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ルートイン長泉沼津インター第２のクチコミ･お客さまの声
サービス2
大浴場があって、ゆっくり湯船に入れるのはよかったです。ただし、部屋のブラウン管ＴＶを点けると「キーーン」という高周波がして、頭に響いてしまうのが難点でした。もう一つ部屋のＬＡＮに繋ぐマニュアルがありません。自分のＰＣの自動機能の抑制しているのも悪いのですが、部屋のＬＡＮに繋ぐために設定（ＬＡＮのＩＰアドレス等）を聞いたのですが、フロントからは「普通に繋いでもらえれば使えるはずですが…」という回答しかなかったです。たぶん「”自動でＩＰを取得”という設定にする」という意味だと思いますが、「普通に繋ぐ」っていう回答はヒドイでした。はっきりと「ごめんなさい。詳しくないので分かりません。」って言ってもらえた方が、性分的に納得できます。結局、ＬＡＮには繋げず終いでした。
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この度はルートイン第２長泉をご利用いただきまして有難うございます。設備面、またご案内が行き届いておらずお客様にご不便、また不快にさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いようスタッフには早急にご案内・対応方法を教育いたしました。この貴重なお声を無駄にすることなく、日々努めて参ります。本当に貴重なご意見を有難うございます。是非、またのご利用をお待ちしております。フロント 福山
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投稿者さんの ルートイン長泉沼津インター第２ のクチコミ
大浴場があって、ゆっくり湯船に入れるのはよかったです。
ただし、部屋のブラウン管ＴＶを点けると「キーーン」という高周波がして、頭に響いてしまうのが難点でした。
もう一つ部屋のＬＡＮに繋ぐマニュアルがありません。自分のＰＣの自動機能の抑制しているのも悪いのですが、部屋のＬＡＮに繋ぐために設定（ＬＡＮのＩＰアドレス等）を聞いたのですが、フロントからは「普通に繋いでもらえれば使えるはずですが…」という回答しかなかったです。たぶん「”自動でＩＰを取得”という設定にする」という意味だと思いますが、「普通に繋ぐ」っていう回答はヒドイでした。はっきりと「ごめんなさい。詳しくないので分かりません。」って言ってもらえた方が、性分的に納得できます。結局、ＬＡＮには繋げず終いでした。
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この度はルートイン第２長泉をご利用いただきまして有難うございます。
設備面、またご案内が行き届いておらず
お客様にご不便、また不快にさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無いようスタッフには
早急にご案内・対応方法を教育いたしました。
この貴重なお声を無駄にすることなく、
日々努めて参ります。
本当に貴重なご意見を有難うございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
フロント 福山