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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.81
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.11
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投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月05日 14:11:30

地下鉄からもまあまあ近いし、中州へも歩いて行けるし、お値段もかなりリーズナブルで満足でした。この値段でこのサービスならとくに不満は無いな、と感じました。また利用することがあればよろしくお願いします。

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スカイハートホテル博多 2007年02月05日 17:01:05

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご利用頂けるとのコメントを頂き誠に嬉しく存じます。ご宿泊のお値段に関しては今後大幅に変える予定はございませんのでまたお泊り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月04日 13:57:39

フロントの方のご対応が親切で大変満足しています。

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スカイハートホテル博多 2007年02月04日 17:18:06

ご宿泊誠にありがとうございました。フロントをお褒め頂き誠にありがとうございます。今後いらっしゃるお客様にも今までお越し頂いたお客様にもお褒めいただける様努力致して参りたいと存じます。また博多にお越しの際は是非とも当館にお越し下さいませ。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月02日 14:45:11

度々利用してます。何故なら、ビジネスに利用するのに、立地条件が良いこと!それから、料金がやはり、手頃と言うか、安い事でしょうか、助かってます。接客も大変よかったし、また利用使用という気持ちになりますね。

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スカイハートホテル博多 2007年02月04日 17:15:25

度々ご利用頂いているとのコメントを頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。今後お客様の博多での定宿として頂けるよう努力致して参りたいと存じますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月02日 10:44:03

二日の宿泊予定で、予約(チェックイン)する日をこちらが一日間違えて一日分しか予約しておりませんでしたが、快い対応で変更してもらい満足しました。
2日目は部屋に戻ったら、朝使った歯ブラシがコップに立っていたのには驚きました。(コップは毎日変えてくれるものと思っていたので)

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スカイハートホテル博多 2007年02月04日 17:12:25

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のお掃除についてですが御連泊の場合、当館の清掃はお客様のお荷物等の状態を維持したま清掃を入れるようになってございます。お客様が使い捨て歯ブラシ等をゴミ箱にお捨て頂いた場合処理させていただきますが、コップにお入れになられている場合、そのままの状態で新しい分は横に置かさせて頂いております。当方のお客様へのお気遣いが足らず大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月27日 00:47:34

 出張にて宿泊しました。2回目ですが、やはり安い割には立地が良く、特に悪い点もなく満足しました。コストパフォーマンスは高いのですが、やはり朝食はもう少し美味しくないと。品数が結構ありますが、それを削ってでも品質のよいものを食べたいなと思います。

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スカイハートホテル博多 2007年01月30日 23:16:23

ご宿泊誠にありがとうございました。ご出張で2度ご利用頂いたとのことありがとうございました。ご宿泊代金は今後も現状でお出ししている金額を大きく変える予定はございませんので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご朝食はお客様の貴重なご意見としてレストランに伝えておきます。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月25日 17:00:22

立地条件良し、スタッフの応対も大変良かったのですが、テレビの有料放送を見ようと思い、カードを買い、挿入するも、テレビ画面の案内が、使用済みカードですとなり、再度入れても、駄目でした。他の階で購入したら、映ったのですが、こんな事始めてだし、係りの人にも言いづらく、1000円損しちゃいました。未使用と、使用済みの見分け方が、わからないから、誤って自販機に入れたのか?二度とこの様な過ちをしてほしくないです。

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スカイハートホテル博多 2007年01月25日 18:09:38

ご宿泊ありがとうございました。有料放送でご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。カードを挿入された後カードを取り出して頂いたらその時点からご覧頂けるシステムになってございます。
(一度挿入されて取り出された後は使用済みカードの表示となります)ご利用の際のご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後ご利用に当ってのご説明を各お部屋にご用意させて頂く予定でございます。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 18:57:03

隣接ビル工事が終わったようで静かでした。

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スカイハートホテル博多 2007年01月23日 22:35:29

ご宿泊ありがとうございました。当館の隣に新しいマンションが建設中でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ほぼマンションも建設工事が終了したようなので今後お客様にご迷惑をお掛けすることが減ると存じます。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 04:08:00

二日間利用させていただきました。

立地条件はいいです。
祇園駅から7分前後でつきますし~バス停ま近いし~コンビニにも近い~郵便局も直ぐそば~夜の歓楽街も素晴らしい立地条件です。
若干高層階でドコモの携帯(FOMA)が不安定な場所がありますが…

残念なのが~テレビの調子が…
チェンジルームで対応して頂きました。 
  
今後も利用させて頂きます。
 

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スカイハートホテル博多 2007年01月23日 22:33:10

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。最寄の地下鉄・祇園駅 3番出口より徒歩約3分の立地にありますので福岡空港よりお越しのお客様には便利な場所にあると存じます。ドコモの携帯がつながりにくっかたとのご指摘、NTTさんに要望として連絡をとり改善に努めたいと存じます。当館のテレビはチューナーを介して電波を取り込んでいるので、チューナーそのものの故障でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さん 2007年01月20日 12:19:05

朝食付の割に安い料金設定だったのであまり期待していなかったのですが、部屋もまあ普通だったし、朝食もまともで満足しました。ただ、場所が大通りからちょっと細い路地に入ったところだったのと、到着がかなり夜遅くだったため、浮浪者っぽいおっさんが入り口にいたりして、着くまでは不安でしたね。

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スカイハートホテル博多 2007年01月23日 22:26:53

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館は大通りの大博通りより一角入った所にございます。近くに博多警察署もございますので治安は悪くありませんので、また博多にお越しのことがございましたら当館にご宿泊頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 22:24:05

価格に引かれ、部屋の仕様は覚悟してましたが思っていたより良く普通でした。施設案内が古い絵のパースなので悪いイメージで損してるかも?

