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ホテルルートイン那覇旭橋駅東のクチコミ･お客さまの声
食事5
すべてよかった！仕事で泊まったが、翌朝の朝ごはんも、部屋も…お風呂も！癒されました。ただ残念なのが、チェックイン時のフトントの方。私への対応は、普通でしたが、隣の方が新人さんなのか…話すことをいちいちチラチラ。なんだか、チェックイン後、あの新人さんが怒られるんじゃないか…と心配になるほど。なんだか、不快でしたね、私からみれば、問題なく接客してましたが…それ以外は、大手だけあってしっかりしててよかったです
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この度は当館をご利用頂き、また沢山のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。特に無料サービス朝食及び大浴場はルートインホテルズの強みでございますのでお客様にお喜び頂けて大変嬉しい限りでございます。ご朝食ですが、12月より週末は「沖縄そば」や「ジューシー」を固定で提供致しますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。しかしながら、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当日、お客様の担当をさせて頂きました者の隣のスタッフはまだ不慣れなスタッフでお客様へのご案内が誤っていたことから、サポートをしながらチェックインを行っておりました為、お客様には冷たい印象を与えてしまったかと存じます。大変申し訳ございません。「少々お待ち下さいませ」などのお声掛けが必要であったかと存じます。至らない接客でございましたこと、私が責任を持ってお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず高評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。この度のご意見を受け止め「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテル作りをスタッフ一同作り上げて参ります。お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度は大切なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございます。ホテルルートイン那覇旭橋駅東店舗責任者 沖山
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ
すべてよかった！
仕事で泊まったが、翌朝の朝ごはんも、部屋も…お風呂も！
癒されました。
ただ残念なのが、チェックイン時のフトントの方。私への対応は、普通でしたが、隣の方が新人さんなのか…話すことをいちいちチラチラ。
なんだか、チェックイン後、あの新人さんが怒られるんじゃないか…と心配になるほど。
なんだか、不快でしたね、
私からみれば、問題なく接客してましたが…
それ以外は、大手だけあってしっかりしててよかったです
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この度は当館をご利用頂き、また沢山のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
特に無料サービス朝食及び大浴場はルートインホテルズの強みでございますのでお客様にお喜び頂けて大変嬉しい限りでございます。
ご朝食ですが、12月より週末は「沖縄そば」や「ジューシー」を固定で提供致しますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当日、お客様の担当をさせて頂きました者の隣のスタッフはまだ不慣れなスタッフでお客様へのご案内が誤っていたことから、サポートをしながらチェックインを行っておりました為、お客様には冷たい印象を与えてしまったかと存じます。大変申し訳ございません。
「少々お待ち下さいませ」などのお声掛けが必要であったかと存じます。至らない接客でございましたこと、私が責任を持ってお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず高評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご意見を受け止め「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテル作りをスタッフ一同作り上げて参ります。
お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度は大切なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございます。
ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者 沖山