この度は数ある那覇市内のホテルの中から、
ホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは那覇バスターミナルから徒歩１分、ゆいれーる旭橋駅から徒歩３分と観光・ビジネスに非常に便利な立地となっております。

国際通りへもお出かけになられましたでしょうか？

沖縄も梅雨明けをし本格的な真夏を迎えておりますが、本土の夏も非常に蒸し暑いと伺っております。お体にお気をつけ頂き、是非再びご利用頂ける事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思い、励みになります。
今後も皆様に愛されるホテル創りを目指して参りますのでまた次回も是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬ接客・対応でお客様をお出迎え致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度はホテルルートイン那覇泉崎へご宿泊いただき、誠に有難うございました。

当ホテルは那覇市の中心に位置しており、那覇市内では珍しい、無料駐車場を用意しておりますので、お車をご利用のお客様には大変ご好評いただいております。

リンスとシャンプーですが、大浴場にはリンスインシャンプーとコンディショナーを別々に設置しておりますので、次回ご宿泊の折にはぜひご利用下さい。

次回ご宿泊時にも「また利用したい」と仰っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、書き込み有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用いただき、誠に有難うございました。

当ホテルではご宿泊のお客様に、ホテル敷地内の立体駐車場(先着30台)を無料でご利用いただいております。
那覇市内では非常に珍しい無料駐車場ですので、お車をご利用のお客様はぜひご利用下さい。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

那覇での亭宿としてご利用頂き大変嬉しく存じます。露天大浴場は深夜２時まで営業しておりますのでゆっくりとダイビングの疲れを癒して頂けます。

次回もご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございます。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。

「とても快適に過ごせた」とホテルにとって何より嬉しいお言葉を頂戴でき恐縮でございます。

新プランのポイント１０倍＋ポンタポイント１％も好評でございますので次回は是非ご利用下さいませ。

今後ともプラン内容、サービスの充実を提供できるよう努力して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。次回のご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいました誠に有難う御座いました。

大浴場、朝食バイキングにつきましては大変嬉しいお言葉を頂戴することができ恐縮でございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用くださいまして誠に有難うございます。

大浴場にて長旅の疲れを癒されたご様子、大変嬉しく存じます。今後とも沖縄へお越しの際は当ホテルをご用命下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊時は快適にお過ごし頂いたご様子大変嬉しく存じます。また「また利用したい」とのお言葉も頂戴する事もでき恐縮しております。

次回ご利用された際も今回以上に満足して頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用いただき誠に有難う御座います。

大浴場に関しましてはシルバーウイークに伴い混雑する事が予想できたのにも関わらずホテルとしての配慮が欠けており大変申し訳ございません。
今後は一人一人のお客様が満足できるようなサービスを心がける事をお約束致します。

しかしながら接客対応については気持ちよかったとのお言葉を頂戴する事が出来、大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を下さいまして誠に有難う御座いました。

いつもルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。全国チェーンに地元の魅力を活かしたホテルを今後とも目指して参ります。レストランに関してもご要望ございました沖縄ならではのメニューをより多くお客様へ提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともルートイン那覇泉崎を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沖縄の観光はいかがだったでしょうか。

当ホテルはゆいレールやバスターミナルから近い場所にございますので、ご旅行の際には多くの観光地に足を運びやすいとご好評を得ております。

当ホテルは開業22年を迎え、施設面では至らぬ点があるかと存じますが、”快適に過ごせました”というお言葉を拝見でき、大変嬉しく思います。また大浴場や朝食に関しましても、心温まるお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変励みになります。
朝食では、土日限定で沖縄そばやジューシーを提供しており、平日も様々な沖縄料理を味わう事ができますので、また機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間を割いて御寄稿頂きありがとうございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　市川

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊との事で大変嬉しく存じます。
口コミに頂きましたように、当ホテルはバスターミナルに近い位置にございますため、沖縄県内各所への交通の便に恵まれております。

今回のご宿泊では簡易清掃にご協力を頂き、ありがとうございました。
当ホテルでは地球環境保全を目的とした簡易清掃を取り入れております。こちらにご協力して頂きますと、ソフトドリンク、オリオンビールやブルーシールアイスなど、沖縄ならではの品を揃えております。

女性大浴場の隙間につきまして、改善が進んでおらず申し訳ございません。
今一度確認し、少しでも安心してご利用頂けますよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　古澤

いつもホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

立地面でも高評価して頂きまして、ありがとうございます。
当館は、モノレール駅やバスターミナルはすぐ近くに、国際通りにも徒歩で行ける距離にございまして、利便性が良いと評価を頂いております。

大浴場では、ゆっくりとお湯につかりお寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルの大浴場は活性石人工温泉となっており「疲れが取れる」と
ご好評頂いております。
ご朝食に関しましても、お客様に喜んで頂ける様に、レストランスタッフが心をこめて、出来るだけ沖縄料理を提供出来るように努めております。

