この度はルートイン第二長泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はロングステイプランでございました。
清掃は３日に１度ですので、確かにタオルは臭くなるかも知れません。
ご希望であれば、タオルはフロントで交換させていただきます。
そのご説明をご到着時にするべきでした、申し訳ございません。

また長期でお泊りの際は、是非こちらのプランを御利用くださいませ。

お待ち申し上げております。　　　宮野

この度は、ご利用有難うございました。返信は遅くなり申し訳ございません。
　衛生管理等は、しっかり行っているつもりでしたが、私共の配慮が足りなく不愉快な思いをさせてしまいほんとうに申し訳ございません。
今後は、気持ちよくご利用いただけますよう、更に管理等の強化を全てのスタッフが肝に命じていきたいと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊頂いただき、誠にありがとうございます。

ユニットバスが狭く、シャワーカーテンが臭く大変申し訳ございませんでした。

大浴場は当館の自慢でございます。
１５時から２４時まで
朝５時から１０時までご入浴可能でございます。
手足が伸ばせて湯に浸かれると好評でございますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

また近隣にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンして20年と少々設備等古いため、お客様にご不便を感じさせてしまう点がございます。申し訳ございません。少しずつですが皆様に快適に過ごしていただけるよう、改修など進めている所でございます。

大浴場やレストランなど、お部屋のモニターから混雑状況も確認いただけます。御利用時の参考にしていただければと思います。

高速から近い立地ですので、伊豆や箱根、富士山など多方面へアクセスしやすいので、是非またご家族で御利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　原

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊いただきありがとうございます。

駐車場でご苦労をお掛けし申し訳ございませんでした。

大浴場にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
手足が伸ばせて湯に浸かれると当館の自慢でございます。
15時～26時　5時～10時まで入浴可能でございますので、また宿泊の際は是非ともご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食におきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
同時に、重要なご指摘とご提案に感謝申し上げます。

まずは、基本となる分量の見直しを行い、薄味が好みのお客様用にお湯の提供もサービスの一環として取り入れていければと存じます。

他にもお気付きの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

次回の旅行でもまた当館にお立ち寄りいただける様に工夫と改善を重ねて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

フロント　山﨑

この度はルートイン長泉沼津インター第2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食メニューのご要望、ありがとうございます。

当館でも地元食材を使用したカレーの提供を行っておりますが、お客様のお声に沿って提供頻度の見直しを随時実施して参ります。

他にも取り入れて欲しいメニューやアイデア等ございましたら是非お聞かせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リピート利用して頂き嬉しい限りです。

朝食について案内不足で申し訳ございません。
団体様には、利用時間を分散しての御利用をお願いしておりましたが、年始の混雑状況から、うまく回らず満足いただけずに大変申し訳ありませんでした。
改善するよう努めて参ります。

また近くにいらした際にはぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント　原

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はオープンより20年を経過し、経年劣化は否めませんが、お越し頂くお客様に少しでも御満足頂ける様、今後も努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場が分かりにくく、お客様へ御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

新しく第2駐車場に看板が出来ましたが、まだ分かりずらいのが現状です。
フロントで地図をお渡し、経路案内をしておりますので、チェックインの際にはフロントまでご連絡頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　山本

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場や飲食店に関しては、お客様から同様の御意見を頂く事も、ございます。
御不便をお掛けし、申し訳ございません。

フロントでの対応は好印象の評価を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に丁寧な対応を心掛けて参ります。

お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

従業員、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食サービスは当社の目玉の１つでございます。
これから地域の特産品を提供する予定でございますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

また近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊いただくよう、ご予約お願い申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりです。
大浴場や朝食はご利用いただけたでしょうか？
朝食は日替わりでメニューをご用意いたしておりますので、お仕事の活力になれば幸いです。

また近くにいらした際には、ホテルルートイン長泉沼津インター第2をぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　原

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただけず大変申し訳ございませんでした。

ＧＷ期間中、6：30～9：00までを3つの時間に分けて調整を行いましたが、結果的に8：00以降が1番混み合ってしまいました。
早急に対策を練り改善していくよう努力いたします。

また静岡へいらした際には、ホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊いただくよう、ご予約をお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に、多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。団体のお客様にはチェックイン時に館内のご案内とともに他のお客様への配慮についてのご案内を徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク　金子

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は駐車場のご利用についてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご家族でご宿泊されるときは遠い駐車場は大変かと思います。しかし、敷地内駐車場の数も限られておりますので、ご利用されるお客様には、ご理解とご協力をお願いできればと思います。当ホテルとしましては、第二・第三駐車場へご案内させていただく際、荷物をお預かりさせて頂くなど対応させて頂いております。大変心苦しく思いますが、よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第２にご宿泊頂きありがとうございました。
飲食店が少なくありました事、大変ご不便お掛け致しました。

ホテル周辺の飲食店は、徒歩で2分にハンバーグ・びっくりドンキー様と徒歩で5分、当社ルートイン長泉沼津インター第１レストラン花茶屋（17:00-22：00・日曜定休日）がございます。他の飲食店様ですとお車で10分沼津グルメ街道沿いのご案内となります。（コンビニエンスストアは徒歩5分にございます。）

ご朝食ご満足頂けて、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは無料で、和洋バイキングにて行っております。ご利用は6：45～9：00まで可能です。

今後共、ホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。朝食スタッフにとって、とても励みになるお言葉でございます。
これからも美味しいご朝食をたくさんご用意いておりますので、どうぞまたご利用下さいませ。

フロント　片岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・ご朝食共にご満足頂けましたようで何よりでございます。

こちら方面にお越しになられるご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。

フロント　片岡

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの暖かいお言葉ありがとうございます。
富士山がいつでも見れる土地に住んでいると、
富士山の存在が当たり前になりすぎて、
時々その存在を忘れてしまいます。
遠方からいらっしゃるお客様からのお言葉で、
改めて贅沢な場所に住んでることを実感させられます。
今度は、私が伊勢神宮へ伺わせていただきます！
ご投稿にありました件でございますが、
大浴場のシャンプー類は早急に取替えさせていただきます。
枕でございますが、数に限りはございますがフロントでお貸出をしておりますので、また次回ご利用に際はフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のお褒めの言葉を励みにこれからも頑張って参りますので、
また、こちらへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできる日を楽しみにしおります。

フロント　稲生