしやすかったです。 食事はご飯とパンがあるので飽きずに過ごせました。 立地は最寄り駅の県庁前、国際通り、コンビニと近いので問題ないです。 お風呂も天井が解放されているし、脱衣所も広くて心地良かったです。 訳あって新聞を部屋で読みたかったのですが、ロビー限定とのことで残念でした。 総合的には満足出来たので、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】90日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・大浴場完備!

58
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この度は数ある那覇市内のホテルより、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駐車場は30台駐車可能でございますので、お車でお越しのお客様にも安心してご利用頂けるよう対応致しております。 空気清浄機ですが、換気の為、常時稼働させております。また浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう清掃を徹底して参ります。 朝食は日替わりで沖縄料理をお楽しみ頂けるよう、心を込めて調理しております。今後もお客様の一日の始まりにお力添えできますよう努めて参ります。 また立地面及び大浴場に関しまして嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
2023-07-16
5
レジャー
友達
2013年7月宿泊
投稿者さん
93 件のクチコミ

初の沖縄旅行で利用しました。ルートインは大浴場付きのホテルが多いことからこれまで愛知県や青森県で使用しています。バスツアーに参加したのですが、私を含めた4人がここで泊まっていました。 立地は那覇バスターミナルのすぐ脇で、ゆいレールの旭橋駅からもそう遠くないです。県庁や市役所、国際通りなども歩いて行ける感じでしょうか。コンビニもローソンがすぐ脇にあり、更に那覇バスターミナル近くを含めれば2店舗ありました。買い物にもさほど困りません。ただ、周辺は飲み屋街なのか普通のレストランみたいなところが見当たりませんでした。初日に遅くまで飲んだので、2日目の夕食は普通のレストランを探してみたかったのですが、案外無いものですね。 部屋ですが、2階になってしまったのはちょっと残念でしたがまぁ満足でした。除湿機?が備え付けられていましたが、作動させると少々温風が出てくるのがこの時期では難点ですね。あと、オートロックでないのは仕方がないですが、部屋の電源を入れるのに鍵を差し込んで鍵を回す必要があります。こういうやり方は他のルートインも含めて初めてでしたが、夜などは周囲が暗い中(部屋の中は真っ暗)で鍵穴を探して(一応小さいライトはありますが)そこに鍵を差し込んで(鍵の向きなど入れ方があります)回すというのが少々やりにくかったです。なかなか改善は難しいと思いますが、今後改善できればと使い勝手がよくなるかと思います。 売りの大浴場は台風が接近していた中でしたが利用できました。屋根のシートが風の影響でバタンバタンいっていましたが、これはこれでめったに味わえない経験だったのかなと思っています。コインランドリーは男性浴場には1台しか無く、3日目に使いたかったので他の人とバッティングしないか少々不安でしたが、幸いにも問題なく使えました。あと、男性大浴場脱衣所内のトイレのウォシュレットが動きませんでした。確認してみて下さい。 朝食のバイキングは3泊しましたが少しずつ内容を変えていて、飽きなかったです。 今回はじめて沖縄に行き、楽しめました。また機会を作って沖縄に行きたいと思います。その際はまた選択肢としたいと思いますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【朝食付60日前までのご予約ならお得な割引プラン!

55
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この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。 公共交通機関が近く利便性の高いことや、国際通りまで徒歩約6分であることなど、大変便利な立地となっております。 近隣は居酒屋さんが主ではございますが、国際通りの周辺にはレストランもございます。 スタッフにて地図でのご案内を致しておりますので、次回お立ち寄りの際にはぜひお声掛けくださいませ。 除湿機・電源キーの仕様につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として賜り今後の参考とさせて頂きます。 またウォシュレットにつきましても早急に確認を行い、改善を致します。 コインランドリーは男女各一台ずつのご用意となりますが、ホテル近隣(徒歩約5分)にもコインランドリーがございます。 ご利用が重なりました際にはそちらのご案内もさせて頂いておりますので、ご安心くださいませ。 朝食は厨房スタッフが毎日手作りをしており、当ホテルの自慢のひとつでもございます。 先月パン焼き機も導入し、焼き立てのパンの提供も行っており、お客様より好評を頂戴しております。 日替わりで提供しておりますので、またのご来館の際にもお喜び頂けますよう努めてまいります。 今後もサービス面・設備面ともに、より快適にご宿泊頂けます様、精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント:荒木
2013-07-29
5
レジャー
家族
2013年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

