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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.80
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.72
  • 食事3.03

総合2

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-12 21:31:47

・エアコンの吹き出し口から結露がしたたり落ちてきた。仕方なくエアコンの下に新聞紙を敷いてしのいだ。
・浴室や冷蔵庫内が不快なにおい。特に冷蔵庫は、食べ物ににおいが移りそうで使う気にならなかった。
・ベッドの下にペットボトルが落ちていた。掃除が行き届いていない。
・立地は悪くないが、ホテル入り口の階段にスロープ等がなく、スーツケースを持って上がるのが若干不便。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
スカイハートホテル博多 2016-07-05 13:21:19

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。度々のお部屋の状況に関しまして、大変お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。エアコンの噴出し口の結露に関しまして、対処致しました。冷蔵庫のにおいに関しましても現在対処致しております。ホテル入り口の階段スロープに関しましては、対処できかねます。今しばらくお待ち下さいませ。この度の不手際大変申し訳ございませんでした。このようなことのないよう十分注意致します。その他のご質問・ご要望等ございましたら、ご連絡をお願い致します。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★セミダブル110cm★】