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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声
サービス4
朝のバイキングはとてもおいしかったしいろいろな種類があって楽しめました。部屋のお風呂の掃除が行き届いていなかったり、タオルがやや古い感じがあったり、そのあたりは改善してほしいと思いました。
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この度はホテルスカイコート博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずはご利用いただきましたお部屋のお掃除及びアメニティのタオルにつきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋のお掃除とタオルを設置する際の選別を清掃スタッフと話し合い、早急に改善に取り組んで参ります。しかしながら、ご朝食の和洋バイキングをお褒めいただいた事は救いでございました。当館レストランは天井が高く、ゆったりとした空間で博多のシェフが心を込めてお料理を作っております。少しでも博多の食材、博多のお料理で博多を感じていただけると、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。支配人 重松
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スカイハートホテル博多(福岡県)
3.0
投稿日:2017-10-30 16:38:20
WeBase博多 ホステル(福岡県)
4.0
投稿日:2017-10-30 16:36:43
ゲストハウス・神戸なでしこ屋(兵庫県)
2.0
投稿日:2017-10-30 16:33:17
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サービス4
tetorateさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
朝のバイキングはとてもおいしかったしいろいろな種類があって楽しめました。
部屋のお風呂の掃除が行き届いていなかったり、タオルがやや古い感じがあったり、そのあたりは改善してほしいと思いました。
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この度はホテルスカイコート博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはご利用いただきましたお部屋のお掃除及びアメニティのタオルにつきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のお掃除とタオルを設置する際の選別を清掃スタッフと話し合い、早急に改善に取り組んで参ります。
しかしながら、ご朝食の和洋バイキングをお褒めいただいた事は救いでございました。
当館レストランは天井が高く、ゆったりとした空間で博多のシェフが心を込めてお料理を作っております。少しでも博多の食材、博多のお料理で博多を感じていただけると、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人 重松