観光バス利用の為、集合場所に近く、夜遅くの到着予定の為駅にも近い所で、大浴場がある所で決めました。ホテル自体は普通のビジネスホテルでホテルをメインに考えてない方なら、満足できるホテルだと思います。 特に大浴場は人気のようで、2泊目浴場の鍵が不足して、1時間待っても連絡なく相談したら予備を持ってきてくれました。鍵を掛けて入るというのは初めてでしたが、以前に何か問題が起きたのでしょうか?鍵を度毎に開け閉めするのであれば部屋数分用意しておいて欲しかったです。利用終了次第フロントへと言われても翌日の朝も入るから持ったままと思う方は沢山いらっしゃると思いました。でも対応が良かったので○です。 エアコンの音がうるさいのが気になったのと、洗面台にゴミ箱とドライヤーがなかったのが残念でした。部屋の鏡の所にドライヤーありましたが、そこはうるさくてTVの音が聞こえなくなります。大浴場の洗面台も一つで、使用している方がいらっしゃれば待っていないといけません。 でも朝食は地元の名産品もあり、おかずも豊富で、特にパンが美味しかったです。 翌日も遅くまで荷物を預かって頂き助かりました。 色々不便に感じる所はあるものの料金も安く、朝食付きで総合的に見て私は大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【朝食付】28日前までのご予約ならお得な割引プラン!

37
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この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数々のご指摘とお褒めのお言葉、ありがとうございます。 一つ一つ改善する努力をさせて頂きます。 是非、次回の沖縄旅行の際にもホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 神戸
2013-05-27
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

7月25日に宿泊しました。ベット幅広めのシングルで、最上階の道路側であり眺めも良かったです。ゆいレール駅からも近く、商業施設まですぐで、降雨時も苦にならなかったです。当日および翌日も荷物を預かってもらい、身軽に観光を楽しめました。屋上風呂も試してみました。屋根がなく雨なら大変ですが、良い意味で開放的であり、このタイプも有りかと思います。朝食は品数も豊富でありフルーツ、サーターアンダギー、そしてプチ沖縄そばまであり沖縄食を堪能できました。さらに特筆すべきはウェルカムドリンクの「ハイビスカスティー」です。沖縄独特のこの時期の気候で汗をかき、疲れて帰ってきたときの一杯は至福のものでした。機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、 ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 屋上の大浴場で気持ちよくお寛ぎ頂けたご様子で 大変うれしく思います。 露天風呂で空を見上げながら浸かるお風呂も 風情があって良いですよね。 当館のお風呂は、活性石温泉で、体を芯から温める人工温泉となっており お客様にもご好評頂いております。 ご朝食もご満足いただけた様子で幸いでございます。 レストランスタッフがお客様の1日の活力になるよう 和洋折衷さまざまなメニューを日々考案して提供しており 出来るだけ沖縄料理をお出しして お客様に喜んで頂ける様に努めております。 ウェルカムドリンクのハイビスカスティー お気に召して頂いて何よりでございます。 ハイビスカスティーは、すっきりとした甘酸っぱい味わいが 気分をリフレッシュさせ、クエン酸が身体の疲労回復や 日差しによる肌のダメージを回復させるそうでございます。 「また宿泊したい」との嬉しいお言葉 本当にありがとうございます。 これからも一層お客様にご満足して頂けるように スタッフ一同励んで参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。                フロント 野原
2025-08-09
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
blue1992
50代/男性|8 件のクチコミ

翌日の早朝の飛行機の乗り継ぎのため,利用しました。 東京からの最終便が遅れたので23時過ぎのチェックインでしたが、スムーズに対応して頂きました。 約6時間程度しかホテルに滞在出来ませんでしたが、大浴場が利用出来たので満足です。 飛行機の出発時間が早いので、朝食の利用は出来ませんでした。 朝6時前、タクシー会社直通の電話の利用が出来なかったですが、フロントで直ぐに対応して頂けたのはとても良い対応でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
29
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この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 夜遅くのチェックインで、翌日は朝一のチェックアウト 移動だけでも大変なのに、ご朝食を取ることも出来ず 過密なスケジュールでのお仕事、 本当にお疲れ様でございます。 短い滞在時間の中で、大浴場にご満足頂けたご様子で 嬉しく思い、少しほっとしました。 当館の露天風呂は活性石温泉で、 体を芯から温める人工温泉で、お客様にも 「疲れが取れる」とご好評頂いております。 次回ご利用頂ける機会がございましたら 是非、当館のご朝食をお召し上がり 頂きたいと存じます。 お客様の1日の活力になるようスタッフが 手作りの沖縄料理を心を込めて提供しております。 そして当館で、お仕事でのお疲れを少しでも 癒して頂けたなら、幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、 誠にありがとうございました。 暑い日が続く中、お忙しいお仕事無理せず、どうかご自愛くださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。               フロント 野原
2025-06-29
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/女性|8 件のクチコミ

