この度は数ある那覇市内ホテルより当館をお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。

立地面におきましてお客様がご不便を感じずご宿泊頂けましたようで安心致しました。
コンビニエンスストアは大手3大会社が徒歩5分以内の距離にあるので私共も便利であると感じております。徒歩5分以内の那覇バスターミナルからも、様々な観光地へ行って頂けますので、是非またご来館頂きレジャーをお楽しみ頂けたらなと存じます。

当館は昨年に20周年を迎え、設備面では周辺のホテルより怠っていることと存じます。
しかしながら“清潔で悪印象がない”と感じて頂き嬉しい気持ちで拝読いたしました。今後は“好印象”と感じて頂けるホテルになりますようホテルスタッフ一同努めて参ります。

電灯に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を元に少しずつ改善して参ります。

ご朝食はご満足いただけた様子が伺えて頬が緩みました。ご連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう和洋折衷、品数豊富にご用意し日替わりでご提供しております。お客様の1日の活力になっておりましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。お客様のまたのご来館、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
寒い日々が続いております、どうかご自愛下さいませ。

フロント　内藤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂きまして誠にありがとうございす。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立地面において利便性が高いと高評価を頂いております。
近くには地元のスーパーかねひでやドン・キホーテ等ございます。

屋上の大浴場は活性石人工温泉となっており多くのお客様に「疲れが取れて癒される」とご好評頂いております。
お客様みなさまにビジネスや観光で疲れた時には、広い大浴場でゆっくり足を伸ばし芯から温まってリラックスして頂けるよう衛生管理等も徹底しこれからも運営して参ります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋が狭いことで、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。お客様の「それ以外は満足でした」とのお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはビジネスホテルの造りになっていますので、広い客室を提供することはできませんが、
その他のサービスでご満足いただける様にスタッフ一同これからも精一杯努めて参ります。
お忙しい中でのコメントありがとうございました。また、那覇市にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は当館でのご宿泊、誠にありがとうございます。

ベッドの件に関しまして、快適とおっしゃって頂き有難うございます。先日、一部客室のマットレスを交換し残りの客室も近日中に交換予定でございます。お客様にはご不便をお掛けしております。

ご寄稿頂きました件につきまして、ご滞在中ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。現在はご宿泊者様が多く、チェックインや鍵の受け渡しが重なってしまった場合、お待たせしてしまっていることが多い中、なるべく鍵の受け渡しのみのお客様には先にお声掛けするよう努めておりますがまだまだ至らないことと存じます。

鍵をお預け頂く理由としましては、お部屋番号やホテル名が鍵に記載されていることから防犯上フロントへお預け頂くようご案内しておりますので何卒、ご了承頂ければと存じます。

私共もフロントには常駐し、フロント全体を見渡し、少しでもお待たせする時間が短くできますよう努めて参ります。

この度お寄せいただいたお言葉を胸に、対策を考え改善致します。
この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　内藤

この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。滞在中は、お仕事のお疲れを少しでも癒されたでしょうか
お疲れの中駅から当館までご足労をかけまして申し訳ございません。それを除けば満足でしたとのお言葉スタッフ一同心より大変嬉しく思います。お忙しい中でのコメントありがとうございます。
またお仕事だけでなく、那覇市内にお越しの際はお客様にご利用頂けましたら嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は当館でのご宿泊、心より感謝申し上げます。

お仕事でお疲れの身体を癒せたようで
ホテルスタッフとしてはなによりのお言葉でございます。

この度は、禁煙の空室がないことで
お客様のご希望に添いかねましたことを
お詫び申し上げます。

今後、インターネットからのご予約で、喫煙部屋しか空きがなかった場合、一度ホテルにご連絡頂き、禁煙に空室があった場合は禁煙部屋にお振替することも可能でございますのでご連絡頂ければ幸いでございます。

私共もご宿泊頂くお客様のご希望に
添えられるよう今後も努めて参ります。

お仕事や観光に限らず、また那覇市内に
お越しの際は是非当館でお寛ぎ頂ければ嬉しく存じます。

この度の暖かいご寄稿、ありがとうございます。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを心より感謝申し上げます。

又、事前にご連絡を頂きましたことで
お客様にはお手数を掛けずにご準備ができ、幸いでございます。

“勉強に集中が出来ました”というお客様のご報告を受け、安堵いたしました。
私共の務めである、快適と安心をお届け出来ておりましたら何よりでございます。

朝食に関しましても、召し上がるお客様の1日の活力になるよう、日々レストランスタッフと試行錯誤をしておりますので、お客様の美味しいというお言葉は本当に励みになります。

