この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは那覇空港からも車で約15分、那覇空港駅からモノレールに乗車して頂くと最寄り駅である旭橋駅まで乗車時間約11分と、好アクセスの立地でございます。
旭橋駅までは徒歩約5分、那覇市のメインストリートである国際通りの入口までは徒歩約6分でございます。
那覇市内や市外へ出るためのバスが発着する那覇バスターミナルも徒歩約1分の最寄りにございます。
チェックイン前やチェックアウト後の荷物も預かれますので、お車をお持ちでないお客様も安心してご旅程を計画頂けます。
貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント：田場小

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた事、幸いでございます。
朝食サービスへのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。
ゴーヤーチャンプルーやパパイヤチャンプルー、クーブイリチー(沖縄風昆布の炒め物)など、極力沖縄らしさを感じて頂ける料理をご用意できるように心がけております。
沖縄県のルートインでのみ召し上がることのできる料理となりますので、ぜひご旅行の皆様に沖縄らしさを楽しんで頂けましたら幸いでございます。
この度はお言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適で素晴らしい滞在であったと感じて頂ける様、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：田場小

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂けた事、幸いでございます。
那覇市の中心に位置している当ホテルは那覇空港からも車で約15分、那覇空港駅からモノレールに乗車して頂くと最寄り駅である旭橋駅まで乗車時間約11分と、好アクセスの立地でございます。
旭橋駅までは徒歩約5分、那覇市のメインストリートである国際通りの入口までは徒歩約6分でございます。
那覇市内や市外へ出るためのバスが発着する那覇バスターミナルも徒歩約1分の最寄りにございますので、お車をお持ちでないお客様も安心してご旅程を計画頂けます。
数あるホテルがある中、
次も当ホテルを利用して頂けるなんて大変嬉しく思います。
貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント：田場小

この度は沖縄県内に数ある宿泊施設より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また滞在のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルはモノレール旭橋駅より徒歩約5分と、大変アクセスしやすい立地でございます。
今秋には工事中の那覇バスターミナルも完成予定となっており、更に利便性が高くなることと存じます。

大浴場はお客様のおっしゃいますように、屋根が開閉の可能なテント式となっております。
台風時期などはテントを開けており、万が一の強風にも破損しないようにしております。
そのため台風の時には飛来物や転倒の危険がございますため、大浴場の営業を見合わせることもございます。
なお、大浴場営業を中止の際には、フロントで入浴剤を差し上げるサービスも行っております。
その際にはお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

イオン那覇店は私どもの最寄り駅である旭橋駅から、3駅離れた小禄駅にございます。
小禄駅に直結しているため移動に苦がなく遅くまで営業しているため、急に入用のものがあった際にも気軽に向かうことが可能です。
ホテルの周囲にはコンビニエンスストアも複数ございますため、お求めのものがあります際にはフロントまでお尋ねください。

また沖縄へご旅行の際には、ぜひ私どもホテルルートイン那覇旭橋駅東へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

数ある宿泊施設より、私どもホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて滞在のご所感もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

設備につきましてご満足頂けたとのこと、何よりに存じます。
滞在のお客様に不便のない様に、数量限定ではございますが貸し出し品も各種ご用意しております。
必要なものがございましたら、貸し出し品としてウェブサイトに載っていないものでも、念のためまずはフロントまでお問い合わせを頂けたらと存じます。

朝食につきましては大変美味しいと、たくさんのお客様から好評を頂いております。
和洋バランスよく、楽しい朝の時間をお過ごし頂けたのでしたら何よりでございます。
大切な朝のスタートを気持ちよく快適に過ごして頂き、お客様のよりよい一日のサポートをさせて頂くことができましたら幸甚に存じます。

立地や朝食についてのみならず、私どもの対応につきましても身に余るお褒めの言葉を賜り、感涙の思いで拝読させて頂きました。
サービス業に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
頂戴したお言葉をしかと心へ刻み、またお客様が来館の際にも、更なるご満足を頂けますように精進してまいります。

沖縄県へまたお越しの際には、ぜひ私どもホテルへお立ち寄りください。
お客様の楽しい旅の思い出作りのお手伝いができますよう、今後も努めてまいります。

フロント：荒木

那覇市内に複数ある宿泊施設より、私どもホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
滞在のご所感も賜り、重ねて感謝を申し上げます。

雨天の中でのチェックアウトであったとのこと、濡れずに駅までは到着できましたでしょうか。
私どもでは販売用の傘がなく全て貸し出し用のものとなりますが、例えその状況であったとしても壊れた傘を提供したということは、サービス業に携わる者として大変失礼なことであったと猛省しております。
壊れた傘で万が一にもお召し物が濡れることや、お手元に怪我などはなさいませんでしたでしょうか。
配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬ様に、スタッフへ徹底を致します。

また挽回の機会を頂けるのであれば、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難うございました。

大浴場、朝食は当ホテルの自慢でございます。
お気に召された様子で私共も大変嬉しく思います。
特に、朝食での焼きたてパンは多くのお客様からも「美味しい」と大好評です。
その時間帯に専用のオーブンで焼いているので香ばしい香りが食欲をそそりますね。
つい食べ過ぎてしまう気持ち、わかります・・。
また自慢のパンを食べにいらして下さいね。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント：湖城

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。

今回ご出張で駐車場もご利用なされたとのこと、先着順ではありますが、那覇市で無料駐車場はなかなかありませんので、多くのお客様から大変喜ばれております。

当ホテルはビジネス利用だけでなく、観光目的でご利用なされるお客様も多くいらっしゃいます。
ご家族やご友人との沖縄旅行がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
フロント：湖城