コンパクトでは、あるが大浴場、コインランドリー、美味しい朝食付きで料金がとても安い。近くに飲食店やコンビニもあり、立地も便利な所。部屋に置き忘れた携帯の充電器を直ぐに無料で郵送して貰えた。部屋もバスルームも綺麗で掃除も行き届いている。ウェルカムドリンク等のサービスもあり、コインランドリーの説明も丁寧に教えて貰えた。スタッフの対応が非常に良くて、次回も是非とも、このホテルを利用したいと感じる、快適で満足なホテルだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度は数あるホテルの中より ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊に大変ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。 ウェルカムドリンクのハイビスカスティは大変好評をいただいており皆様喜んでお召がりになられています。 お客様に少しでもお寛ぎ頂ける様、 清掃スタッフが心を込めて清潔感のあるお部屋に仕上げ、 ご朝食も、レストランスタッフがお客様に喜んで 頂ける様、沖縄料理を出来るだけ提供出来るように励んでおります。 お客様の「快適で満足なホテルだった」とのお褒めの言葉 本当にありがとうございます。感謝感激でございます。 そのお言葉を頂けただけで、スタッフ一同 これからも、頑張って行こうと 気力が湧いてきます。 沖縄の観光いかがだったでしょうか。 お客様に素敵な思い出が出来ましたら 幸いでございます。 お忙しい中での嬉しいご寄稿、本当にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。                フロント 野原
2025-04-26
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
iriria6165
30代/女性|1 件のクチコミ

ワーケーションで利用しました。 旭橋駅やバスターミナルからも近く、国際通りまでも徒歩10分程度、コンビニも近くにあり、立地が最高でした。 また、フロントに近所の飲み屋が紹介された地図があり、それを参考に行ったお店もとても良かったです。 ホテル内にコインランドリーがあるのもありがたかったです。 一般的なビジネスホテルよりは狭いですが、ここは想定内でしたので問題ありませんでした。 ネット環境も問題なく、仕事に支障はありませんでした。 お風呂は、シャワーの水圧が強いのが良かったです。 しかし、エアコンの効きが悪く、冷房を20℃まで下げても部屋の温度が28℃から下がらず暑かったので、改善されないと厳しいかもしれないですね。 朝食は日替わりのメニューが多く、ソーメンチャンプルーや麩チャンプルーなど、沖縄らしいメニューがあってとても良かったです。配膳担当の年配のスタッフさんの接客が良く、仕事ぶりも丁寧な印象を受けました。 部屋の冷房だけ改善されればまた泊まりたいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はお仕事でのご利用で当館にご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 “立地が最高でした”というお言葉から お客様が快適にお過ごし頂けた様子がうかがえて 嬉しく思います。近隣マップもお客様のご夕食の お役に立てたようで何よりでございます。 折角当館をお選びいただいたにも関わらず エアコンの効きが悪く暑い思いをさせてしまい ましたこと、深くお詫び申し上げます。 お仕事や快適なご滞在に支障をきたしてしまったことと存じます。申し訳ございません。 ご宿泊頂いた客室を早急に確認し、修繕致します。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、お伝えしづらいこととは存じますが、ご遠慮なくフロントスタッフにおっしゃって頂ければ他の客室をご用意いたしますのでお伝えくださいませ。 ご朝食に関しましてはお客様のお口にあいました ようで幸いでございます。沖縄出身のスタッフが 日々真心込めて作っておりますのでそのようにおっしゃって頂けて本当に嬉しいです。 配膳担当のスタッフにもお客様からの嬉しい言葉、お伝えいたします。 またご宿泊頂き、当館の朝食を1日のパワーにして頂ければ何より嬉しいことでございます。 この度は大切なお時間を割いて貴重なご意見と嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も宿泊したいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同、努めて参ります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 厳しい残暑が続いておりますが、お仕事応援しております。 ホテルルートイン那覇旭橋駅東 店舗責任者 沖山
2024-09-10
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ

