この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大晦日の年越しそばをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
レストランスタッフにも協力して頂き、皆様に少しでも沖縄での大晦日を楽しんで頂ければと思い始めたサービスでございます。
「良い年を迎えることが出来ました。」とのお言葉を頂き、このイベントを開催してよかったなと改めて実感致しました。
当ホテルの朝食は和洋のバイキングで日毎に代わるメニューを提供しております。連泊されるお客様にも飽きずに楽しんで頂けるよう、レストランスタッフが日々メニューを考案しておりますので、「美味しかった。食べやすかった。」とのお言葉はスタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。スタッフにお伝えさせていただくと共に、代わりに御礼申し上げます。
この度はクチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　古澤

いつも当館をご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。

年に数回の貴重なご滞在を当館で決めて頂いているというお言葉が何よりも嬉しいです。

何度もご利用頂いているにもかかわらず、事前に禁煙への変更が出来ておらず申し訳ございません。今後は些細なお客様のご希望にも気付けるよう、ホテルスタッフ一同努めて参ります。

また、客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。開業21年目にはなりますがお客様が気持ちよくご滞在できますよう、今後も清潔感が欠けないように管理して参ります。

また、那覇へお越しの際はお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。暑い日々が続いておりますのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いて御寄稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

フロント　沖山

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは、バスターミナルに隣接しており、モノレールや国際通りにも徒歩で行ける距離にございますので、お客様から利便性が高いと高評価を頂いております。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、ありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　市川

この度は、ホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。滞在中は、お仕事のお疲れを少しでも癒されたでしょうか
お疲れの中駅から当館までご足労をかけまして申し訳ございません。それを除けば満足でしたとのお言葉スタッフ一同心より大変嬉しく思います。お忙しい中でのコメントありがとうございます。
またお仕事だけでなく、那覇市内にお越しの際はお客様にご利用頂けましたら嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、9Fの大浴場と朝食バイキングでご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
当店舗の大浴場は、少し珍しい造りの半露天となっているため、
開放的な空間でゆったりと浴槽に浸かることができるかと思います。当ホテルの自慢の一つでございます。

朝食バイキングは、和洋の料理を揃えており食べ放題のため、お好きなものを朝からお腹いっぱいに召し上がって頂けます。
焼き立てパンも当ホテルのイチオシですが、いかがでしたでしょうか。

この度は貴重なお時間を割いて、当ホテルへ口コミをご寄稿くださりまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊佐

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

最上階の大浴場は、人工温泉ではございますが浴槽に浸かっていただけますと、体も芯から温かくなりますので、ぜひおススメしております。

朝食バイキングは和洋のバイキングスタイルのため、和食好きの方も洋食好きの方も、お好きな料理をお召し上がり頂けますため、当ホテルの自慢一つでございます。

コーヒーは、稼働時間内に限りますが、ご滞在中お好きな分だけお飲み頂けますため、次回ご宿泊の際にも、いつでもご利用下さいませ。

この度は、お忙しいところ口コミをご寄稿いただき、また好評価を付けていただきまして誠にありがとうございます。

また那覇にお越しの際には、フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊佐

この度は数ある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂きましたこと
心より感謝申し上げます。

ご宿泊日のご変更でお客様にご不便をかけず
ご案内できて、こちらも幸いでございます。

大浴場も快適にお使い頂けましたようで
何よりでございます。構造上屋根がなく、
外気が入り込んでしまう為、お客様には
ご不快な念を抱かせてしまいますが
ご容赦頂ければと存じます。
誠に申し訳ございません。

しかしながら嬉しいお言葉を頂けたことは
今の私共にとって大きな励みであります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、
ありがとうございます。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。

フロント　内藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのことで、従業員一同嬉しい限りでございます。
また、ルームキーに関して、朝刊サービスに関しても今後検討させていただきます。

ルートインホテルズは全国に様々なホテルを直営で展開しておりますので、沖縄だけでなく他の地域でもルートインのご利用をぜひお待ちしております。

フロント：橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルも開業から17年を経過しましたが、これからも日々の清掃にて少しでもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また、朝食に関しまして、沖縄ならではのメニューが少なかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。

現在、今後の朝食メニューを考案中でございますので、次回沖縄にお越しの際は、より沖縄を感じていただけるように努力をして参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのご利用にあたり、ご満足頂いた様子に大変嬉しく思います。
是非またの御来館を楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間を頂きご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
フロント：田場小

