この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有り難うございました。

従業員の対応へのお褒めの言葉、大変有り難く嬉しく思います。
これからも接客サービスへの向上に向けて全従業員で取り組んで更に喜ばれるホテル造りを目指して参ります。

朝食時の他お客様が寝間着着用で起こしになられた件で不愉快な思いをなされたとのことで、ホテルとしてお詫び申し上げます。
補足ではありますが、寝間着（ホテル提供甚平）着用でのレストラン出入りに関しては特に禁止はしておりませんが、不愉快に思われたことは事実であり、今後の改善提案課題として考えさせて頂きたく存じます。

大変貴重なご意見有り難うございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント：湖城

この度はルートイン那覇旭橋駅東をご利用下さいましてありがとうございます。

ビジネスでのご利用で
お身体もお疲れのところを、
快適におくつろぎ頂けたとの事で、
大変嬉しく思っております。

貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　藤田

当ホテルをお気に召された様子で私共も大変嬉しく思います。

多くのお客様からも「立地が良い」と好評いただいております。
大浴場の他、那覇市の中心地でありながら駐車場も無料でご提供させていただいております。
これも大変喜ばれております。

このように、観光、ビジネスに幅広く対応できるホテルとなっておりますので、また沖縄にご旅行・ご出張等があれば当ホテルをご予約下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：湖城

この度は数あるホテルの中からルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊いただき誠に有難うございました。

レンタカーでの移動であったとのこと、ほんと大正解であります。
駐車場も市街地のホテルとしては無料で提供させていただいておりますので便利かと思われます。
夏休みであったため国際通りも賑やかで、おみやげ屋さん等もたくさんありきっと息子さんも楽しんでいただけたのではと思います。

ご家族との旅にお手伝いできたこと、私共も嬉しく思い楽しい気分になります。

是非、また機会があれば当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント：湖城

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて感謝を申し上げます。

接客などにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
『満足』というこれ以上ない最高のお言葉に、励まされる思いでおります。

当館から国際通り入口までは、徒歩で約6分の距離でございます。
近隣マップの用意や飲食店のご案内、国際通りへの近道などもお教えすることもできます。
またお立ち寄りの際には、ぜひお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

今後もおもてなしの心を大切にし、より一層お客様へお喜び頂けるサービスの提供を目指し、精進してまいります。
また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント:荒木

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ホテルの場所・入口が分からなかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。
そんな中でのスタッフへのお褒め言葉やコストパフォーマンスが良いなどのご感想を頂きまして恐縮でございます。

これからもお客様がご快適に過ごされるよう接客や清潔な部屋創りを行って参りたいと思います。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

また当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：湖城

この度は数ある那覇市内のホテルから当ホテルを選んで宿泊頂き誠に有難うございました。
当日予約プランは室数限定ですが、お客様のように急に宿泊先が必要になった方々から大変喜ばれてるプランでございます。
また同プランでのご予約お待ちしております。
忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは市街線バスターミナルの近く、そして官公庁へのアクセスも便利であるため、多くのお客様より喜んでご宿泊頂いております。
また沖縄にご旅行等ございましたら、交通が便利・立地が良い当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございました。
部屋の除湿機の件でございますが、沖縄は全般的に4月から10月中旬頃までは湿気が多い為当ホテルではこの期間、全室に除湿機を設置しております。
お客様の仰る通り除湿機のタイプが、温風の出るタイプのもののため部屋が暑くなっていたという状況にあります。
大浴場の件も含めまして多少不快な思いをなされたことにお詫び申し上げます。
朝食は満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。
また沖縄にご旅行・ご出張などありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：湖城

朝食や大浴場もご満足頂けた様子で私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも様々な魅力あるプランを提供させていただきますので、また沖縄にご旅行なされる機会があれば是非当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：湖城

この度はルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠に有難うございました。

大浴場、朝食と、お気に召された様子でお客様の旅のお手伝いに貢献できたのかなと私どもも嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテル創りを目指して参りますので、また沖縄にご旅行等がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント；湖城

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

那覇バスターミナルからの県内定期観光バスの旅はいかがでしたでしょうか？
北部・南部・中部どこへも便利なバスターミナルから徒歩1分の立地と、国際通りへもお散歩コースで約7分！　さぞお楽しみ頂けたと存じ上げます。

是非、次回の沖縄旅行の際にもホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　神戸

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋でインターネットをなされて、９階の浴場をご利用出来なかったとの事、残念でございます。
是非、次回はゆっくりと湯船に浸かっておくつろぎ下さいませ。

再び、ルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　神戸

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご出張でご利用頂けたとの事、大変ありがとうございます。

お仕事のお疲れを９階の浴場でゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか？

是非、次回のご出張の際にもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　神戸

いつもホテルルートイン那覇泉崎をご愛顧頂き誠に有難うございます。

連泊のアメニティ（甚平のズボン）補充が行き届かなかった件、大変申し訳ございませんでした。
不手際があったにも関わらず、再び利用頂けるとのお声を頂戴し恐縮でございます。
次回のご利用の際には不手際のない様、清掃係員へ指導徹底を行って参ります。

再びのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルスタッフ一同

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。更にご利用の皆様がご満足頂ける接客を心掛けて参ります。
フロントの無料閲覧用パソコンの動作環境のご指摘有難うございます。今一度確認を行います。

是非、再びご利用頂ける事をお待ち申し上げております。


ホテルスタッフ一同

いつもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

少しでもご利用頂けた皆様がホッとして頂けた事がなによりで、有難く受け止めております。

これからもより良い接客を心掛けて参ります。
是非、再びお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ一同

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

深夜便でご到着であったとの事、さぞお疲れであった事と存じます。
今回は観光でのご来沖との事、夏の沖縄はお楽しみ頂けましたでしょうか？
是非、冬の沖縄のクジラウォッチングへもお越し下さいませ！とってもダイナミックなジャンプが見られますよ！！

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

台風の中でのご出張であったとの事で、さぞ大変であった事と存じ上げます。
大切な書類は無事発見出来たとの事、さぞかしホッとされた事と存じ上げます。
私共で出来る事は何なりとお手伝いさせて頂きます。
今後とも、ホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの接客サービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからも、皆さまがより快適にお過ごし頂ける様に接客サービスに努めて参ります。


是非、再びお越し頂ける事をお待ち申し上げております。


ルートイン那覇泉崎　スタッフ一同