沖縄に転勤することになり住むところが決まるまで一週間宿泊しました。 モノレール旭橋、那覇バスターミナルからすぐで、コンビニも3つあり便利です。 職場が県庁前でしたら普通に歩けました。 周辺には飲食店もちらほらありました。 朝食も、沖縄料理を意識したおかずも何品かあり、おかずの数も充実していて満足でした。 梅雨の真っ最中でかなりの湿度でしたが、除湿機能付きの空気清浄機があり助かりました。 唯一、部屋が若干狭く、デスクに座ると椅子の背もたれがベッドに着くぐらいだったのは窮屈でした。 また、部屋の鍵がオートロックでは無く、カギ穴を回すのが少しコツがいるのはちょっと面倒でした。 総合的に見て良いホテルだと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館は立地面に関して多くのお客様より大変便利であったと好評いただいておりビジネスや観光で訪れる皆様のホテル選びで、決め手となる魅力のひとつであると思っております。 皆様の滞在期間を充実して頂けるよう周辺のおすすめ飲食店マップや観光にご活用頂けるコンシェルジュブックなどもご準備しております。 朝食もルートインホテルズの魅力のひとつとして 種類豊富なビュッフェスタイルでご提供させて頂き地域ならではの食材やメニューをレストランスタッフが日々考えてご提供しております。 朝食もご滞在中お楽しみいただけた様子で口コミを拝読させていただき大変嬉しい気持ちになりました。 お部屋に関しましては少しご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お部屋の広さや建物の経年劣化もあり皆様にご不便おかけしてしまう部分もありますが、その分お部屋の清掃や建物管理などを日々徹底して少しでも寛ぎと癒しの空間をご提供できるよう精進して参ります。 鍵は年内にオートロックへ全て変更予定となっております。お部屋タイプも今回ご宿泊頂いたところより少し広めのシングルルーム(ベットサイズ140)のお部屋もご用意しておりますので、次回また機会があった際にご宿泊頂けますと幸いでございます。 色々な面があったなか 「総合的に見て良いホテル」とのお言葉を頂き、これからもホテル運営をしていく私共にとって大変励みになります。 これから沖縄での生活がスタートしていくと思いますが 転勤でのお忙しい日々のなか、沖縄ならではの スローライフも時折感じながら充実した日々をお過ごし頂けるようお祈りいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ 津堅
2024-06-13
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

4月24日にビジネスで1泊させて頂きました。最近那覇出張の際はいつも宿泊していますが、毎回全てのサービスに大満足です!朝食も毎回メニューが少しずつ違っていてマンネリ感がありませんし、大浴場に入れるのが本当にありがたいです。今回は晩御飯を一人で食べることになったので、フロントで近隣のおすすめ飲食店を聞いたところ、丁寧にいくつかの店を教えて頂き、そのうちの一つのお店に行ったのですが、そのお店が大当たりでとても美味しく、良い夜を過ごせました。コンビニが複数店舗、すぐ近くにあることもありがたいです。これからも那覇出張の際は是非宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】国際通りまで徒歩10分★朝食バイキングサービス付!最上階に大浴場あり♪

17
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この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。全てのサービスに大満足とのお言葉、大変うれしく思います。このお言葉に甘えぬよう、スタッフ一同日々努力して参ります。また朝食についてもお褒め頂き、日々メニューを考案しているスタッフにも励みになります。 曜日限定のメニューや手作りの沖縄料理などご用意しております、あたたかいご飯で1日のスタートを気持ちよく過ごして頂けましたら幸いでございます。 当ホテルの近隣飲食店は良い場所が多く、美味しいお店が多いので色々な店舗をお楽しみ頂ければと思います。今回の行かれたお店がお客様にとって良かったと言って頂け、こちらもとても嬉しい気持ちになりました。近隣にはいろいろな飲食店があるので皆様に少しでも沖縄を楽しんで頂ける様、近隣の情報を皆様にお伝え出来たらと思います。 現在の沖縄県は梅雨の時期に近づいており、雨が多い日が続いております。沖縄へいらした際は、気温や湿度の大幅な変化で体調を崩さないようお気を付けくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂き、ありがとございました。 フロント 古澤
2024-05-01
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

