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スカイハートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインが予定よりも遅れると、何回か電話をしたが、常に気持ち良い対応をしてくれた。部屋が禁煙で予約をしていたのに、禁煙可の部屋に案内されたのにはびっくりした。エアコンが古かった。壁紙がめくれていた。
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この度はスカイハートホテル博多へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室の壁紙につきまして早速確認させて頂き補修を致しました。御迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また、喫煙可プラン予約から禁煙ルームがご宿泊当日満室であった為、ご要望にお応えできず喫煙ルームへのご案内となりました事とチェックインの際のご説明不足でご不快感を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後もより一層お客様に寄り添い心温かいホテルを心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。副支配人 杉田
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投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
チェックインが予定よりも遅れると、何回か電話をしたが、常に気持ち良い対応をしてくれた。
部屋が禁煙で予約をしていたのに、禁煙可の部屋に案内されたのにはびっくりした。
エアコンが古かった。壁紙がめくれていた。
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この度はスカイハートホテル博多へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の壁紙につきまして早速確認させて頂き補修を致しました。
御迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
また、喫煙可プラン予約から禁煙ルームがご宿泊当日満室であった為、ご要望にお応えできず喫煙ルームへのご案内となりました事とチェックインの際のご説明不足でご不快感を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後もより一層お客様に寄り添い心温かいホテルを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
副支配人 杉田