この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場や飲食店に関しては、お客様から同様の御意見を頂く事も、ございます。
御不便をお掛けし、申し訳ございません。

フロントでの対応は好印象の評価を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に丁寧な対応を心掛けて参ります。

お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のご指摘でございますが、お客様にご満足頂く事が出来ず、大変残念に思います。
今後、出来る限り、料理のバリエーションや量など工夫・改善を行ってまいりたいと思います。
お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク　金子

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へお越し頂き誠にありがとうございます。

お気づきの点をお知らせ頂き、感謝申し上げます。

駐車場は、敷地内の台数に限りがございまして、
第三駐車場を、御案内させ頂く場合もございますが、ご宿泊者様以外の駐車は、ご遠慮頂いておりますので、どうぞご安心くださいませ。

設備・備品に関しましてメンテナンスを、順次行っております。
今回は、御不便をおかけして申し訳ございません。

ご利用日は、天候に恵まれお部屋から富士山を御覧頂きまして幸いでございます。
冬の雪化粧を纏った富士山も迫力がございます。

ご家族の皆様で、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食におきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
同時に、重要なご指摘とご提案に感謝申し上げます。

まずは、基本となる分量の見直しを行い、薄味が好みのお客様用にお湯の提供もサービスの一環として取り入れていければと存じます。

他にもお気付きの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

次回の旅行でもまた当館にお立ち寄りいただける様に工夫と改善を重ねて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりです。
大浴場や朝食はご利用いただけたでしょうか？
朝食は日替わりでメニューをご用意いたしておりますので、お仕事の活力になれば幸いです。

また近くにいらした際には、ホテルルートイン長泉沼津インター第2をぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　原

このたびはホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
製氷機やコインランドリーなど、ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。フロントでのご案内や館内案内を見直し、お客様に安心快適にお過ごしいただけますよう改善に取り組んで参ります。また、館内案内に限らず、周辺案内等も含め、お客様のお役に立てますよう、今一度見直し、取り組んで参ります。
日頃よりルートイン長泉沼津インター第1・第2ごご利用いただき、重ねてお礼申し上げますとともに、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン長泉沼津インター第2
フロント　服部

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御指摘がございました、大浴場の換気扇ですが、劣化と故障が重なり、お客様含め御利用された方々から御指摘を頂いておりました。業者に修理の依頼を致しましたが、直ぐの対応は難しいとの返答がございましたので、止む無く換気扇を停止した次第でございます。
修理の依頼はしておりますが、お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。換気扇含め、経年劣化が進んでおりますので、随時メンテナンスを進めて参りたいと思っております。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場のご利用でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は、敷地外の駐車場にご案内する場合もございます等の事前のご案内も行い、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

もしよろしければ、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　金子

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の件で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、朝食の件で貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。ご機会がございましたら、どうぞまた、当館をご利用くださいませ。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊頂きありがとうございました。
飲食店が少なくありました事、大変ご不便お掛け致しました。

ホテル周辺の飲食店は、徒歩で2分にハンバーグ・びっくりドンキー様と徒歩で5分、当社ルートイン長泉沼津インター第１レストラン花茶屋（17:00-22：00・日曜定休日）がございます。他の飲食店様ですとお車で10分沼津グルメ街道沿いのご案内となります。（コンビニエンスストアは徒歩5分にございます。）

ご朝食ご満足頂けて、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは無料で、和洋バイキングにて行っております。ご利用は6：45～9：00まで可能です。

今後共、ホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、至らぬ点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと協議の上、今後このような事が無い様対策を講じさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　片岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・ご朝食共にご満足頂けましたようで何よりでございます。

こちら方面にお越しになられるご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。

フロント　片岡

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的にコンパクトではございますが、コメントにもございます通り客室にて「大浴場・コインランドリー・朝食会場」の混雑状況が把握できるようになっております。

今年に入り、誠にありがたいことに多くのお客様が当ホテルをご利用頂いております。
是非とも混雑状況確認をご活用いただければと存じます。

大変貴重なご感想、誠にありがとうございます。
また近くへお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沼津I.Cより伊豆縦貫道を御利用されると、約10分程で到着致します。

箱根や伊豆方面へのアクセスも良いので、ビジネス・観光両面で御利用頂けましたら幸いです。

大浴場は、混雑状況がお部屋のテレビで確認出来ますので、是非御利用下さいませ。

季節も春へと変わり、お出掛けの機会も増える事と思います。

お近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは高速や主要幹線道路へアクセスしやすい立地ですので、お役に立てて何よりでございます。

また、伊豆や箱根、富士山など観光地へのアクセスにも便利ですので、ぜひ色んな用途に御利用下さい。

すっかり寒くなり富士山も雪の冠を被っております。風邪など引かない様に気をつけてくださいませ。

お忙しい中の御投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　原

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

普段よりルートインの各店舗をご利用頂いているようでありがとうございます。

長泉沼津インター第2は東名や伊豆縦貫、国道へのアクセスが大変便利な立地でございます。
お仕事の後先にご利用いただけたらと思います。

深夜2時までの大浴場で疲れを癒していただき、朝食バイキングで１日の良いスタートを切れるよう皆様のお役に立てれば幸いです。

ぜひまた近くにいらした時にはご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　原

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は築20年とやや古い造りのため、設備面でご不便な面もあったかと存じます。
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。


また駐車の際にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
駐車できる台数には限りがございますので、当館敷地内の駐車場は先着順でのご案内となります。

ご存知の通り、当館より少し離れた所に第2・第3駐車場がございます。
ご到着の時間や天候により、ご不便をお掛けしてしまうこともあり、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。


お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿いただき、ありがとうございました。

フロント 仲尾

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

敷地内の駐車場は先着順となっており、満車の場合は近隣の駐車場を御案内しております。
御到着が遅くなる場合は、ホテルにお問い合わせ頂けましたら、駐車場の状況を御案内いたします。

女性大浴場はカランが2つとコンパクトな造りとなっており、大人数での御利用は出来ませんが、少人数でゆっくり御利用頂けるかと思います。
また、混雑状況がお部屋のTVからも確認出来ますので、宜しければ御活用頂けたら幸いです。

高速沼津インターから非常にアクセスが良く、伊豆方面にも便利に行かれる立地となっております。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2を御利用頂き、誠にありがとうございます。

館内の換気には努めておりますが、喫煙ルームですとやはり煙草の匂いを消し去る事は難しく、空気清浄機や消臭ミストでの御対応をお願いしております。

大浴場が狭く、御利用に御不便をお掛けし申し訳ございません。混雑状況をテレビで確認できる様になりましたので、御活用頂けましたら幸いです。

今回頂いた御意見を今後に活かして参りたいと存じます。

御返信が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　金指