3月28日から出張で2泊宿泊させて頂きました。ビジネスホテルに泊まるとお腹を下す等、体調を崩すことが多いのですが、今回はそんなことも無く大変快適に過ごさせて頂きました。大浴場が大変ありがたく、おかげで疲労もたまりにくかったかな?と思います。朝食も無料とはとても思えないぐらいバリュエーションが豊かで、沖縄そばやじゅーしーなど沖縄感があるご飯が食べられたことも嬉しかったです。今後も沖縄出張の際は絶対に宿泊させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】8%OFF!無料の朝食バイキングと露天大浴場で癒され旅★

13
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この度はお仕事での来沖で2度目のご利用を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様がお帰りになった後、沖縄は豪雨に見舞われましたが、お客様ご滞在中は大変暖かく晴天が続いたかと思いますので大浴場も快適にお過ごし頂けて幸いでございます。 お仕事での疲れが当館でのご滞在で少しでも癒せておりましたら私共ホテルスタッフは嬉しく思います。 ご朝食もお楽しみ頂けた様子が伺えて、私も楽しい気持ちで口コミを拝見することが出来ました。 沖縄そばやジューシーは土日限定での提供にはなりますが平日でも日々お客様にお楽しみ頂けるメニューを考えておりますので、是非またご宿泊頂き、ご賞味下さい。揚げたてを提供しているサーターアンダギーや、甘いマンゴーも毎日提供しているホテルスタッフのオススメメニューでございます。 “今後も絶対ご宿泊させて頂きます”というお客様のお言葉は私共の励みになります。この度は貴重なお時間を割いて高評価の投稿、心暖まる口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 又お仕事やご旅行で沖縄にお越しの際には、当館がお客様の疲れを癒せる場所であることを願っております。お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン那覇旭橋駅東 店舗責任者 沖山
2024-04-01
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ビジネスで2泊宿泊させて頂きました。 まずチェックインの際のフロントの方の対応も丁寧で気持ちのいいものでした。部屋の清掃も隅々まで行き届いていて快適に過ごすことができ、大浴場があることも非常にありがたかったです。朝ごはんも想像していたより、種類が多く充実しており大満足でした(おにぎりが美味しくて4つ食べてしまいました)。私はビジネスでの利用でしたが、当日那覇マラソンが実施されていたようで、そのランナー向け?に朝食の時間が通常より前倒しされていた点もホテルの方の思いやりを感じ、心がほっこりしました。駅からのアクセスも申し分ないですし、次回も是非利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はお仕事でホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応及び客室・大浴場や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 特に無料朝食サービスに関しましてはレストランスタッフと試行錯誤しながら、お客様に喜んで頂けるメニューを考えておりますのでお客様のお言葉が大変励みになります。 12月より、土曜日は「ポークタマゴ」日曜日は「ジューシー」土日限定で「沖縄そば」など、週末限定メニューを提供しておりますので、また次回ご宿泊の際お楽しみ頂きましたら幸いでございます。 「ホテルの方の思いやりを感じ、心がほっこりしました」というお言葉は私共が何よりもお客様に感じて頂けるよう目指しているものになりますので、そのようなお言葉を実際に頂けて私自身も心がほっこり致しました。 この度は大切なお時間を割いて暖かいお言葉を頂きましてありがとうございます。寒い日々が続いているかと存じます。どうかご自愛頂きお仕事頑張って下さい。 また那覇にお越しの際はお客様のお帰りをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン那覇旭橋駅東 店舗責任者 沖山
2023-12-07
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての沖縄旅行。どこに泊まるべきか分からなかったので色々調べました。結果的にとても良いホテルに宿泊できて満足です。 ○ゆいレール終電間際のフライトだったので、空港からタクシーでも行ける立地 ○駅から徒歩5分前後の立地 ○24:00までチェックイン対応可能なホテル これをメインに探してました。 これに加えて、こちらに宿泊してよかったことは ◎朝食つき ◎広めのベッドで快眠 ◎浴場あり ◎フロントマンの方々もとても丁寧でした。 お部屋もきれいでしたしバスターミナルが近いのは車なし観光の身にはとても便利でした。地域クーポン券も頂けて、(もらえると思ってなかったので)とても得した気分です。 浴場が露天タイプで、雨が降ってたので頭が濡れてしまって思ってたより温まれませんでしたが またぜひ利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】8%OFFボリュウム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】