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スカイハートホテル博多 2007年01月19日 10:57:10

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お値段については今後大きく変える予定はございませんので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お部屋の飾り絵に関してのご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。(お部屋の飾り絵はお部屋毎に違いますので、別のお部屋にも是非お泊りになられて下されば幸いです)

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月17日 21:38:56

立地はとても良かったです。コストバリューは高いです。
部屋は少し狭いですが寝るだけでは問題ありません

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スカイハートホテル博多 2007年01月19日 10:51:34

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地は観光・ビジネスどちらでも不便をお感じにならない場所と存じます。お部屋は14㎡ですがお狭かったでしょうか。
また博多にお越しの際は是非とも当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月13日 21:06:00

博多では初の宿泊でしたが、駅にも繁華街にもほど近く立地的には満足です。
外廊下も他のホテルと違い、なかなか面白かったです。
特に不満はありませんが、ひとつだけ、部屋に入った際暖房を効かせてくれていたのは有難いのですが、暑くなりすぎです。いくら寒い日といっても駅から歩いて行くと体も温まっており気分が悪くなりそうでした。少し控えめにした方が良いのでは?

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スカイハートホテル博多 2007年01月14日 15:14:23

ご宿泊誠にありがとうございました。暖房が効きすぎていたとのご指摘誠にご迷惑をお掛け致しました。今後は設定温度などに注意しながらお客様へのサービスを向上させていきたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月13日 11:19:13

「お隣のビルが工事中で騒音が」とお断りの張り紙がありましたが
夜中は工事はしないと思いますので寝るだけなら問題なしです
「各項目の評価をしてください」の欄に「価格」がないので書けないのですが
なんと言っても安い、あと自販機の値段が良心的でした
朝食はそれなりでした

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スカイハートホテル博多 2007年01月14日 15:11:48

ご宿泊いただきましてありがとうございました。お隣のビルは夕方までの工事時間でございます。ご宿泊代金に関しましては今後も今現在と同程度でご提供させて頂きたいと考えておりますので今後ともご利用の程宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 15:10:33

有料放送が3チャンネルもあってビックリしました。それもテレビカードで見放題ムフッ

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スカイハートホテル博多 2007年01月08日 09:58:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館の有料放送はカードをご購入頂いて(1000円)チェックアウトのお時間までご覧頂けるシステムになっております。またのご利用お待ちもうし上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 17:48:21

フロントスタッフの対応がとても良かったので気持ち良く宿泊が出来ました。朝食が付いてこの価格!! 他のビジネスホテルも見習って欲しいです。博多に行く時は、又利用させて頂きます。

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スカイハートホテル博多 2006年12月24日 10:18:00

ご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食付き(和洋バイキング)プランをご利用頂いたとのこと如何だったしょうか?お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。博多にお越しの際の定宿にして頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 09:09:53

シングルの朝食バイキング付のプランを利用しましたが、シングルの部屋が不足していたためツインのシングルユースでした。安価でゆったりした部屋に泊まれてとても良かったです。スタッフの方の対応もとても親切で良かったです。ありがとうございました。

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スカイハートホテル博多 2006年12月24日 10:09:34

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館はビジネスデーはシングルからご予約が埋まって参ります。シングルがご用意できない時はその他のお部屋タイプでご用意させて頂くこともございます。スタッフをお褒め頂きましてスタッフ一同励みに致します。またご利用頂けるようスタッフ一同努力致して参りますのでまたのご利用お願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 16:26:31

朝食込みで5100円だったので、どんな朝食か不安でしたがバイキングで良かった。次回も泊まろうと思った。

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スカイハートホテル博多 2006年12月24日 10:03:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回もご宿泊頂けるとのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊お値段に関しては出来うる限り左記のお値段(お食事無しは4300円です)でお出しして参りますので今後もご利用お願い申し上げます。次回のお越し心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 22:58:22

キャナルシティーにも中州にも近く立地は良かったですが
出来ましたら歯ブラシを変えて頂ければ良いのですが・・・
ちょっと磨き難かったです
わがままですみません

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スカイハートホテル博多 2006年12月21日 10:30:00

ご利用誠にありがとうございました。歯ブラシの件ですが私もちょっとそう思う時がございます。使いきり歯ブラシでもっと良い物を提供できるよう業者も探しているのですがなかなか安価で良い物を提供してくれる業者がみつかりません(言い訳になってしまいますが)アメニティーは今後も改善させていただかないといけないものなので努力を致して参りたいと存じます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月19日 12:56:22

地下鉄の駅から近くてこの料金なら十分満足です。
部屋までの廊下が一旦屋外になるので冬は寒そうです。
室内のまま部屋までいければもっといいのですが。

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スカイハートホテル博多 2006年12月20日 16:12:52

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はマンション風の造りとなっておりますので部屋の3分の2程は外廊下となっております。確かに真冬は少々寒いかもと存じます。私どももお客様に御迷惑をお掛けする分をなるべく少なくと思いまして全部のお部屋をお客様がいらっしゃる前に暖房を入れてございますのでご容赦下さいませ。またお越し頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月15日 12:07:23

地下鉄 祇園駅から近い立地はよく中洲も近い。部屋は、よくあるビジネスホテルタイプで普通。隣が工事中なので遅くまで寝てる人は不可かも。工事期間は、ホテルに問い合わせてください。

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スカイハートホテル博多 2006年12月18日 09:08:25

この度のご利用誠にありがとうございました。隣がビルの新築を行なっておりますのでお客様には御迷惑をお掛けしたことと存じます。工事もほぼ終わり工事終了予定は2007年2月の予定でございます。またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

1483件中 1141~1160件表示

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