この度は数ある施設よりホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを利用される多くのお客様より「立地がいい」とお言葉を賜ります。
多くのバスが発着する那覇バスターミナルからは徒歩約1分、モノレール「旭橋駅」からは徒歩約5分でございます。
空港からのアクセスはもちろんのこと、有名観光地を巡る観光バスの発着地点も徒歩約5分ほどのところにあり、公共交通機関の充実度はかなり高いものとなります。
客室・大浴場へのご指摘、誠にありがとうございます。頂いたご意見を全スタッフと共有し、今後も快適で素晴らしい滞在であったと感じて頂ける様、努めてまいります。
多忙の折にも関わらず、対応のご所感をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：田場小

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回、お仕事でご利用頂いたとの事で御座いますが沖縄滞在中は、おくつろげましたでしょうか？
是非次回の来沖の機会が御座いましたら、当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント：宮里

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは那覇空港からも車で約15分、那覇空港駅からモノレールに乗車して頂くと最寄り駅である旭橋駅まで乗車時間約11分と、好アクセスの立地でございます。
旭橋駅までは徒歩約5分、那覇市のメインストリートである国際通りの入口までは徒歩約6分でございます。
那覇市内や市外へ出るためのバスが発着する那覇バスターミナルも徒歩約1分の最寄りにございます。
チェックイン前やチェックアウト後の荷物も預かれますので、お車をお持ちでないお客様も安心してご旅程を計画頂けます。
貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント：田場小

那覇市内に複数ある宿泊施設より、私どもホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
滞在のご所感も賜り、重ねて感謝を申し上げます。

雨天の中でのチェックアウトであったとのこと、濡れずに駅までは到着できましたでしょうか。
私どもでは販売用の傘がなく全て貸し出し用のものとなりますが、例えその状況であったとしても壊れた傘を提供したということは、サービス業に携わる者として大変失礼なことであったと猛省しております。
壊れた傘で万が一にもお召し物が濡れることや、お手元に怪我などはなさいませんでしたでしょうか。
配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬ様に、スタッフへ徹底を致します。

また挽回の機会を頂けるのであれば、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

そうなんです。
当ホテルは那覇市の中心地にありながら駐車場は無料提供となっており多くのお客様から大変喜ばれております。
台数に限りがあるため、また、昨今はほとんどのお客様が車の利用であることを考えますと、公平を保つため駐車場の予約確保は一切受け付けておりません。
現在「タイミング」によって駐車できるかどうかの判断になっておりますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

これからも多くのお客様から喜ばれるホテル創りを目指して参りますので次回もどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同精一杯旅のお手伝いをさせて頂きます。
フロント：湖城

いつもルートイングループのご利用有り難うございます。

タオルの有料追加サービス、お客様のように必要性を感じている方もおられるのだなと再認識させられました。
貴重なアドバイス有り難うございます。
是非、館内インフォメーションに追加サービス項目として案内の検討させて頂きたいと思います。

今回のプラン、当日限定プランだったのですね。
目の付け所がよろしいですね。
急な宿探しで困ってる時の一推しプラン。
料金的にもやさしく安心してお休み頂けます。

またいつでもご予約、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございました。
フロント：湖城

こんなにも朝食のお褒めを頂き大変嬉しく思います。
私共スタッフもお褒めの言葉に「お腹いっぱい」でございます(笑)
レストランスタッフにもお伝えしたところ、皆で手を取り合いながら大変喜んでおりました。
スタッフのモチベーションも上がり活気付いております。

部屋に関しては、やはり市街地のビジネスホテルということもあり建物の構造上狭いのは否めないですが、その分スタッフの対応などに力を入れ、お客様の快適なご旅行のお手伝いをさせていただければという思いでございます。

また沖縄にご旅行・ご出張がございましたら当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：湖城

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の折にご感想も頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

この度お荷物を無事にお預かりでき、またお喜び頂けました事を、大変嬉しく感じております。
当館にはお預り専用の冷蔵庫がございません為、お預かりできるお荷物の大きさや量には限りがあり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。
しかしながら今回頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もご要望に添えます様に努めてまいる所存でございます。

朝食は厨房のスタッフが、毎日日替わりで手作りをしております。
パンも毎朝焼き立てを提供しており、ヨーロッパから入荷したパンもございます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、朝食メニューをより良くしてまいります。

また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様へ再びお会いできます日を、楽しみにしております。

フロント:荒木

この度はルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございました。
部屋の除湿機の件でございますが、沖縄は全般的に4月から10月中旬頃までは湿気が多い為当ホテルではこの期間、全室に除湿機を設置しております。
お客様の仰る通り除湿機のタイプが、温風の出るタイプのもののため部屋が暑くなっていたという状況にあります。
大浴場の件も含めまして多少不快な思いをなされたことにお詫び申し上げます。
朝食は満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。
また沖縄にご旅行・ご出張などありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：湖城

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご出張でご利用頂けたとの事、大変ありがとうございます。

お仕事のお疲れを９階の浴場でゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか？

是非、次回のご出張の際にもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　神戸