この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に
ご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

トイレとユニットバスが狭い為に、
ご不便おかけしました。
申し訳ございません。
当館は開業して23年目を迎えるホテルで、
古い構造でご迷惑をおかけする事もございますが
それ以上に、心を込めてお客様を
おもてなし致し、喜んで頂ける様、
努めてまいります。
「あとは満足でした」とのお褒めの言葉
ありがとうございます。
これからも一層お客様にご満足して頂けるように
スタッフ一同励んで参ります。

この度はご寄稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ず大変申し訳ございません。何度も屋根の設置を検討致しましたが、建築の関係上どうしても設置が出来ず、洗い場含め露天の状態となってしまっております。

大浴場を楽しみにご宿泊頂くお客様にとっては寒い日のご入浴がお辛く感じてしまうことは深く理解いたしております。少しでも快適にご入浴頂けるよう今後もスタッフ一同で検討いたします。

お部屋、ご朝食につきましても更にご満足いただける空間、お食事を提供できるよう今後も努めてまいりますので沖縄にいらっしゃった際には是非当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様の又のお帰りをホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。沖縄はもうすぐ梅雨時期に入ります。お客様が沖縄に来られる際は晴天になりますように。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に
ご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様のおっしゃって頂いた通り、
当ホテルは立地に恵まれておりバスターミナルや旭橋駅から近く、
また周辺も飲食店やコンビニなど豊富にございます。
国際通りも徒歩圏内にございますので、
観光やビジネスの移動に大変便利だと
ご好評頂いております。
お客様が、当館近くでお気に召したお店に
出会えたなら幸いでございます。

お客様の沖縄旅行いかがだったでしょうか。
その旅行でのお疲れを、
当館で少しでも、癒して頂けたなら
大変嬉しく思います。

お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の施設である大浴場でお選びいただけたとの事、大変嬉しく思います。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？大浴場は露天での営業となっており、天気の良い日には星空が見えます。また営業時間も15時～2時/5時～10時と男女別に完備しておりますので、ご予定に合わせてご利用いただければと思います。

朝食バイキングは日ごとに変わるメニューとなっております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか？日々レストランスタッフが手作りをご用意させて頂いております。温かいご飯で1日の始まりを楽しく過ごして頂ければ嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古澤

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のウェルカムドリンク喜んで頂いて
ありがとうございます。
当館は、ドドールコーヒーと
ハイビスカスティーを提供しておりまして、
お客様の仰るグアバジュースは、
ハイビスカスティーのことかもしれません。
ともに南国のジュースでございます。
効能も共にビタミンCが豊富で、
抗酸化作用があり、免疫力アップ、疲労回復が
あるそうです。

当館では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
お仕事でのお疲れを少しでも癒して頂けたなら、
幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、心より感謝申し上げます。
またご来館いただけるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
日毎厳しい寒さが募りますが、体調崩されませんよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの大浴場は屋根を閉じることができず、露天での設置となっております。そのため特に寒い日や雨の日は大変ご不便をおかけしております。
今回ご利用いただいた際も寒い日だったとの事で、ゆっくりお寛ぎできなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場はコンパクトに設計されているため、お待たせしてしまわないか心配しておりましたが、回転率が良いと仰っていただき安心いたしました。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミに頂きましたように、当ホテルはバスターミナルの近くに位置しており、ゆいレール旭橋駅からも徒歩5分圏内と立地に恵まれております。
ホテル近くの交差点が少しわかりずらいのですが、迷わずお越し頂けた様で安心いたしました。
またフロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も皆様に安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今月の沖縄は風が強く、体感温度が寒く感じる日が続いております。大浴場が露天での営業となっているためご利用に際しましてご不便をお掛けしたかと存じます。
2月も一段と寒さが厳しくなるかと思いますので、体調を崩されぬようお体ご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に
ご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

年末年始の大切な日に、当館をお選びいただいたにも関わらず
壁紙が剥がれたお部屋で、大変不快な思いを
させてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
修復依頼はかけておりましたが、間に合う事出来ませんでした。
本当に申し訳ございません。
大きなクレームになさらず、「早めに修復した方が良い」との
ご意見迄頂きまして、お客様のお心遣いに感謝いたします。

お客様の「それ以外は概ね満足しています」のお言葉
ありがとうございます。
お客様にご満足頂き、お寛ぎ頂るホテルである様
スタッフ一同一層身を引き締めて努めて参ります。

この度はご寄稿、ご意見心より感謝申し上げます。
寒さがきびしい季節でございますが、
どうぞ体調くずされませんよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

