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ホテルルートイン那覇旭橋駅東のクチコミ･お客さまの声
風呂4
2014.1.2に宿泊。部屋の鍵はオートロックではなく、開けたら開けっ放し。トイレのドアーも開閉の度にギシギシ音。旅の終わりに洗濯をし乾燥機にかけ、1時間後に取りに行ったら脱水したときの状態。おかしいとフロントに言ったら調べておきますとのこと。お詫びの言葉が欲しかった。今まで長野県のよしみでルートインは利用してきましたが今までのうち一番悪かった。沖縄ではこのホテルは対象外。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いてご利用なされたにもかかわらず、度重なる不備・不手際により不快な思いをなされたことに深くお詫びを申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、ドアの軋み音の改善、スタッフの対応等、再度全スタッフで改善に取り組んでいく所存でございます。お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難う御座いました。
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ
2014.1.2に宿泊。部屋の鍵はオートロックではなく、開けたら開けっ放し。トイレのドアーも開閉の度にギシギシ音。旅の終わりに洗濯をし乾燥機にかけ、1時間後に取りに行ったら脱水したときの状態。おかしいとフロントに言ったら調べておきますとのこと。お詫びの言葉が欲しかった。
今まで長野県のよしみでルートインは利用してきましたが今までのうち一番悪かった。沖縄ではこのホテルは対象外。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いてご利用なされたにもかかわらず、度重なる不備・不手際により不快な思いをなされたことに深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ドアの軋み音の改善、スタッフの対応等、再度全スタッフで改善に取り組んでいく所存でございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難う御座いました。