県内に数ある宿泊施設より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また滞在のご感想も投稿頂きましたこと、重ねて感謝を申し上げます。

お客様におかれましてはご満足を頂けず、またお喜び頂けるサービスを提供できなかったこと、心苦しい思いで拝読致しました。
感動のサービスを提供すること、それがホテル業に携わる我々にとっての使命であり何よりの喜びでございます。
せっかくホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂いたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、ただただ猛省するばかりでございます。

もしまた機会をお与え頂けるのであれば、ぜひ当館へお越し頂ければと存じます。
お客様より賜ったお言葉を次へと必ずや生かし、今後も心に残るようなおもてなしをできますように努めてまいります。

フロント：荒木