お客様の暖かいお言葉を胸に今後もホテルスタッフ一同精進して参ります。

大切なお時間を割いてのご寄稿
誠にありがとうございます。

寒い季節になりますが体調にお気をつけて
試験勉強、応援しております。

フロント　内藤

この度は、数あるホテルの中当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にとって沖縄での楽しいお時間と良い思い出づくりが出来た事、心より嬉しく思います。当館ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けたら幸いでございます。貴重なお時間の中、お礼の口コミをご寄稿下さり、有難うございます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フトント　野原

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。今回のご旅行で思い出作りのお力添えが出来ておりましたら嬉しい限りでございます。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングでは「ゴーヤチャンプルー」や「もずく天ぷら」などの沖縄ならではのメニューも提供させて頂いておりますので、是非次の機会がございましたらにお召し上がりくださいませ。

お近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邉

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。


この度のご滞在中では、テレビのリモコンが利かなくなってしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、このような口コミをご寄稿くださりまして、言葉では言い表せないほど感謝の気持ちで一杯でございます。

チェックイン時はあいにくのお天気でありましたが、お客様のご希望に添えた対応をすることができ大変嬉しく思います。
エレベーターから離れた客室では、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
紅茶と緑茶に関しましては、全客室に設置しており、ご希望がありましたら追加も可能でございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

嬉しいコメントと高評価を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

また、那覇市にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミのご投稿と、
高評価を頂きましてとても嬉しい限りでございます。
しかしながら、今回のご宿泊では客室に違和感を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様へご利用いただいた客室ですが、構造上入口側にデスクを配置し、ベッドは奥側に設置致しております。入口の通路が少し縦長で広くなっているため、お荷物の多いお客様は喜んでいただくこともありますが、レイアウトが気になるお客様もおられることと存じます。

ベッドサイドに椅子をもう一脚設置した方が良いという貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も当ホテルをご利用されるお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

また那覇市にお越しの際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

現在はコロナ禍の厳しい世情になっておりますが、今後は状況が良くなりますようにと祈りつつ、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。

お忙しいところ、口コミをご寄稿くださりましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。


今後も様々なお客様に満足されるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、
また那覇にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと嬉しい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊佐

口コミをご寄稿くださりまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルは、公共交通機関の那覇バスターミナルとゆいレールの那覇旭橋駅が至近となっているため、ビジネスにも観光にも、とても最適な立地となっております。

夕食時の飲食店も近隣に多くありますが、いかがでしたでしょうか。

この度は、口コミのご寄稿と高評価を付けていただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　伊佐

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

また、次回那覇にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しいところ口コミをご投稿くださりまして誠にありがとうございました。
また、好評価をいただきましてスタッフ一同励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

フロント　伊佐

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ご不便な念を抱かせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。

貸出品として卓上ライトの準備がいくつかございます。こちらの案内不足で申し訳ございません。
現在テレワークする方が増えている中で、まだまだ対策やサービスが足りていないと感じております。今回のお客様の声を参考に、今後は快適なテレワークができるビジネスホテルとして、改善に力を入れ取り組んでいきたいと思います。

次回、お越しになる機会がございましたら、ご遠慮なくお声がけくださいませ。
快適にお仕事が捗る空間をご提供できるようサポート致します。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント・ナシメント

この度はご滞在中、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、その後の対応で、
そのように仰って頂けたことに大変感激致しております。
無事にお客様にお返し出来て幸いであります。

今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、
従業員一同、再度徹底して参ります。

こちらが感謝をお伝えするべきでありますが、
お客様からのお言葉で大変心暖まりました。
この度のご宿泊とご寄稿、心より感謝申し上げます。

また、本島にお越しの際は是非当館への
お帰りを心よりお待ち申し上げております。


フロント　内藤

この度の当ホテルでのご利用、誠に有難うございます。

この頃は時節柄雨が続き、思うようにご観光出来なかったことと存じますが、“また利用したい”というお言葉をおっしゃって頂き・・感激しております。　
私共もまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

沖縄は来週梅雨が明けそうですが、まだまだ以前のような活気がございません。ウイルスに負けず、私共も以前の沖縄に戻るまでお客様に安心と癒しをご提供でき続けられるよう精進致します。

この度のご寄稿、心より感謝申し上げます。

フロント　内藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ルートインホテルズではお客様にご満足いただけますよう、大浴場を備え付けているホテルがほとんどです。
人工温泉ですので、疲労回復等の効能もございます。
旅の疲れにも良いかと存じます。

また、沖縄にご来島の際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：橋本