今回の沖縄の旅は、いかがだったでしょうか
良い思い出が多く出来ましたら幸いでございます。
「朝食サービス、駐車場無料などトータル的にGoodです」のお褒めのお言葉本当に、ありがとうございます。
　
お客様の仰る通り、4月から駐車場が有料となってしまいます。お客様にはご負担をおかけてしまいます事、本当に申し訳ございません。
当館全スタッフ今まで以上にお客様にご満足して頂ける様、一層励んでまいりますので、どうかこれからも宜しくお願い致します。

お忙し中でのご寄稿、ありがとうございました。
まだ寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「朝食は沖縄料理もあり美味しかった」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける様に、レストランスタッフが厳選した食材で、
心をこめて、出来るだけ沖縄料理を提供出来るように努めております。
お気に召して頂けて何よりでございます。

屋上にある露天の大浴場で、お客様がご利用の際に雨に降られてしまったのでしょうか。申し訳ございませ。
以前は全部テントを張っておりましたが、風が強い日には大きな音を立てて揺れてしまったり、雨がテントの一部に溜まってお客様に大量に降りかかってしまう事がございましたので、今は露天の状態で営業しております。露店なので雨の日や風が強い日は、お客様にご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございません。少しでも改善出来る様に対処して参りたいと思います。

今回の沖縄の旅は、いかがだったでしょうか
当館で、少しでもお疲れを癒して頂くことが出来たならなら幸いでございます。

お忙し中でのご寄稿、ありがとうございました。
まだ寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン那覇旭橋駅東へ
ご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
お客様の「立地・コスパともに良い」とのお言葉
本当にありがとうございます。
お客様がご満足頂けたご様子で、心より嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、皆様の1日の活力になれるよう、出来るだけ沖縄料理をお出しできる様にレストランスタッフがメニューを日替わりで考案して、心を込めてご朝食を提供しております。

大浴場では、ゆっくりとお湯につかりお寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルの大浴場は活性石人工温泉となっており「疲れが取れる」と
ご好評頂いております。
お客様の仰る通り、ここにサウナがあれば本当に最高だと思います！

当館にご宿泊頂き、少しはお仕事のお疲れを癒して頂けたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂けるホテルである様に、スタッフ一同
努めて参ります。
お忙し中でのご寄稿、ありがとうございました。
まだ寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

立地面や当館近くの飲食店にご満足頂けたようで、幸いでございます。
当館は、モノレール駅やバスターミナル、国際通りにも徒歩で行ける
距離にございますので、沖縄料理をはじめ色々な料理を楽しめる専門店が、数多くございます。又、当館ご宿泊プランの中に「お食事券付き」プランもございますので、もしよろしければご利用よろしくお願いいたします。

ご朝食も「満足です」のお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける様に、レストランスタッフが厳選した食材で、
心をこめて、出来るだけ沖縄料理を提供出来るように努めております。

今回のご出張、当館でごゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
少しでもお客様のお疲れを癒すことができたなら幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルである様に、スタッフ一同
努めて参ります。

お忙し中でのご寄稿、ありがとうございました。
まだ寒い日が続きますがどうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きましたこと、高評価をご寄稿下さいましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様の仰る通りモノレール「旭橋駅」及び「旭橋バスターミナル」からは約徒歩5分の距離にホテルがございますので公共交通機関でもお越し頂けることが当館の強みであると感じております。

近隣の飲食店に関しましては、従業員が個人的にオススメしているお店も多数ございますので次回ご宿泊の際は是非フロントスタッフにお尋ね頂ければ大変幸いでございます。

この度ご紹介した場所がお客様のお口に合わずでのご感想でしたら、大変申し訳ございません。
自信を持ってオススメできるお店を今後も増やして参ります。

この度は貴重なお時間を割いて御寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
本年もお客様のご多幸をお祈り申し上げます。
又のご利用、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいたクチコミから今回のご宿泊をとてもご満足いただけた様子が伺えて私共も大変うれしく思います。

お客様へのオペレーションは正確かつスムーズにお伝えできるよう日頃から従業員一同、心がけるようにしております。
また客室に関しても、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、日々衛生管理などを徹底してこれからも運営を行って参ります。

お客様からのお褒めの言葉は私共にとってとても励みになるとともに、これからもお客様がご満足いただけるホテルづくりを行っていけるよう日々精進して参ります。

また那覇にお越しの際はお客様のお帰りをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東　フロント　津堅

この度は当館をご利用頂き、また沢山のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

特に無料サービス朝食及び大浴場はルートインホテルズの強みでございますのでお客様にお喜び頂けて大変嬉しい限りでございます。

ご朝食ですが、12月より週末は「沖縄そば」や「ジューシー」を固定で提供致しますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当日、お客様の担当をさせて頂きました者の隣のスタッフはまだ不慣れなスタッフでお客様へのご案内が誤っていたことから、サポートをしながらチェックインを行っておりました為、お客様には冷たい印象を与えてしまったかと存じます。大変申し訳ございません。

「少々お待ち下さいませ」などのお声掛けが必要であったかと存じます。至らない接客でございましたこと、私が責任を持ってお詫び申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず高評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご意見を受け止め「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテル作りをスタッフ一同作り上げて参ります。

お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度は大切なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山