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スカイハートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝早く現地に到着し、荷物を預かってもらう時も、チャックアウト後の荷物を預かってもらう時もいやな顔一つせずとてもいい対応で預かってもらえ助かりました。ホテルのお部屋も喫煙室でしたがエアコンを使用する際に少し気になる程度でお部屋はとてもきれいに掃除をされており、快適に過ごすことができました。ただ、残念な点としては、①お部屋に設置されている冷蔵庫がほとんど使えないに等しかったということ。最大にしていても冷蔵庫が冷えず、むしろ、モーターの温度で冷蔵庫がぬるくなっているようでした。②長時間の車の停車ではなく、荷物を取り鞄にいれ車に運ぶ間だけでもホテルに車を止めさせてほしいと連絡したら満車だから無理と言われ戻ったら一時的に止められるスペースはたくさんあるのにも関わらず融通を聞かせてもらえなかった点。満車であることは重々に承知しており、荷物を出す間だけの停車、かつ明らかに止める位置があるようであれば少しの間は考慮していただけてもよかったのではないかと正直思いました。それ以外はとてもよかったです。
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この度は、ホテルスカイコート博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まずは、駐車場満車でご不便お掛けした上に、駐車スペースにつきまして配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにもかかわらず、温かいお言葉に大変恐縮致しております。次回またお選び頂いた際には、快適にご滞在いただけます様、従業員一同で精進してまいります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましたのにご返信遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。フロント 中野
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投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
朝早く現地に到着し、荷物を預かってもらう時も、チャックアウト後の荷物を預かってもらう時もいやな顔一つせずとてもいい対応で預かってもらえ助かりました。
ホテルのお部屋も喫煙室でしたがエアコンを使用する際に少し気になる程度でお部屋はとてもきれいに掃除をされており、快適に過ごすことができました。
ただ、残念な点としては、①お部屋に設置されている冷蔵庫がほとんど使えないに等しかったということ。最大にしていても冷蔵庫が冷えず、むしろ、モーターの温度で冷蔵庫がぬるくなっているようでした。
②長時間の車の停車ではなく、荷物を取り鞄にいれ車に運ぶ間だけでもホテルに車を止めさせてほしいと連絡したら満車だから無理と言われ戻ったら一時的に止められるスペースはたくさんあるのにも関わらず融通を聞かせてもらえなかった点。満車であることは重々に承知しており、荷物を出す間だけの停車、かつ明らかに止める位置があるようであれば少しの間は考慮していただけてもよかったのではないかと正直思いました。それ以外はとてもよかったです。
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この度は、ホテルスカイコート博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、駐車場満車でご不便お掛けした上に、駐車スペースにつきまして配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにもかかわらず、温かいお言葉に大変恐縮致しております。
次回またお選び頂いた際には、快適にご滞在いただけます様、従業員一同で精進してまいります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましたのにご返信遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
フロント 中野