7
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初めての沖縄旅行で、数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを心より感謝申し上げます。お客様の「宿泊できて満足です」とのお言葉が心に響き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読致しました。初めての沖縄はいかがだったでしょうか。少しでも旅のお力添えが出来ておりましたら幸いでございます。浴場では雨が降って十分に温まれなくお寛ぎ出来なかった様で申し訳ございません。コメントでは当館の利点を色々挙げて下さり嬉しい限りでございます。 お客様の「またぜひ利用したいホテル」とのお言葉を励みに、今後もご満足して頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同これからも努めて参ります。 お忙しい中での嬉しいコメント本当にありがとうございました。お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント:野原
2022-12-10
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
jajan7714
50代/女性|15 件のクチコミ

全国旅行支援をつかってお得に宿泊できました 旭橋の駅からは徒歩5分くらいなので沖縄到着日には楽ですね 那覇バスターミナルもすぐなので翌日の移動にもとても便利です ここは小さめながらも大浴場があるのがポイント高いです お部屋は狭めで必要最小限ですが 大浴場のシャンプー類がスティーブンノル ドライヤーがイオニティ 紅茶のティーバッグがJAF ロビーに自由に飲めるコーヒーがあるのが良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを心より感謝申し上げます。又お忙しい中でのコメントありがとうございます。当ホテルは立地面に置いて利便性が高いと高評価を頂いておりまして、バスターミナルもそうですし、国際通りや県庁にも徒歩で10分の距離にございます。大浴場ではゆっくりとリラックスして頂けた様でなによりでございます。ロビーに設置しているコーヒーもその場で挽きたのコーヒーを楽しむことができると好評でございます。お部屋は狭い造りでございますが、その分サービスでお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。               フロント:野原
2022-12-07
4
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
260 件のクチコミ

キャンペーンが適用され、大変安価で宿泊できました。ありがとうございました。 こちらのルートインの宿泊は初めてでしたが、その他のエリアのルートインをよく利用するので、勝手知ったる過ごし易さがございました。 ゆいレールの旭橋駅から、コンコースのようなところを通ってかなり近くまで行く事ができ、空港からのアクセスは意外と便利でした。ただ、地図を見てもそのコンコースを通るルートや情報がわかりにくいので、地図のリニューアルをした方が集客に繋がると思いました。 朝食につきまして。味は全く問題なかったのですが、朝食会場自体が宿泊者数に対して少々狭く感じました。 奥の方に座ると、通り抜けができない状況になり。バイキングエリアに辿り着けません(気弱な私は、てまいのお客様が席を立つまで、おかわりを取りに行けませんでした:苦笑)。もしかすると、テーブルや椅子の配置で解決することかも知れませんので、是非ご検討ください。 風呂につきましては、当方の都合で大浴場に入ることができませんでしたので、評価不能としております。入っていたら恐らく5だったと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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この度は初めてのご利用にも関わらず当館をお選び頂き、高評価を頂きましたことを心より感謝申し上げます。 また、各地でルートインをご利用頂いておりますこと、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。 地図や朝食会場につきましてお言葉を頂き、ありがとうございます。朝食会場が狭く、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。 実際にご利用頂くお客様よりご意見を頂ける機会は少ないので、貴重なお言葉であります。 今後店舗内でも話し合い、お客様に更なる快適さをご提供できますよう、改善に努めて参りたいと思います。 また、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら是非大浴場でお身体をお休めになって下さい。 この度は大切なお時間を割いて、沢山のご意見をご寄稿頂きましてありがとうございます。 またお仕事だけでなく、那覇市内にお越しの際はお客様にご利用頂けましたら嬉しく思います。 フロント 内藤
2022-11-02
4
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5月3日から2泊の利用。年間20回ほど沖縄に遊びきますが、今回は那覇市内で初めて利用するホテルの中で、喫煙可能の部屋・大浴場有り・駅近く・リーズナブルのホテルを探して決めました。 立地  駅から近く、雨の日でも傘無しでもほとんど濡れずに行き来できます。また、コンビニ・ドンキホーテ・スーパー・飲食店・国際通りにも便利です。 部屋 喫煙可能の部屋・エコプラン・シングルルーム利用。必要最小限の物はあるビジネス系ホテル。Wi-Fiは少し弱いかなって感じましたね。 食事 品数はやや少なめ。必要最小限あるビジネスホテルの食事の中身ですかね。 施設設備等 大浴場有りなので部屋の風呂を使う事なく便利。おおよそごく一般的なビジネスホテルとしてある物は有るって感じです。 リーズナブルな値段の那覇市内のホテルをお探しの方にはオススメですよ。 最寄り駅から徒歩4分、隣の県庁前駅や国際通りには7分ほど、バスターミナルやコンビニやスーパー・食事処等も近くに有るので便利です。 那覇市内を拠点として沖縄を観光・ビジネスと利用される方にはオススメですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店舗につきまして、お気に召した点を様々挙げていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 仰る通り、当店舗はモノレール旭橋駅からも近い位置にあり、近隣にはドン・キホーテ様や、コンビニ、スーパーマーケット、飲食店などありますので、とても利便性が良いかと思います。 Wi-Fiについては、少し弱かったとのことで申し訳ございませんでした。早急に電波状況など確認して参ります。 朝食につきましても、少しでもご満足いただけるように、料理の工夫や品数を追加するなど検討させていただきます。 この度は、貴重なお時間を割いて口コミをご寄稿くださり誠にありがとうございました。 お褒めの言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 また那覇市にお越しの際には、心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊佐
2022-05-08
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
peach&chery
60代/男性|4 件のクチコミ

