こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-05 15:04:00
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投稿日：2023-01-05 15:02:03
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投稿日：2022-01-06 11:57:30
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投稿日：2022-01-06 11:52:30
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投稿日：2021-09-28 14:40:15
部屋5
santa2249さんの ルートイン長泉沼津インター第２ のクチコミ
チェックイン時に何の説明もなくキーを渡して終わり。初めての利用客にこれはないかと。ま、こちらがら聞いたので問題もなかったのですが。
フロントとして、少なくｔも朝食券を渡す際に、場所と開始時間、体浴場の場所と入浴できる時間＋タオルは自賛するのか、しなくていいのか、部屋での電源の入れ方の説明はしてほしいです。
たまたま忘れたのかもしれませんけど、そこが残念でした。大浴場や朝食は満足でした。
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この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様への館内のご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご宿泊頂けるように館内施設のご案内の徹底を行って参ります。
お客様にまたご利用頂ける様スタッフ一同心を込めた対応をしていきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントクラーク 金子