この度は、スカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントも頂戴頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした、先ずは深くお詫び申し上げます。
バスルームの悪臭につきまして現在は清掃時にチェックを厳しく行い直ちにパイプの目詰まり等を改善を行っております。また備え付けのコップなどの洗浄にもクリーンスタッフの再教育行っています。
お客様に快適なご滞在をお約束できるようにスタッフ一同取り組んでまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　中川