5月31日に宿泊しました。緊急事態宣言中でしたので夕食は最初から部屋でとりことに決めていました。部屋飲み用の氷はフロントでいただきました。コメントに辛口の評価をされている方がたまにおられますが大浴場があり駐車場代も無料、更に朝食付。1人で宿泊するよりも安いくらいの料金にと今まで経験したことのないコストパフォーマンスに妻と感激しました。お礼も含めて那覇での常宿になることは間違いありません。本当にお世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!

1
4
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 季節柄段々と暑くなっておりますので、氷を求められるお客様も増えて参りました。 今後もフロントにてお渡し致しておりますので、その際はいつでもお申し付けください。 コストパフォーマンスに感激したとのこと、 また常宿になるとのお言葉をいただき大変 嬉しく思っております。 今後の当ホテルスタッフ一同の更なるサービス向上の励みになります。 また次回ご利用の際にも、お安らぎいただける空間を提供できるよう、一生懸命努めて参りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。 貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございました。 フロント 伊佐
2021-06-07
4
その他
一人
2021年4月宿泊
toi32
50代/女性|21 件のクチコミ

立地が良く、大浴場もこのホテルクラスで貴重なので何度も利用しています。今回は【さき楽】で予約しました。ただコロナでの接触対応ができないためか残念だった対応がありました。内容としては①フロント対応、②大浴場利用、③電話機表示です。すぐ出かけたくCKイン後、荷物預かり(一旦外出)、詳細説明は帰った際行う形で対応いただきました。 ①詳細説明がなく食事チケットを渡されただけ。②大浴場の使用方法(鍵の授受)が渡されたメモと不一致あり、記載の見直しを。③②の確認のためにフロントに電話したが電話番号がわからず、説明ブックにやっと記載があった、電話機など見える場所に表示を。 といろいろ書きましたが、またお世話になると思います。コロナ対策などご苦労も絶えないかと思います。荷物預けはロッカー設置を検討いただくなど接触機会と利便性の向上、よろしくお願いします。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!

1
3
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この度のご寄稿、心より感謝申し上げます。 数ある宿泊施設の中から当ホテルを再びご利用頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけした事、大変、恥ずかしい思いばかりでございます。この度、誠に申し訳ございません。 お客様のご意見を拝見し、今一度、店舗スタッフ全体に伝え、見直していかなければならないことでございます。 今後の対策としましては、以下のように検討しております。 ①不接触接客について議題にし、話し合いたいと思います。また常連のお客様がいらっしゃる中でも、必ず館内のご説明が必要かどうか確認の徹底を致します。そして、スタッフのプラス一言を心掛けしていきたいと思います。 ②全スタッフで館内の詳細用紙の見直しと改善を目指します。 ③全室の電話機の位置と記載内容の確認を行い、分かりやすい表示に変更致します。 今できる限りの改善をし、またお越しになる機会がございましたら、さらに良い快適さをご提供できるよう努めます。 コロナの渦の中、厳しい状況ではございますが、どうぞ、ご自愛下さいませ。 又のご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント:ナシメント
2021-05-13
4
ビジネス
一人
2020年3月宿泊
かず59
50代/男性|41 件のクチコミ