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

そうなんです。
当ホテルは那覇市の中心地にありながら駐車場は無料提供となっており多くのお客様から大変喜ばれております。
台数に限りがあるため、また、昨今はほとんどのお客様が車の利用であることを考えますと、公平を保つため駐車場の予約確保は一切受け付けておりません。
現在「タイミング」によって駐車できるかどうかの判断になっておりますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

これからも多くのお客様から喜ばれるホテル創りを目指して参りますので次回もどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同精一杯旅のお手伝いをさせて頂きます。
フロント：湖城

いつもルートイングループのご利用有り難うございます。

タオルの有料追加サービス、お客様のように必要性を感じている方もおられるのだなと再認識させられました。
貴重なアドバイス有り難うございます。
是非、館内インフォメーションに追加サービス項目として案内の検討させて頂きたいと思います。

今回のプラン、当日限定プランだったのですね。
目の付け所がよろしいですね。
急な宿探しで困ってる時の一推しプラン。
料金的にもやさしく安心してお休み頂けます。

またいつでもご予約、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございました。
フロント：湖城

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

斎場御嶽までは少し遠かったかと存じますが、バス、タクシー等利用の場合アクセスは非常に便利である立地であります。
沖縄南部観光はどうでしたか？
5月の沖縄は「うりずん」という季節であり、夏直前のきらきらとした過ごしやすい時期であります。
きっと心に残る観光であったことと存じます。

また沖縄に観光・出張等あれば是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ全員で旅のサポートのお手伝いをさせて頂きます。
フロント：湖城

いつもルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

那覇市の中心で駐車場が無料というのも当ホテルの魅力であると自負しており、多くのお客様から大変喜んで頂いております。
無料駐車場以外にも、大浴場、朝食とお客様に満足頂ける設備要素を揃えておりますので、是非またお越し下さいませ。

スタッフの対応、サービスにも更に力を入れてお待ちしております。
フロント：湖城

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有り難うございました。

従業員の対応へのお褒めの言葉、大変有り難く嬉しく思います。
これからも接客サービスへの向上に向けて全従業員で取り組んで更に喜ばれるホテル造りを目指して参ります。

朝食時の他お客様が寝間着着用で起こしになられた件で不愉快な思いをなされたとのことで、ホテルとしてお詫び申し上げます。
補足ではありますが、寝間着（ホテル提供甚平）着用でのレストラン出入りに関しては特に禁止はしておりませんが、不愉快に思われたことは事実であり、今後の改善提案課題として考えさせて頂きたく存じます。

大変貴重なご意見有り難うございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント：湖城

当ホテルをお気に召された様子で私共も大変嬉しく思います。

多くのお客様からも「立地が良い」と好評いただいております。
大浴場の他、那覇市の中心地でありながら駐車場も無料でご提供させていただいております。
これも大変喜ばれております。

このように、観光、ビジネスに幅広く対応できるホテルとなっておりますので、また沖縄にご旅行・ご出張等があれば当ホテルをご予約下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：湖城

こんなにも朝食のお褒めを頂き大変嬉しく思います。
私共スタッフもお褒めの言葉に「お腹いっぱい」でございます(笑)
レストランスタッフにもお伝えしたところ、皆で手を取り合いながら大変喜んでおりました。
スタッフのモチベーションも上がり活気付いております。

部屋に関しては、やはり市街地のビジネスホテルということもあり建物の構造上狭いのは否めないですが、その分スタッフの対応などに力を入れ、お客様の快適なご旅行のお手伝いをさせていただければという思いでございます。

また沖縄にご旅行・ご出張がございましたら当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：湖城

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の折にご感想も頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

この度お荷物を無事にお預かりでき、またお喜び頂けました事を、大変嬉しく感じております。
当館にはお預り専用の冷蔵庫がございません為、お預かりできるお荷物の大きさや量には限りがあり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。
しかしながら今回頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もご要望に添えます様に努めてまいる所存でございます。

朝食は厨房のスタッフが、毎日日替わりで手作りをしております。
パンも毎朝焼き立てを提供しており、ヨーロッパから入荷したパンもございます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、朝食メニューをより良くしてまいります。

また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様へ再びお会いできます日を、楽しみにしております。

フロント:荒木

この度はルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございました。

宿泊中ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
他にもテレビやデスクの位置が異なるさまざまなタイプのお部屋もございますので、
次回ご予約の際にはご利用頂きたいと考えております。

滞在中に体調があまり宜しくなかった様子ですが、
ご帰宅後体調の方はいかがでしょうか？
スタッフへの感謝の言葉頂き大変恐縮しております。
まだ寒い日々が続きますが、体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント：上里

この度は数ある那覇市内のホテルから当ホテルを選んで宿泊頂き誠に有難うございました。
当日予約プランは室数限定ですが、お客様のように急に宿泊先が必要になった方々から大変喜ばれてるプランでございます。
また同プランでのご予約お待ちしております。
忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは市街線バスターミナルの近く、そして官公庁へのアクセスも便利であるため、多くのお客様より喜んでご宿泊頂いております。
また沖縄にご旅行等ございましたら、交通が便利・立地が良い当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはバスターミナルやモノレール駅が徒歩圏内と、大変利便性の高い立地となっており、空港や市内の主な観光地へも快適にアクセス頂けます。

なお最近では、那覇バスターミナルより「ゆいゆい号」という市内観光周遊バスの運行が開始致しました。
これまで乗り継ぎが必要でした識名園や、首里城等へのアクセスも一層便利になっております。

朝食へもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
種類豊富に毎日違うメニューを手作りで提供しており、当ホテル自慢のものとなります。
新しいメニューなども増やすなど、何度お越し頂いてもお楽しみ頂ける様に心掛けております。

賜りましたご満足のお言葉を励みに、また次回ご来館の際にも快適にご宿泊頂けます様、努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント:荒木