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ホテルルートイン那覇旭橋駅東のクチコミ・お客さまの声
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事前の電話や受付の方の対応が悪かったです。臨機応変な対応や、細かな説明、駐車場の対応、困ってる人へのホスピタリティ的なものが全く感じられませんでした。とても残念でした。掃除の方は挨拶をきちんとしてくださり良かったです。大浴場は空も見えて気持ちよかったですが、秋冬や風の強い夜は寒いかもしれません。
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この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不快な念を抱かせるご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の件につきましては事前にお電話を頂いた際の不十分なご案内によりお客様の目的に添えず、対応しきれなかったことが原因であります。誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後は従業員一同、しっかりとしたご案内を徹底し、このようなことがないように気を引き締めて参ります。貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠に有難うございます。肌寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。フロント 内藤
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投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ
事前の電話や受付の方の対応が悪かったです。臨機応変な対応や、細かな説明、駐車場の対応、困ってる人へのホスピタリティ的なものが全く感じられませんでした。とても残念でした。掃除の方は挨拶をきちんとしてくださり良かったです。
大浴場は空も見えて気持ちよかったですが、秋冬や風の強い夜は寒いかもしれません。
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この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ご不快な念を抱かせるご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の件につきましては事前に
お電話を頂いた際の不十分なご案内により
お客様の目的に添えず、
対応しきれなかったことが
原因であります。誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、
今後は従業員一同、しっかりとしたご案内を
徹底し、このようなことがないように
気を引き締めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、
誠に有難うございます。
肌寒くなってまいりましたので
どうぞご自愛くださいませ。
フロント 内藤