「まらあの後の大浴場は最高でした」とのお言葉
まらとはもしや、NAHAマラソンのことでしょうか。
それなら、大変お疲れ様でした。
NAHAマラソンは、いかがだったでしょうか。
子供から大人まで途切れることなく
沿道の応援がすごいと聞きます。
その中で走られるのは、すごく気持ちよかった事と
思います。マラソンで疲れたあとに
つかるお風呂は本当に格別でございましたでしょう。
当館の大浴場は、活性石人工温泉となっており、
「疲れが取れる」とご好評頂いております。
お客様もごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで
大変嬉しく思います。

お客様、今回の沖縄の旅はいかがだったでしょう。
マラソンも含め一つでも多く素敵な思い出が
出来たなら幸いでございます。

来年もご参加されるのでしょうか
その際には、是非当館のご利用
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご寄稿、心より感謝申し上げます。
寒さがきびしい季節でございますが、
どうぞ体調くずされませんよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
少しでもお仕事でのお疲れが癒されたなら
幸いでございます。

屋上にある露天風呂も良いとのお言葉
ありがとうございます。
お入りに召して頂けた様で大変うれしく思います。
当館の大浴場は、活性石人工温泉となっており、
「疲れが取れる」とご好評頂いております。

ご朝食に関しても、当館では
出来るだけ沖縄料理を出せる様にと
レストランスタッフが心をこめて手作りのお料理を
提供しております。

この度はお忙しい中でのご寄稿
心より感謝申し上げます。
何よりも「また利用させて頂きます」との
大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さがきびしい季節となりますが、どうぞ体調くずされないよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客様のおっしゃって頂いた通り、
当館は、旭橋のモノレール駅や、
バスターミナルもすぐ近くにございまして
観光やビジネスの移動に大変便利だと
ご好評頂いております。

「部屋もきれいでした」とのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
ハウススタッフが少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様にと、
心を込めて清掃致しております。

ご朝食も満足して頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
レストランスタッフが、お客様に喜んで頂ける様にと
沖縄料理を手作りで日々真心込めて作っております。
当館の朝食を1日のパワーにして頂ければ何より嬉しいことでございます。

お客様の仕事でのお疲れを、当館で少しでも
癒して頂けたなら、幸いでございます。

この度は大切なお時間を割いての、ご寄稿、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでお寛ぎ頂ける様スタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
お仕事応援しております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に,
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
少しでもお仕事でのお疲れが癒されたなら
幸いでございます。

お客様のおっしゃって頂いた通り、
当館は、旭橋のモノレール駅に近く、
バスターミナルもすぐ隣にございまして
近くに何店舗かコンビニもございます。
観光やビジネスの移動に大変便利だと
ご好評頂いております。

屋上にある露天風呂には、
お入りになられたでしょうか。
当館の大浴場は、活性石人工温泉となっており、
「疲れが取れる」とご好評頂いております。

ご朝食も、出来るだけ沖縄料理を出せる様にと
レストランスタッフが心をこめて手作りのお料理を
提供しております。

この度はお忙しい中でのご寄稿
心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
日々寒さが増してきますが、
体調崩されないよう、ご自愛ください。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に,
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
少しでもお仕事でのお疲れが癒されたなら
幸いでございます。

当ホテルの近くには、バスターミナルや
モノレール駅があり、国際通りにも徒歩
10分位で行ける距離にございます。
コンビニや居酒屋さんもすぐ近くにございますので
立地条件が良いと、ご好評頂いております。

ご朝食も、出来るだけ沖縄料理を出せる様にと
レストランスタッフが心をこめて手作りのお料理を
提供しております。

「また機会があればお願いします」の嬉しいお言葉
ありがとうございます。
こちらこそ、是非、是非お願い致します。
お客様の、又のご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中でのご寄稿
心より感謝申し上げます。
季節の変わり目、体調崩さないよう
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　野原

お客様

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂きまして有難うございます。
那覇市内には数多くのホテルがある中で、当館をご利用いただきました事を心より感謝申し上げます。
当館は、お褒めのお言葉の様に交通の便も良く市内での観光・
買い物等にも大変便利な場所でお客様から喜ばれております。

大浴場は月を眺めながらリラックスされたご様子で大変嬉しく思います。
朝食もレストランスタッフが毎日心をこめ、郷土料理も取り入れながら提供しており、
お客様からのお褒めのお言葉が大変嬉しく励みになります。

この度は貴重なお時間を割いて寄稿頂きました事、誠に有難うございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮里

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございます。

大浴場をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は露天での営業となっており、営業時間も15時～2時/5時～10時、男女別に設けておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

お部屋につきましても清潔感がある、とのお言葉を頂き安心いたしました。
しかしながら空気の入れ替えが望めないとの事でご不便をお掛けいたしました。
当日空室があがあればお部屋の変更もできますのでお気軽にご相談くださいませ。

