この度はスカイハートホテル博多にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました浴室につきまして心よりお詫び申し上げます。
お客様にご滞在の間、快適にお過ごしいただけなく大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の際の事前チェックを徹底し改善に努めて参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのお越しの際には、ご満足いただけるお部屋にてお待ち致しております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

副支配人　杉田