この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。今回のご旅行で思い出作りのお力添えが出来ておりましたら嬉しい限りでございます。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野原

この度は大切なご旅行で当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様がご不便にならず、便利だと
感じて頂きましたようで何よりでございます。

当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。

多くのお客様にご愛顧頂き
本年20周年を迎えたホテルではございますが
お客様が今後も快適にお過ごし頂けるよう
ホテルスタッフ一同精進して参ります。

また那覇市内にお越しの際はお客様の
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

次回ご宿泊の際は高評価を頂けますよう
私共もパワーアップして参ります。

この度は貴重なお時間を割いての
ご寄稿、重ねて御礼申し上げます。

フロント　内藤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングでは「ゴーヤチャンプルー」や「もずく天ぷら」などの沖縄ならではのメニューも提供させて頂いておりますので、是非次の機会がございましたらにお召し上がりくださいませ。

お近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渡邉

この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店舗につきまして、お気に召した点を様々挙げていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当店舗はモノレール旭橋駅からも近い位置にあり、近隣にはドン・キホーテ様や、コンビニ、スーパーマーケット、飲食店などありますので、とても利便性が良いかと思います。

Wi-Fiについては、少し弱かったとのことで申し訳ございませんでした。早急に電波状況など確認して参ります。

朝食につきましても、少しでもご満足いただけるように、料理の工夫や品数を追加するなど検討させていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミをご寄稿くださり誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

また那覇市にお越しの際には、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊佐

この度は那覇市内に数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食や立地について、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
提供している料理台の下には、ランプを設置しておりますので、営業時間中は温かい状態でお召し上がりになることができます。

また、料理は食べ放題になりますので、お好きな分だけご自由にお取り頂けます。
今回はお腹いっぱい召し上がって頂けたこと、とても嬉しく存じます。

立地につきましても、モノレールの旭橋駅より徒歩4分の場所にあり、お隣には那覇バスターミナルもありますので、交通の便はとても良いと自負しております。

客室は、当ホテルはビジネスホテルのため、広い客室を提供することはできませんが、その他のサービスでご満足いただけるように、今後も精一杯精進して参ります。

今回は、お忙しいところ口コミをご寄稿くださり誠にありがとうございました。

また、那覇市にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　伊佐

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。


この度のご滞在中では、テレビのリモコンが利かなくなってしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、このような口コミをご寄稿くださりまして、言葉では言い表せないほど感謝の気持ちで一杯でございます。

チェックイン時はあいにくのお天気でありましたが、お客様のご希望に添えた対応をすることができ大変嬉しく思います。
エレベーターから離れた客室では、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
紅茶と緑茶に関しましては、全客室に設置しており、ご希望がありましたら追加も可能でございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

嬉しいコメントと高評価を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

また、那覇市にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊時は、大浴場を満足にご利用いただくことが出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場は、9階の屋上に位置しており半露天にて営業を行っております。雨風を防ぐために、テントを設置しておりますが、強風の日ですと、テントの隙間から風が入ることもございます。夏場は気温も高く、夜風が気持ち良いとのお声も頂きますが、冬場はお寒くなる状況もございます。

構造上、屋根を設置することも難しいため、気温が低い時でも大浴場を快適にご利用頂けるにはどうすれば良いか、スタッフ一同で再度検討して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　伊佐

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミのご投稿と、
高評価を頂きましてとても嬉しい限りでございます。
しかしながら、今回のご宿泊では客室に違和感を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様へご利用いただいた客室ですが、構造上入口側にデスクを配置し、ベッドは奥側に設置致しております。入口の通路が少し縦長で広くなっているため、お荷物の多いお客様は喜んでいただくこともありますが、レイアウトが気になるお客様もおられることと存じます。

ベッドサイドに椅子をもう一脚設置した方が良いという貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も当ホテルをご利用されるお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

また那覇市にお越しの際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

現在はコロナ禍の厳しい世情になっておりますが、今後は状況が良くなりますようにと祈りつつ、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。

お忙しいところ、口コミをご寄稿くださりましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。


今後も様々なお客様に満足されるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、
また那覇にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと嬉しい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊佐

この度は、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食バイキングでは大満足とのことで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、主に和食と洋食を提供しており、どちらを召し上がられても満足して頂けるよう工夫しております。
また、ホテル一押しの焼き立てパンもお召し上がりになられたでしょうか。
早朝に専用のオーブンで焼き上げたパンもとても好評を頂いておりますよ。

また那覇にお越しの機会がございましたら、ぜひ
当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中での口コミのご寄稿、誠にありがとうございました。

フロント　伊佐

口コミをご寄稿くださりまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルは、公共交通機関の那覇バスターミナルとゆいレールの那覇旭橋駅が至近となっているため、ビジネスにも観光にも、とても最適な立地となっております。