また大浴場のマット敷き忘れがあり申し訳ございません。清掃後の確認を徹底して参ります。
今回のご宿泊では何点かご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

頂きました口コミを共有し、皆様に安心して快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。

また沖縄にいらっしゃる際、お客様より当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうごあいました。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
フロント　古澤

この度はお仕事でのご利用で当館にご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
“立地が最高でした”というお言葉から
お客様が快適にお過ごし頂けた様子がうかがえて
嬉しく思います。近隣マップもお客様のご夕食の
お役に立てたようで何よりでございます。

折角当館をお選びいただいたにも関わらず
エアコンの効きが悪く暑い思いをさせてしまい
ましたこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事や快適なご滞在に支障をきたしてしまったことと存じます。申し訳ございません。
ご宿泊頂いた客室を早急に確認し、修繕致します。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、お伝えしづらいこととは存じますが、ご遠慮なくフロントスタッフにおっしゃって頂ければ他の客室をご用意いたしますのでお伝えくださいませ。

ご朝食に関しましてはお客様のお口にあいました
ようで幸いでございます。沖縄出身のスタッフが
日々真心込めて作っておりますのでそのようにおっしゃって頂けて本当に嬉しいです。
配膳担当のスタッフにもお客様からの嬉しい言葉、お伝えいたします。
またご宿泊頂き、当館の朝食を1日のパワーにして頂ければ何より嬉しいことでございます。

この度は大切なお時間を割いて貴重なご意見と嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も宿泊したいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
厳しい残暑が続いておりますが、お仕事応援しております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は夜中2時まで空いておりますので遅いお帰りでもご利用が頂けます。
出張でご利用との事ですので、当ホテルでのご宿泊がごゆっくりお寛ぎ頂けるものであれば幸いでございます。
朝食も日替わり和洋のバイキングで提供しており、手作りの沖縄料理も揃えておりますのでこちら是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。
「また宿泊させて頂きます」とご投稿頂き、大変嬉しく存じます。また次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にはエアコンの効きが悪く、快適にお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンは2014年製とのことで、経年劣化により十分な冷却効果が発揮できていなかった可能性がございます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、エアコンの更新を含めた改善策を検討させていただきます。

また、洗面の水栓金具についてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。スパウトの長さが使いにくかったとのこと、今後の設備更新時に考慮させていただきます。

大浴場に関しまして、屋上という立地ゆえに天候の影響を受けやすく、ご不便をおかけいたしました。お客様がおっしゃる通り、オープンバスとしての特性を活かしつつ、できる限り快適にご利用いただけるよう、改善策を模索して参ります。

朝食については「品数も味もまずまず」とのお言葉をいただき、また、コーヒーやハイビスカスティーのサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見を参考に、さらに満足いただけるサービスを目指して参ります。

この度は、ご滞在中に至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
松本

いつもお仕事で当館をご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在でお客様の疲れが少しでも取れておりましたら大変嬉しく思います。
また、コンビニなどが近くお客様に
利便性を感じて頂けて何よりでございます。
コンビニだけでなく、沖縄のスーパー「かねひで」や「ドンキ・ホーテ」も徒歩圏内にございますので行かれる際は是非お声掛け頂ければ喜んでご案内させて頂きます。
また、Wi-Fiが弱くご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。本来は貸し出すだけでなく、私共で設置するべきでございました。今後同様なことがあった際、こちらで対応をするよう注意して参ります。至らない対応だったにもかかわらず嬉しいお言葉を頂きまして心暖まる思いでございます。
“また利用します”というお言葉もとても嬉しいです。今後も当館がお客様の心休まる場所になるよう従業員一同、努めて参ります。
お客様の又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は大切なお時間を割いてのご寄稿
重ねて感謝申し上げます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、おふろの足ふきをとったところに、毛がたくさん残っていたとの事で
大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起きないように、清掃とその後のチェックを念入りに
徹底して参ります。貴重なご指摘感謝いたします。

お客様の「近くにコンビニやお店も多く便利でした」のお言葉
ありがとうございます。
当館は、モノレールやバスターミナルのすぐ近くにあり
国際通りにも徒歩10分程の距離にございまして、
多くのお客様から大変便利だとご好評頂いております。

連泊の簡易清掃の特典も喜んで頂けた様で、私たちも嬉しい限りです。
お客様が又当館をご利用して頂ける様、お仕事でのお疲れを、当館で癒して頂ける様、
スタッフ一同一層精進してまいります。
沖縄も、連日の厳しい暑さで大変ですが、お客様もどうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原