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スカイハートホテル博多 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.95
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.76
  • 食事3.19

総合3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-10 23:40:36

写真とは違う部屋・設備を想像していました。
外出時、フロントにあるカゴに部屋のキーを入れるシステムとのことでしたが、戻ってきたらキーはそのままの状態でした。
一旦回収してもらいたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スカイハートホテル博多 2021-12-21 11:53:39

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはご滞在中、お出掛けされた際にお預かりしましたルームキーが専用のお預け用カゴの中にそのままになっておりました事、深くお詫び申し上げます。
大変失礼いたしました。
通常であればお預けいただきましたルームキーはすぐに回収し、キーボックスにて管理いたしますところができておらず、深く反省しております。
お客様よりお預かりいたします大切なルームキーでございます。
確りと管理し皆様にご安心いただけるご滞在としてまいります。
またお客様にご想像いただいておりましたお部屋と設備が違っておりましたとの事、お詫び申し上げます。
お客様にご期待いただけます事に感謝をし、ご期待以上のご満足をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともスカイハートホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルベッド110cm幅 ルーム】

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