夕食時の飲食店も近隣に多くありますが、いかがでしたでしょうか。

この度は、口コミのご寄稿と高評価を付けていただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　伊佐

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

また、次回那覇にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しいところ口コミをご投稿くださりまして誠にありがとうございました。
また、好評価をいただきましてスタッフ一同励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

フロント　伊佐

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

最上階の大浴場は、人工温泉ではございますが浴槽に浸かっていただけますと、体も芯から温かくなりますので、ぜひおススメしております。

朝食バイキングは和洋のバイキングスタイルのため、和食好きの方も洋食好きの方も、お好きな料理をお召し上がり頂けますため、当ホテルの自慢一つでございます。

コーヒーは、稼働時間内に限りますが、ご滞在中お好きな分だけお飲み頂けますため、次回ご宿泊の際にも、いつでもご利用下さいませ。

この度は、お忙しいところ口コミをご寄稿いただき、また好評価を付けていただきまして誠にありがとうございます。

また那覇にお越しの際には、フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
季節柄段々と暑くなっておりますので、氷を求められるお客様も増えて参りました。
今後もフロントにてお渡し致しておりますので、その際はいつでもお申し付けください。

コストパフォーマンスに感激したとのこと、
また常宿になるとのお言葉をいただき大変
嬉しく思っております。
今後の当ホテルスタッフ一同の更なるサービス向上の励みになります。

また次回ご利用の際にも、お安らぎいただける空間を提供できるよう、一生懸命努めて参りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございました。

フロント　伊佐

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ご不便な念を抱かせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。

貸出品として卓上ライトの準備がいくつかございます。こちらの案内不足で申し訳ございません。
現在テレワークする方が増えている中で、まだまだ対策やサービスが足りていないと感じております。今回のお客様の声を参考に、今後は快適なテレワークができるビジネスホテルとして、改善に力を入れ取り組んでいきたいと思います。

次回、お越しになる機会がございましたら、ご遠慮なくお声がけくださいませ。
快適にお仕事が捗る空間をご提供できるようサポート致します。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント・ナシメント

この度はお仕事でのご利用で当ホテルに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お疲れにも関わらず、ベッドの硬さが合わず
ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと
深くお詫び申し上げます。

度々ベッドの件ではご意見を頂いており、
従業員も実際に就寝して、体感しております。
お客様からのご意見はもちろん共有し
柔らかいマットの導入も前向きに検討しております。
ただ、どうしてもすぐには導入が出来ない状況であります。
現在の対応と致しましては、下に敷く為の毛布やマットの貸出を行っておりますので
また次回お越し頂ける機会がございましたら
何なりとお申し付け頂ければと存じます。

しかしながら、他のサービスに関しましては
少しでも良いとおっしゃって頂けて何よりであります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

またお会いできる機会がございましたら
幸いでございます。

フロント　内藤

この度はご滞在中、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、その後の対応で、
そのように仰って頂けたことに大変感激致しております。
無事にお客様にお返し出来て幸いであります。

今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、
従業員一同、再度徹底して参ります。

こちらが感謝をお伝えするべきでありますが、
お客様からのお言葉で大変心暖まりました。
この度のご宿泊とご寄稿、心より感謝申し上げます。

また、本島にお越しの際は是非当館への
お帰りを心よりお待ち申し上げております。


フロント　内藤

この度の沖縄滞在に当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらご朝食内容がご期待に沿えず、
誠に申し訳ございません。
朝食では日替わりでチャンプルや
クーブイリチー、タコライスなどの
沖縄料理も御出ししておりますが
日替わりの為、
ご提供出来ていない日もございます。
しかしながら、お客様からのご意見を頂いて
毎日ご提供出来るように
考えなければいけないと感じました。
店舗内で共有し、検討させて頂きます。

“良いホテル”が“とても良いホテル”に変わりますよう従業員一同今後も精進して参ります。

この度の貴重なご寄稿、
誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館、
心よりお待ち致しております。

大変な時期が続きますがご自愛下さいませ。

フロント　内藤

この度は数ある空港近くのホテルの中から
当ホテルをお選び頂きまして
誠に有難うございます。
空港まで難儀せず
到着されたようで安堵致しました。

施設に関しまして、古い建物ながら
お褒めのお言葉を頂けて感激しております。
嬉しいお言葉、有難うございます。

しかしながらベッドの硬さが合わず
ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ありません。
ご希望のお客様には柔らかいマットや
下に敷く為の毛布の貸出を行っておりますので
また次回お越し頂ける機会がございましたら
何なりとお申し付け頂ければと存じます。
次回はぐっすりとお休み頂きたいです。

この度はお忙しい中でのご寄稿、誠に
有難うございます。

またのご来館、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