初めての沖縄宿泊で、このホテルをチョイスしました。理由は仕事をする場所に近いことと、価格的にリーズナブルなことです。 実際宿泊して、全体に満足のいくものでした。部屋はやや狭い感じはありましたが、掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。他の方の書き込みにあったベッドの硬さも、私にはかえって気持ちよく眠ることができました。 朝食のバイキングは種類も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまいました。また、大浴場(露天風呂というには少々難があると思いますがw)も広くてゆったりと入ることができました。 強いて難を申し上げるとすれば、部屋の電気をONにする際、ルームキーをスイッチ横の鍵穴に差し込んで回す仕組みなのですが、夜部屋に戻った際に、部屋の中が真っ暗で鍵穴にキーを差し込むのに苦労したので、そこは改善の余地ありかなと思いました。 あとは、最近多くのホテルで行っている朝刊の無料サービスがあれば、さらにいいなと思いました。 しばらく沖縄に行く予定はないので、今度はいつ利用するかわかりませんが、ルートインさんは全国にホテルがありますから、次の出張か旅行の際はルートインホテルズを利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】28日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!

3
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのことで、従業員一同嬉しい限りでございます。 また、ルームキーに関して、朝刊サービスに関しても今後検討させていただきます。 ルートインホテルズは全国に様々なホテルを直営で展開しておりますので、沖縄だけでなく他の地域でもルートインのご利用をぜひお待ちしております。 フロント:橋本
2020-03-24
4
ビジネス
一人
2019年8月宿泊
GMTT
40代/男性|24 件のクチコミ

8月に3連泊しました。 旭橋駅近くにあり、国際通りから少し離れたところにあり、静かなところがいい人にとっては、いいところだと思います。よさげな居酒屋も近くにいくつかあります。 部屋は、いい意味でルートインらしいです。除湿兼空気清浄機もあります。ただ、電灯のスイッチがベッドから手を伸ばして届かない…。 朝食は、沖縄らしさがあまり感じられませんが、宿泊料金を考えれば標準的です。 風呂は半露天です。上が幌でおおわれています。台風が近づくと、幌は、破れないようにするため、収納されます。したがって、風雨の中で入るか、あきらめるかの2択になります(笑) ホテルの方には、感じのよい対応をしていただきました。 コスパは、周辺のホテルと比べて、高い方だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設よりホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルを利用される多くのお客様より「立地がいい」とお言葉を賜ります。 多くのバスが発着する那覇バスターミナルからは徒歩約1分、モノレール「旭橋駅」からは徒歩約5分でございます。 空港からのアクセスはもちろんのこと、有名観光地を巡る観光バスの発着地点も徒歩約5分ほどのところにあり、公共交通機関の充実度はかなり高いものとなります。 客室・大浴場へのご指摘、誠にありがとうございます。頂いたご意見を全スタッフと共有し、今後も快適で素晴らしい滞在であったと感じて頂ける様、努めてまいります。 多忙の折にも関わらず、対応のご所感をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:田場小
2019-09-10
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋は残念ながら狭かったです。デスクの椅子を脇にどかして,ようやくスーツケースをベッドサイドに広げられました。朝食のバイキングは満足。サーターアンダギーが朝食で食べられたのは,沖縄らしくて良かったです。国際通りまで徒歩圏内なので,夕食は国際通りで食べました。屋上の大浴場が一番気に入ったポイントです。湯舟の水温が42℃という絶妙な温度で,熱すぎることもなく,ゆっくりと疲れが癒せました。3連泊でしたが,部屋のユニットバスは結局1度も使いませんでした。レンタカーを2日間借りていたので,駐車場が無料だったのは助かりました。フロントで「はかり」を借りることができたので,お土産を詰め込んだスーツケースの重さを量ることができ,空港で重量超過を心配することなく,荷物を預けることができました。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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この度はルートイン那覇旭橋駅東へのご宿泊誠に有り難うございました。 年末の沖縄の旅の感想はどうでしたか? 暖かく過ごしやすい沖縄旅行ではなかったでしょうか? 当ホテルも15年が経ち、今では創りが古いホテルとなってますが、その分日々の清掃やその他大浴場等の付帯設備の充実に力を入れており、古さを感じさせずお客様に喜んで頂けるよう運営しております。 そこらへんを感じ取って頂けた様子で大変嬉しく思います。 一年中過ごしやすい沖縄ですので、また機会があれば他の季節に沖縄旅行を計画されてみてはどうでしょうか。 思い出に残る沖縄旅行のお手伝いをさせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。 温暖の差が激しい毎日が続いておりますが、体調を崩さぬよう新しい年をお迎え下さい。 フロント:湖城
2018-01-14