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ルートイン長泉沼津インター第２のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントのご対応はとても丁寧でありがとうございました。ただ、ユニットバス内の下水の臭い？臭い！とにかく本当にひど過ぎます！頭痛が。。。また、駐車場の工事がチェックアウト前から、始まるのであれば、サイトでアナウンスを！チェックインの際に口頭で伝えられても、キャンセルも出来ませんよね？工事の兼ね合いで玄関スロープ前にロープかけてしまったら、スーツケースを持ち上げて、玄関入りなさいと言ってるようなもの、いつも出張でルートイン使用していますが、今後は少し警戒してしまいます。
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この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。工事のご案内やスロープを塞いでしまった件につきましても、当方の配慮不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、お客様の声をもとに対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。フロント 稲野
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投稿者さんの ルートイン長泉沼津インター第２ のクチコミ
フロントのご対応はとても丁寧でありがとうございました。ただ、ユニットバス内の下水の臭い？臭い！とにかく本当にひど過ぎます！頭痛が。。。また、駐車場の工事がチェックアウト前から、始まるのであれば、サイトでアナウンスを！チェックインの際に口頭で伝えられても、キャンセルも出来ませんよね？工事の兼ね合いで玄関スロープ前にロープかけてしまったら、スーツケースを持ち上げて、玄関入りなさいと言ってるようなもの、いつも出張でルートイン使用していますが、今後は少し警戒してしまいます。
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この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。
工事のご案内やスロープを塞いでしまった件につきましても、当方の配慮不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、お客様の声をもとに対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 稲野