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ルートイン長泉沼津インター第2のクチコミ・お客さまの声
総合2
初めての宿泊だったのですが、チェックイン時に部屋の説明が特に無く、部屋の鍵の開け方に少し戸惑いました。(鍵が固い&オートロックでは無かった)部屋に入ってからも、壁に鍵穴があり、そちらに鍵を差し込んで回すと部屋の電源がONになるシステムでしたが、何の説明も無かったため、戸惑いました。部屋は何かわかりませんが、古いエアコンの様な臭いが漂っていました。エアコンを付けた後は更に臭いが酷かったです。トイレと風呂は古いビジネスホテルでは普通の設備でした。朝食は無料なりって感じです。決して美味しいものではありませんでした。多分、もう泊まらないと思います。
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この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に説明が無かった事、御無礼を致しまして、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないよう、スタッフ一同周知徹底いたします。さらに数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お客様のご意見を参考により一層お客様に喜んで頂けるようなホテル作りに励んで参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント 八巻
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投稿者さんの ルートイン長泉沼津インター第2 のクチコミ
初めての宿泊だったのですが、チェックイン時に部屋の説明が特に無く、部屋の鍵の開け方に少し戸惑いました。(鍵が固い&オートロックでは無かった)
部屋に入ってからも、壁に鍵穴があり、そちらに鍵を差し込んで回すと部屋の電源がONになるシステムでしたが、何の説明も無かったため、戸惑いました。
部屋は何かわかりませんが、古いエアコンの様な臭いが漂っていました。エアコンを付けた後は更に臭いが酷かったです。
トイレと風呂は古いビジネスホテルでは普通の設備でした。
朝食は無料なりって感じです。決して美味しいものではありませんでした。
多分、もう泊まらないと思います。
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この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に説明が無かった事、御無礼を致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同周知徹底いたします。
さらに数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考により一層お客様に喜んで頂けるようなホテル作りに励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 八巻